Marcio Nunes Email and Phone Number

Localidade: Araçariguama, SP - Operação Nestlé Dolce Gusto Responsável pela gestão e processos operacionais (E-commerce).Principais responsabilidades e atribuições:• Responsável por uma equipe de 80 colaboradores.• Garantir o nível de serviço em relação a gestão de Inventario, planejamento e operação.• Comunicação de informações, orientações, resultados e estratégias através da realização de briefing e reuniões operacionais.• Realização de feedback formal e informal.• Participação ativa em ações de RH: comunicações, contratações, promoções, disciplinares e desligamentos.• Realização de reuniões diárias com o cliente para alinhamento das demandas e performance, além de reuniões mensais com a gerência do cliente para apresentação dos indicadores de performance.• Planejamento, estruturação e condução de treinamentos e demais eventos em conjunto a coordenação e áreas de suporte.• Garantir desenvolvimento de sucessores, conceito de auto-gestão, equipe multifuncional e matriz de treinamentos.

Localidade: Cajamar - Operação Mercado LivreResponsável pelas atividades de Inventario e planejamento no 3º turno (E-commerce), estoque contemplando área de 30.000m², .250.000 posições que armazenavam produtos diversos. De pequenos componentes até equipamentos de grande dimensão e alta complexidade de segurança.Principais responsabilidades e atribuições:• Responsável por uma equipe de 18 colaboradores.• Garantir o nível de serviço em relação a gestão de Inventario e planejamento.• Comunicação de informações, orientações, resultados e estratégias através da realização de briefing e reuniões operacionais.• Realização de feedback formal e informal.• Participação ativa em ações de RH: comunicações, contratações, promoções, disciplinares e desligamentos.• Realização de reuniões diárias com o cliente para alinhamento das demandas e performance, além de reuniões mensais com a gerência do cliente para apresentação dos indicadores de performance.• Planejamento, estruturação e condução de treinamentos e demais eventos em conjunto a coordenação e áreas de suporte.• Garantir desenvolvimento de sucessores, conceito de auto-gestão, equipe multifuncional e matriz de treinamentos. Principais resultados alcançados:• Condução da 1º etapa do Startup do novo CD Mercado Livre Cajamar.• Reestruturação da equipe após Start-up do novo CD.• Melhoria no índice de acuracidade de estoque com resultado atual de 99,90%.• Melhoria da produtividade, com a implementação de mudanças nos fluxos, layout e melhorias nos procedimentos.• Criação de cultura efetiva de HSE no site, resultando em ambiente mais seguro e com baixo índice de incidentes, condição que promoveu mudanças na própria cultura do cliente que reconhece esta contribuição.

Localidade: Sumaré - Warehouse PPG CD do cliente PPG Tintas, produtos de 05 unidades de negócio destinados ao abastecimento do mercado nacional e exportação, área operacional de 10.000m², 11.000 posições, 4.000 SKU´s e aprox. 3 milhões de litros expedidos por mês.Principais responsabilidades:• Responsável por uma equipe de 25 colaboradores, direcionar áreas de suporte e prestadores de serviço.• Responsável pelo planejamento das estratégias operacionais, gestão das demandas e performance.• Comunicação de informações, orientações, resultados e estratégias através da realização de briefing e reuniões operacionais.• Participação das revisões de Forecast e Reuniões de Resultados. • Participação ativa em ações de RH: comunicações, contratações, promoções, disciplinares e desligamentos.• Planejamento e realização de reuniões estratégicas com cliente e operacional baseadas nos indicadores de performance contratuais, reuniões de Scorecard (análise crítica de indicadores).• Multiplicador responsável pela implementação do sistema operativo OMS, ferramenta global da empresa.• Garantir o cumprimento da legislação, normas, padrões, políticas e certificação ISO 9001.Principais resultados:• Pesquisa de Satisfação dos Colaboradores saindo de 72% e estabilizando acima de 90% no período de gestão.• Melhoria no índice de acuracidade de estoque, mantido acima de 99,99%.• Melhoria nos processos de separação para mitigar os desvios operacionais.• Melhoria da produtividade, com redução de 45% na estrutura aplicada no processo de Picking e redução de 20% em equipamentos.• Redução de 92% em avarias e perdas de produtos.• Redução de absenteísmo e turnover.• Reestruturação operacional: equipe, processos, comunicação, organização, predial, layout, equipamentos, procedimentos, redução de custos, atendimento ao cliente.• Reduções significativas na utilização das linhas de despesas operacionais, impactando positivamente nos resultados financeiros do negócio.

Localidade: Sumaré - Warehouse PPG CD do cliente PPG Tintas e Vernizes, produtos de 05 unidades de negócio destinados ao abastecimento do mercado nacional e exportação, área operacional de 10.000m², 11.000 posições, 4.000 SKU´s e aprox. 3 milhões de litros expedidos por mês.Principais responsabilidades:• Responsável por uma equipe de 5 colaboradores.• Responsável pelas atividades e KPIs relacionados a área de inventario. • Comunicação de informações, orientações, resultados e estratégias através da realização de briefing e reuniões operacionais.• Participacão nas Reuniões de Resultados.• Participação ativa em ações de RH: comunicações, contratações, promoções, disciplinares e desligamentos.• Planejamento e realização de reuniões estratégicas com cliente e operacional baseadas nos indicadores de performance contratuais, reuniões de Scorecard (análise crítica de indicadores).• Suporte para o cumprimento da legislação, normas, padrões, políticas e certificação ISO 9001.Principais resultados:• Pesquisa de Satisfação dos Colaboradores saindo de 72% e estabilizando acima de 90% no período de gestão.• Melhoria no índice de acuracidade de estoque, mantido acima de 99,99%.• Redução de 92% em avarias e perdas de produtos.