Marcio Aparecido Michels Email and Phone Number
- Profissional com mais de 17 anos de experiência em Gestão Logística, Gestão de Riscos, Gestão e Relacionamento com Clientes, Implantação de Novos Projetos, Prevenção de Perdas;- Experiência nas áreas de Transportes/Centro de Distribuição, área de Gerenciamento de Riscos, Prevenção de Perdas, Implantação de Sistemas Logísticos e de Risco voltado ao Transporte;- Possui experiência na implantação e gestão de grandes clientes com operações no Brasil e Mercosul, buscando sempre os melhores resultados.- Visão analítica e estratégica, com facilidade na aplicabilidade de novos processos;- Responsável pela gestão de grandes contas como JBS, Seara, Marfrig, Ricardo Eletro, Café Três Corações, Goodyear, Avon, C&A, Transportadora Belmok, Transilva, Expresso Mirassol, Expresso Nepomuceno, Cootravale, Coopercargo, entre outros.
Opentech Software E Rastreamento
View- Website:
- opentechgr.com.br
- Employees:
- 350
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Manager Of Customer SuccessOpentech Software E Rastreamento Jul 2021 - PresentJoinville, Santa Catarina, Brasil
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Gerente Comercial E RelacionamentoFenix Tecnologia De Segurança Apr 2018 - Jul 2021Joinville E Região, Brasil- Reporte: Diretor Comercial e Serviços- Atuação na comercialização de serviços e/ou softwares.- Prospecções, visitas e negociações de novos clientes.- Atuação em processos Inbound / Outbound Sales com metodologia Spin Selling.- Atendimento de pós-vendas e identificação de novas oportunidades, atuando com cross-selling eup-selling.- Relacionamento com Seguradoras, Corretora, Embarcadores, Empresas de tecnologias,parceiros em geral. -
Especialista De ProdutosOpentech Software E Rastreamento Jan 2018 - Apr 2018Joinville E Região, Brasil- Reporte: Diretor de Inovações e Desenvolvimento.- Processos logísticos de grandes embarcadores.- Documentação de aplicativo mobile.- Documentação de painel logístico.
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Gerente Corporativo De Serviços De Gr / Gl (Gerenciamento De Risco E Logística)Opentech Software E Rastreamento Oct 2013 - Aug 2017São Paulo/Sp- Reporte: Diretor de Operações e Serviços.- Responsável pela área de atendimento a clientes (Gerente de Contas e Gerente de Serviços), com implantação de projetos de gerenciamento de riscos, logística, jornada de trabalho e PPA (programa de prevenção a acidentes).- Reuniões com clientes, corretoras e seguradoras, com foco na obtenção de resultados de redução de sinistro, cumprimento de metas, qualidade na prestação de serviços, entre outros.- Negociações comerciais com clientes possibilitando a venda de novos módulos de produtos, garantindo qualidade nos serviços e fidelização.- Participação na elaboração do planejamento estratégico e orçamento de toda a área de operações.
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Gerente De ImplantaçãoOpentech Software E Rastreamento Mar 2013 - Oct 2013São Paulo E Região, Brasil- Implantação de novos softwares de Risco e Logísticos junto aos clientes.- Equipe responsável por avaliar e definir a implantação de novos clientes, com foco na melhoria dos processos garantindo maior eficiência e segurança.- Equipe responsável pelo cumprimento dos prazos pré-determinado em negociações, garantindo a satisfação dos clientes.
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Gerente De Contas E Relacionamento Com O ClienteOpentech Software E Rastreamento Nov 2004 - Jan 2013Joinville/Sc- Responsável por grandes contas (embarcadores e transportadores), atuantes no Brasil e Mercosul.- Definição, projeto, implantação e operação de segurança em logística dos clientes da carteira.- Elaboração de PGR / PGL (Plano de Gerenciamento de Riscos e Logístico).- Definição de regras de segurança das operações assistidas, incluindo o uso de tecnologias de rastreamento.- Teste/homologação de novas tecnologias de rastreamento.- Liderança de projetos de redução de sinistros.- Sugestão e apoio à área de tecnologia da informação no que diz respeito ao aperfeiçoamento dos sistemas com foco na melhoria da satisfação dos clientes.- Visitas e auditoria em CDs e plantas produtivas.- Coordenação dos colaboradores alocados nos clientes.
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Líder De EquipeOpentech Software E Rastreamento Aug 2002 - Nov 2004Joinville/Sc- Coordenação da equipe de gestão de risco.- Seleção e treinamento técnico dos colaboradores da área.
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Gerente De Logística E TransporteLojas Zomer Mar 1998 - Apr 2002Joinville/Sc- Responsável pelo CD Joinville que atendia 16 lojas do Norte e Planalto Catarinense e Curitiba.- Coordenação da equipe interna do CD, além de gestão de terceirizados (motoristas ajudantes e montadores).
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Auditor De Logística E QualidadeLojas Zomer Feb 1996 - Mar 1998Joinville/Sc- Auditoria de estoques de loja.- Auditoria da qualidade da entrega e montagem de produtos.- Auditoria de processos de vendas.- Logística do agendamento e entrega de produtos linha branca, além da entrega e montagem de móveis.
Marcio Aparecido Michels Skills
Marcio Aparecido Michels Education Details
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Ibf - Instituto Brasileiro De Formação E Capacitação ContinuadaMba - Gestão Empresarial Logística E Qualidade -
Circulo Dos Profissionais De VendaTreinamento "A Ponte", Sucesso Em Negociações E Vendas.
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Conexão Consultoria Emperasial LtdaComunicação Influência E Resultados
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GaviePdg - Programa Desenvolvimento Gerencial
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Instituto ArcAnálise De Risco Parametrizada 2.0
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Ois Consultoria & TreinamentoTécnicas De Entrevista E Seleção
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Bacharelado Em Sistemas Da Informação
Frequently Asked Questions about Marcio Aparecido Michels
What company does Marcio Aparecido Michels work for?
Marcio Aparecido Michels works for Opentech Software E Rastreamento
What is Marcio Aparecido Michels's role at the current company?
Marcio Aparecido Michels's current role is Manager of Customer Success na Opentech Software e Rastreamento.
What schools did Marcio Aparecido Michels attend?
Marcio Aparecido Michels attended Ibf - Instituto Brasileiro De Formação E Capacitação Continuada, Circulo Dos Profissionais De Venda, Conexão Consultoria Emperasial Ltda, Gavie, Instituto Arc, Ois Consultoria & Treinamento, Unisociesc - Universidade Sociedade Educacional De Santa Catarina.
What skills is Marcio Aparecido Michels known for?
Marcio Aparecido Michels has skills like Microsoft Office, Microsoft Powerpoint, Erp.
Who are Marcio Aparecido Michels's colleagues?
Marcio Aparecido Michels's colleagues are Edu Silva, Janaina Silva, Mylena Rabech Silva, Fernanda Isadora, Patrick Machado, Dario Biaggi, Diego França.
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