Marco Janssen Email & Phone Number

Weert

Werkzaamheden als Senior medewerker Grootzakelijk bestaan uit het coördineren, monitoren en bewaken van alle werkzaamheden binnen het grootzakelijke team Multisites en een deel van de grootzakelijke processen. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het coachen van de medewerkers in het team.Werkzaamheden van het team bestaan uit:1. debiteurenproces (waaronder ook betalingsverwerking)2. aansluitregisterproces (waaronder ook contractering)3. ondersteunen van de accountmanagers4. het beheer en onderhoud van de Grootverbruik webportal.

Weert

Ondersteunen van Enexis medewerkers op het gebied van Smartphone, tablets en laptops.Taken bestaan onder andere uit het oplossen van problemen, helpen met vragen en administratieve taken.

Weert

De werkzaamheden bestaan uit het analyseren, controleren en verwerken van berichten van energieleveranciers en meetbedrijven. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het bijhouden van het aansluitingenregister en het bewaken van interne processen zodat de facturering correct verloopt. Ik heb veel contact met klanten en verschillende interne afdelingen om deze processen goed te laten verlopen. Daarnaast ben ik verantwoordelijk voor het oplossen van uitval en het afsluitproces.

Voor deze functie bestaan de werkzaamheden uit het voorbereiden van testscripts, aansturen van gebruikersapplicatie testers, analyseren van issues, de bouwers van de systemen informeren over issues en de oplossing beoordelen. Verder was ik verantwoordelijk voor het bijhouden van de voortgang en de verantwoording naar de projectleiding.

Bachelor Of Business Administration (Bba)

Education record