Profissional com sólida experiência na área de Gestão Comercial, com carreira ascendente em empresa de grande porte, com expertise em gestão de equipes de vendas e relacionamento com clientes.Responsável pela gestão, planejamento, controle e coordenação de equipe composta por 8 colaboradores, realizando a Gestão de Desempenho e Performance de todos os colaboradores, apresentando oportunidades e buscando soluções para os Gap's para entrega dos objetivos e desafios orçados. Expertise no relacionamento e fidelização de clientes (3.000 clientes), realizando desenvolvimento de novas frentes de captação de negócio, através da gestão de carteiras, bem como captação de recursos e acompanhamento das necessidades de cada cliente.Gestão de projetos estratégicos junto ao quadro de clientes, criação e manutenção de um bom clima organizacional entre os colaboradores.Ampla experiência na carteira comercial, produtos e serviços do sistema financeiro, bem como expertise na definição e aplicação de políticas e linhas de crédito voltadas ao segmento.Planejamento Estratégico, disseminando a atividade comercial do mês com todo o time, agendando as atividades necessárias, como visitas, mapeamentos das oportunidades na região, além do acompanhamento diário da Produtividade.Responsável por acompanhar o resultado das equipes e gerenciar o fluxo de atendimento, através da análise e acompanhamento dos indicadores, promovendo a participação da equipe de atendimento ao cliente em atividades internas e externas. Análise do cenário e concorrência do mercado, sendo responsável pela elaboração de campanhas de vendas, abertura e desenvolvimento de novos parceiros, com foco na maximização dos resultados para a empresa.Experiência em monitorar continuamente a satisfação dos clientes, investidores e colaboradores, agindo eficientemente para remover qualquer desconforto que possa colocar em risco a operação.