Como Gerente de Melhoria Contínua, assumo a responsabilidade de liderar equipes altamente eficientes em Customer Service, Qualidade, Logística e Expedição. Além disso, forneço suporte estratégico ao departamento de TI, contribuindo para o desenvolvimento de novos produtos/serviços e a implementação de ferramentas que aprimoram as rotinas dos colaboradores e a experiência do usuário.Outro aspecto fundamental do meu papel é oferecer suporte ao setor de orçamentos, garantindo uma análise precisa e eficiente dos recursos necessários. Com minha experiência em modelagem de processos, tenho a capacidade de identificar oportunidades de melhoria e realizar remodelagens que visam aprimorar a eficiência e eficácia das operações em toda a organização.Como Gerente de Melhoria Contínua, também tenho experiência em gestão de projetos, colaborando com a equipe de vendas para atender às necessidades dos clientes. Além disso, assumi a responsabilidade de gerenciar o departamento de E-commerce, integrando nossa ferramenta própria de POD com diversos marketplaces, resultando em uma presença estratégica e um aumento na efetividade das vendas.Minha habilidade em liderar equipes multifuncionais, implementar melhorias contínuas e gerenciar projetos com sucesso, contribui para o crescimento e sucesso da organização, impulsionando a excelência operacional e a satisfação do cliente.

Consultoria para Empresas com foco principal em processos produtivos, gestão da qualidade e gestão de projetos

Desenvolvimento e gestão de fornecedores, compra de produtos e serviços, gestão da produção e dos prazos, gestão de centro de distribuição, redução de custos, controle da qualidade, suporte ao departamento editorial no processo de construção dos arquivos e formatos (focado na produtividade e redução de custos), seleção e treinamento de equipe, gestão de servidores e distribuição de conteúdo em plataforma digital.

Desenvolvimento e gestão de fornecedores, compra de produtos e serviços, gestão da produção e dos prazos, gestão de centro de distribuição, redução de custos, controle da qualidade, suporte ao departamento editorial no processo de construção dos arquivos e formatos (focado na produtividade e redução de custos), seleção e treinamento de equipe, gestão de servidores e distribuição de conteúdo em plataforma digital, atendimento do programa PNLD (gestão de processo produtivo, amostras e distribuição).

Planejamento, programação e controle da produção, compra de serviços gráficos (produção de livros didáticos), CD-ROOM, fichários, entre outros. Montagem de kits, controle de produção e prazos, desenvolvimento de fornecedores, e aprimoramento de formatos e matéria prima

Compra de serviços gráficos (produção de livros didáticos), CD-ROOM, fichários, entre outros. Montagem de kits, controle de produção e prazos, desenvolvimento de fornecedores, e aprimoramento de formatos e matéria prima