Nichts bleibt, wie es ist!Und das ist auch gut so, denn nur der Wandel ermöglicht Fortschritt. Das ist nicht nur meine persönliche, sondern auch meine berufliche Überzeugung: Bildung und Weiterentwicklung sind unentbehrlich, wenn man weiterkommen will. Darauf kam es mir schon immer an. Weil IT zu meinem Leben gehört und mich von Anfang fasziniert hat, habe ich nach dem allgemeinbildenden Gymnasium eine berufsbildende Hochschule mit Fokus auf Informatik, Naturwissenschaften und Wirtschaft besucht. Der nächste logische Schritt war meine Ausbildung zum Informations- und Telekommunikationskaufmann bei Tec Networks, die ich auf zwei Jahre verkürzen konnte – seither bin ich als Account Manager für Tec Networks tätig. In dieser Rolle kümmere ich mich um Bestandskunden und trage dazu bei, diese stetig voranzubringen – mithilfe der neuesten Technologien und immer mit Blick auf Optimierungsmöglichkeiten. Wenn ich zum Beispiel die Chance sehe, dass ein Kunde den Nutzen erhöhen oder Geld sparen könnte, werde ich sofort aktiv.Vertrauen ist besserWas mich bei meiner Arbeit besonders motiviert? Die Zufriedenheit unserer Kunden! Wenn Kunden gerne mit mir in Kontakt sind und sich persönlich sowie technisch gut betreut sehen, ist das eine echte Freude für mich. Das funktioniert natürlich am besten auf der Basis von Kompetenz, Ehrlichkeit und Vertrauen – Werte, die in meinem Leben eine große Rolle spielen und die ich bei Tec Networks voll umsetzen kann. Customer First!Gerne bin ich für die von mir betreuten Kunden da, auch zu ungewöhnlichen Zeiten. Dabei ist es für mich besonders wichtig, das Bestehende nicht einfach so zu belassen, sondern zu hinterfragen. Deshalb gilt im Gespräch mit mir: Es gibt keine „verkehrten“ Fragen, sondern eben Dinge, über die man neu nachdenken kann und sollte.Überhaupt ist „Erneuerung“ ein Schlüsselwort für mich – sowohl im Leben als auch in Bezug auf innovative Technologien, die sich ja ständig weiterentwickeln. Deshalb arbeiten wir mit unseren Kunden stets an neuen Ideen und können so gemeinsam wachsen. Bei mir und bei unserem gesamten Team steht immer im Mittelpunkt, neue Möglichkeiten für unsere Kunden nutzbar zu machen – in jeder Phase des Wegs in die Cloud.