Wsparcie obsługi aplikacji:- Furgonetka, Platforma Usług Kurierskich,- Furgonetka Biznes, narzędzie typu SaaS przeznaczone do automatyzacji obsługi zamówień w e-sklepie- Furgonetka Giełda, platforma usług transportowych

Rozpatrywanie reklamacji oraz telefoniczna obsługa Klienta w zakresie wsparcia technicznego usług szerokopasmowych. Przebyte szkolenia:- Razem sięgamy dalej - Program Future- Szkolenie adaptacyjne dla pracowników Infolinii Technicznej Neostrady- Etyka biznesowa w Orange Polska- Misja Klient - wyprawa z Sercem i Rozumem- Projekt Gepard - nowe opcje i technologie usług BB- VDSL - nowa technologia dostępu do Internetu- Nie ma róży bez kolców - trudne sytuacje w obsłudze Klienta- Zmiana technologii świadczenia usług telewizyjnych Orange- My Orange - szkolenie licencyjne- Kieruj się Sercem, badaj z Rozumem- Nieuczciwe praktyki konkurencji i jak sobie z nimi radzić- Orange dla Ciebie- Orange Open- Konsolidacja Self Service - Jesteśmy Orange- Customer Promice-warsztat dla Doradców- W laboratorium emocji - NPS w praktyce- Orange FunSpot- DSL -reklamacje- Nowe prawo konsumenckie- Orange – nowe doświadczenie marki- Słucham i działam w Orange - OCS- Ochrona informacji w Orange- Opiekun-kluczowe kompetencje - szkolenie licencyjne - poziom zaawansowany- Orange in touch

Praca na rzecz Telekomunikacji Polskiej S.A