Marcia Teixeira Da Silva Email & Phone Number
Who is Marcia Teixeira Da Silva? Overview
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Marcia Teixeira Da Silva is listed as Analista de Suporte | ITIL | MySQL | Scrum | NOC at Digisystem, a with 728 employees, based in Santo André, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Marcia Teixeira Da Silva.
Marcia Teixeira Da Silva previously worked as Analista de Suporte Técnico Pleno at Digisystem and Analista de suporte sênior at Innovationm. Marcia Teixeira Da Silva holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Computação Em Nuvem from Anhanguera Educacional.
Email format at Digisystem
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About Marcia Teixeira Da Silva
Carreira desenvolvida na área de atendimento e relacionamento com clientes, com ampla experiência em serviços deSuporte Operacional em Tecnologia da Informação (telefônico e pessoal), bem como serviços administrativos diversos.
Listed skills include Microsoft Windows, Chrome, Microsoft Office, Internet Explorer, and 11 others.
Marcia Teixeira Da Silva's current company
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Marcia Teixeira Da Silva work experience
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Analista De Suporte Sênior
Assistente De Suporte Noc
Especialista Em Redes
Prestar suporte técnico nível 2 para Computadores, Telefonia, Redes, Usuários, Sistema interno de CRM, Sistemas de Acesso remoto e VPN;Garantir a execução dos processos de Backup;Apoiar nas demandas relacionadas a Banco de Dados;Monitorar a disponibilidade dos Links de Internet e comunicação;Coordenar as atividades relacionadas a infraestrutura de servidores;Identificar e mitigar riscos de utilização de softwares não homologados;Atuar diretamente em ocorrências de… Show more Prestar suporte técnico nível 2 para Computadores, Telefonia, Redes, Usuários, Sistema interno de CRM, Sistemas de Acesso remoto e VPN;Garantir a execução dos processos de Backup;Apoiar nas demandas relacionadas a Banco de Dados;Monitorar a disponibilidade dos Links de Internet e comunicação;Coordenar as atividades relacionadas a infraestrutura de servidores;Identificar e mitigar riscos de utilização de softwares não homologados;Atuar diretamente em ocorrências de tentativas ou invasões a rede de dados da organização;Atuar no processo de Mudanças, sempre que possam impactar em infraestrutura ou segurança da informação;Definir e assegurar a eficácia da Política de Segurança das Informações;Treinar e orientar os usuários quanto aos requisitos de Segurança das informações;Executar as atividades corretamente, conforme orientação do profissional especializado e ou chefia imediato;Cumprir as políticas e procedimentos estabelecidos pela empresa. Show less
Analista De Suporte Técnico Júnior
Responsável pelos atendimentos global ( Inglês, Espanhol e Português) tanto telefônicos como por sistema dos integrantes da empresa a qual prestamos serviçosOEC - Odebrecht), atendimentos esses quais realizamos troubleshooting antes de encaminhar o mesmo ou solucionarsempre respeitando as regras de criticidade e SLA conformes as normas de ITIL.Funções desenvolvidas:- Atendimentos VIP á diretores da organização para configuração de ferramentas microsoft e e-mail no Iphone-… Show more Responsável pelos atendimentos global ( Inglês, Espanhol e Português) tanto telefônicos como por sistema dos integrantes da empresa a qual prestamos serviçosOEC - Odebrecht), atendimentos esses quais realizamos troubleshooting antes de encaminhar o mesmo ou solucionarsempre respeitando as regras de criticidade e SLA conformes as normas de ITIL.Funções desenvolvidas:- Atendimentos VIP á diretores da organização para configuração de ferramentas microsoft e e-mail no Iphone- Liberação de acesso a VPN via Global Protect- Configuração de e-mail corporativo no celular- Criação de acessos da rede tanto manual como via SGA (Oracle)- Bloqueio e desbloqueio e criação de acessos á sistemas: MWD, O2 entre outros.- Correção de forma de autenticação via Portal Azure.- Acesso remoto via SCCM, bem como instalação de client de rede, entre outros.- Instalação e configuração ferramentas Microsoft: Word, Excel, Outlook.- Mapeamento e permissão de acessos a pastas de rede, respeitando normas de aprovação.- Criação de conta de e-mail e grupos via Exchange e Exchange Officce 365. Bem como inclusão e remoção de membrosdos grupos.- Desbloqueios e alterações de usuário via AD (Active Directory) entre outras funções.Onde todos os atendimentos são devidamente documentados em sistema e o usuário fica ciente de toda movimentação nochamado, desde sua abertura até o encerramento. Show less
Assistente De Suporte Técnico
Analista De Infra Estrutura Pleno
Analista De Suporte Junior
Suporte Tecnico Junior
Suporte Tecnico Administrativa
Suporte Tecnico Pleno
Colleagues at Digisystem
Other employees you can reach at digisystem.com.br. View company contacts for 728 employees →
Anderson Müller
Colleague at DigisystemBrasília, Federal District, Brazil
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CC
Carlos Castilhos
Colleague at DigisystemPresidente Prudente, São Paulo, Brazil
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MP
Marcos Perez
Colleague at DigisystemSão Paulo, Brazil
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AB
Adriel Batista
Colleague at DigisystemLimeira, São Paulo, Brazil
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FC
Fernanda Cypriano
Colleague at DigisystemMinas Gerais, Brazil
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PP
Paulo Pernetti
Colleague at DigisystemSão Paulo, Brazil
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TF
Tiago Ferreira Da Silva
Colleague at DigisystemGuarulhos, São Paulo, Brazil
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GD
Guilherme D.
Colleague at DigisystemJaú, São Paulo, Brazil
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JB
Jorge Baião
Colleague at DigisystemBrazil
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RC
Rodrigo Cunha
Colleague at DigisystemCeilândia, Federal District, Brazil
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Marcia Teixeira Da Silva education
Curso Superior De Tecnologia (Cst), Computação Em Nuvem
Curso Superior De Tecnologia (Cst), Human Resources Management/Personnel Administration, General
Ciência De Dados, Information Technology
Frequently asked questions about Marcia Teixeira Da Silva
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Marcia Teixeira Da Silva work for?
Marcia Teixeira Da Silva works for Digisystem.
What is Marcia Teixeira Da Silva's role at Digisystem?
Marcia Teixeira Da Silva is listed as Analista de Suporte | ITIL | MySQL | Scrum | NOC at Digisystem.
Where is Marcia Teixeira Da Silva based?
Marcia Teixeira Da Silva is based in Santo André, São Paulo, Brazil while working with Digisystem.
What companies has Marcia Teixeira Da Silva worked for?
Marcia Teixeira Da Silva has worked for Digisystem, Innovationm, Engineering Brasil, Top Therm, and Strati.
Who are Marcia Teixeira Da Silva's colleagues at Digisystem?
Marcia Teixeira Da Silva's colleagues at Digisystem include Anderson Müller, Carlos Castilhos, Marcos Perez, Adriel Batista, and Fernanda Cypriano.
How can I contact Marcia Teixeira Da Silva?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Marcia Teixeira Da Silva at Digisystem, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Marcia Teixeira Da Silva attend?
Marcia Teixeira Da Silva holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Computação Em Nuvem from Anhanguera Educacional.
What skills is Marcia Teixeira Da Silva known for?
Marcia Teixeira Da Silva is listed with skills including Microsoft Windows, Chrome, Microsoft Office, Internet Explorer, Microsoft Word, Trabalho Em Equipe, Microsoft Excel, and Vendas.
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