Marco Mengoni Email & Phone Number
Who is Marco Mengoni? Overview
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Marco Mengoni is listed as Responsabile commerciale at Jf Sound srl, a company with 5 employees, based in Cornaredo, Lombardy, Italy. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Marco Mengoni.
Marco Mengoni previously worked as Customer Service Manager at Unipolrental S.P.A. and Customer Service Manager at Cambiomarcia®. Marco Mengoni holds Tecnico Commerciale Ad Indirizzo Programmatore, 76 / 100 from I.T.C. Renato Serra.
Email format at Jf Sound srl
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About Marco Mengoni
Customer Service Manager con vasta esperienza nella gestione e nel supporto delle risorse del clientee nei processi di posizionamento dei servizi.Capacità di analisi dati e stesura report per individuazione e monitoraggio KPI.Attenzione al cliente, pensiero laterale e proattività nella progettazione di migliorie e nuove strategie.Gestione di progetti complessi, con uno spiccato orientamento al cambiamento.Dotato di empatia, ottime competenze comunicative capace di entrare facilmente in relazione con gli interlocutori. Proattività nella ricerca di strategie di sviluppo e di miglioramento di processo.Capacità di motivare e supportare la forza vendita e le figure di backoffice per il raggiungimento degli obiettivi e della profittabilità aziendale. Attenzione al cliente e agli stakeholder.Sguardo orientato all’osservazione che permette di studiare il contesto di riferimento e guardare il problema da diverse prospettive, unito a un modo di pensare innovativo mi portano a cercare idee e soluzioni costruttive, anche al di fuori delle logiche tradizionali. Attitudine al cambiamento, resilienza, persistenza.
Marco Mengoni's current company
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Marco Mengoni work experience
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Customer Service Manager
Current- Coordinamento del team Customer Care dedicato ai drivers- Monitoraggio dell’attività dei collaboratori dislocati sul territorio nazionale; formazione in entrata, supporto e affiancamento- Analisi statistiche dei dati e stesura dei report per monitoraggio dei principali KPI- Pianificazione delle strategie e delle attività operative del servizio clienti.
Customer Service Manager
- Responsabile Customer Care- Supervisione dell’attività dei collaboratori; formazione in entrata, supporto e affiancamento- Monitoraggio in ottica di ottimizzazione dei processi e di riduzione dei tempi di risposta risoluzione richieste e/o problematiche- Analisi statistiche dei dati e stesura dei report per monitoraggio dei principali KPI- Pianificazione.
Responsabile Vendite
- Ricerca, selezione, formazione e coordinamento degli agenti- Analisi statistiche dei numeri e stesura dei report per monitoraggio dei principali KPI e individuazione di obiettivi da assegnare agli agenti- Raccolta feedback degli agenti ad uso delle diverse aree funzionali per la risoluzione di problematiche, l’ottimizzazione dei processi e il.
Agente Di Vendita
- Acquisizione clienti tramite attività di ricerca sul web e telemarketing, consulenza diretta al cliente e individuazione della miglior strategia possibile per la vendita dell’auto- Monitoraggio annuncio e analisi statistiche per comprenderne l’andamento e apportare eventuali correttivi nella strategia, rendicontazione delle evidenze verso il cliente.
Titolare Dell'Azienda
- Cura del cliente a 360 gradi- Gestione personale, magazzino, fornitori, cassa e del rapporto con banca e commercialista- Monitoraggio e ottimizzazione costi
Agente Di Commercio
- Gestione e sviluppo del portafoglio clienti della zona assegnata
Marco Mengoni education
Tecnico Commerciale Ad Indirizzo Programmatore, 76 / 100
Scienze Informatiche
General English Courses
Frequently asked questions about Marco Mengoni
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What company does Marco Mengoni work for?
Marco Mengoni works for Jf Sound srl.
What is Marco Mengoni's role at Jf Sound srl?
Marco Mengoni is listed as Responsabile commerciale at Jf Sound srl.
Where is Marco Mengoni based?
Marco Mengoni is based in Cornaredo, Lombardy, Italy while working with Jf Sound srl.
What companies has Marco Mengoni worked for?
Marco Mengoni has worked for Jf Sound Srl, Unipolrental S.P.A., Cambiomarcia®, Bagno Dera, and Globo Srl.
How can I contact Marco Mengoni?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Marco Mengoni at Jf Sound srl, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Marco Mengoni attend?
Marco Mengoni holds Tecnico Commerciale Ad Indirizzo Programmatore, 76 / 100 from I.T.C. Renato Serra.
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