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Márcio Lima is listed as Infrastructure & Cloud Project Leader na NTT DATA | MBA | Gerente de Projetos | Scrum Master CSM®| Product Owner CSPO®| MGM 3.0 | OKR at NTT DATA, based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Márcio Lima.
Márcio Lima previously worked as Infrastructure & Cloud Project Leader na NTT DATA | MBA | Scrum Master CSM®| Product Owner CSPO® at Ntt Data and Gestão da Evolução e Impacto Regulatório at Oi. Márcio Lima holds Master Of Business Administration - Mba, Project Management from Ucp/Ipetec - Universidade Católica De Petrópolis - Instituto De Pesquisa Educação E Tecnologia.
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Profissional com 15 anos de experiência em Gestão de Projetos Especiais e Processos (PMO) de alta complexidade e Gestão de Operações/Serviços. Possuo sólidos conhecimentos da Gestão de Portfólio de Projetos com atuação junto as práticas PMI-PMBOK, SCRUM, KANBAN e OKR’s em diversas áreas como Marketing (Customizações de Portfólio de Produtos, Serviços e Melhorias Sistêmicas), Gestão de Faturamento (Billing e Rating, Negócio e Infraestrutura - Melhorias Sistêmicas) e Processos de Atendimento (Atendimento Humano, Atendimento Eletrônico na Operação de URA e outros Canais Digitais - Relacionamento com o Cliente na Gestão Estratégica de segmentos Consumer Pós Pago e Corporativo) e em área Regulatória junto aos projetos estratégicos e consultoria regulatória. Sou Auditor Líder NBR ISO 9001 e Process Expert, com atuação sobre a rotina do sistema de Gestão da Qualidade e na Gestão dos Processos.Tendo forte atuação no mercado de Tecnologia, atualmente desenvolvo minhas atividades como Líder de Projetos em uma grande empresa de Tecnologia da Informação e Serviços, onde sou responsável pela Gestão de Projetos e Liderança de Equipes de Infraestrutura de TI, com experiência em projetos em ambientes On Premise e em Nuvem (cloud privada e cloud pública).Anterior as experiências no mercado de Tecnologia e Telecom, atuei também por 12 anos no Segmento Industrial (Área de Manutenção de Aeronaves e Papel e Celulose). Profissional capacitado em diversos cursos técnicos, participação em projetos de certificações internacionais e contribuição em auditorias internas e externas. Na GE (General Eletric/Aviation), certificado como Mentor Técnico, realizei a mentoração dos colaboradores, estagiários e novos contratados, além da assistência à gerência exercendo liderança situacional.
Listed skills include Sistemas Operacionais, Iso, Ciclo Pdca, Seis Sigma, and 9 others.
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Rio De Janeiro, Brasil
Gerenciamento de Projetos de Infraestrutura de TI, com experiência em projetos on premise e em nuvem (cloud privada e cloud pública).Acompanhamento e gestão de assessments para avaliação do ambiente de TI.Atuação na gestão de migrações de aplicações para a nuvem, utilizando as melhores práticas e ferramentas disponíveis.Gestão de projetos de adoção de.
Rio De Janeiro
Atuação no controle do Compliance Regulatório com o acompanhamento de entregas das informações econômico-financeiras solicitadas pela Anatel.Atuação nas avaliações e contribuições sobre o Impacto Regulatório e Consultas Públicas da Anatel e internalização das propostas e (em atuação coordenada com diferentes áreas da companhia, como Engenharia, Estratégia.
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Atuação em Gestão de Projetos e Operação de URA (Atendimento Eletrônico - Segmentos Consumer Pós Pago e Corporativo.Responsável pela gestão de negócios e serviços do canal de atendimento URA para os segmentos Consumer Pós Pago e Corporativo, atuando diretamente na estratégia de navegação, comunicação, configuração técnica, no desenvolvimento de projetos de.
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Atuação em Gestão de Projetos Especiais para a Diretoria de Canais Exclusivos/Divisão de Expansão e Capilaridade. Atuação na Gestão de Processos na Padronização de Lojas Próprias e Revendas Telefônica-VIVO.Desenvolvimento de Plataforma Digital dos Processos de Padronização de Lojas Próprias e Revendas.
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Atuei na área de Marketing - Produtos e Projetos Especiais da TIM SOLUÇÕES CORPORATIVAS - Telefonia Fixa com Projetos Especiais na análise técnica, análise de viabilidade, elaboração/especificação do projeto, desenvolvimento do projeto junto a TI, validação da entrega e conclusão. Gestor do Produto Web "CONTA DIGITAL" TIM SOLUÇÕES CORPORATIVAS (Fatura.
Rio De Janeiro E Região, Brasil
Atuei na área de Faturamento na Equipe de Projetos e Controle de Qualidade dos Processos Operacionais. Responsável por projetos de melhoria de processos, identificando e dando tratamento a falhas (não-conformidades) relacionadas à área de Faturamento, controlando a geração de receita, elaborando relatórios, planilhas, sínteses, mapeando e organizando os.
Petrópolis E Região, Brasil
Apoio à Supervisão e a Engenharia de Processos em projetos de melhoria de produtividade; (RNC) registro de não-conformidade; planejamento e controle da produção; controle de qualidade; redução de custos e de riscos ambientais. SIX SIGMA & KAIZEN com a elaboração de gabaritos de alta performance operacional, visando inclusive, à ergonomia e a segurança.
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Márcio Lima works for NTT DATA.
Márcio Lima is listed as Infrastructure & Cloud Project Leader na NTT DATA | MBA | Gerente de Projetos | Scrum Master CSM®| Product Owner CSPO®| MGM 3.0 | OKR at NTT DATA.
Márcio Lima is based in Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brazil while working with NTT DATA.
Márcio Lima has worked for Ntt Data, Oi, Tim Brasil, Gérance Gestão De Projetos E Obras, and Ge Aviation.
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Márcio Lima holds Master Of Business Administration - Mba, Project Management from Ucp/Ipetec - Universidade Católica De Petrópolis - Instituto De Pesquisa Educação E Tecnologia.
Márcio Lima is listed with skills including Sistemas Operacionais, Iso, Ciclo Pdca, Seis Sigma, Operating Systems, Iso, Microsoft Office, and Project Planning.
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