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Brasília, Distrito Federal, Brasil

Consultoria de análise e melhoria de processos, Mentoria, Assessment de processos, Assessment de ERP, Implantação de PMO

Levantamento dos processos da área de serviços (Lean Office), implantação (To Be / As Is) e PDCA, identificando gargalos, problemas de SLA, redundâncias, Diferenças entre os processos desenhados e praticados, Gestão de treinamento interno, Gestão de indicadores, Gestão de recursos e competências, Redesenho da avaliação de desempenho, Ajuste nos processos.

Rio De Janeiro, Rio De Janeiro, Brasil

Mentoria empresarial e de gestão em geral. Levantamento de processos usando PDCA e Lean Office para fazer um As Is / To Be. Análise de fatores que interferem na produtividade e rentabilidade da consultoria, Gestão Ágil, mentoria

Rio De Janeiro E Região, Brasil

• Desenvolvimento e implementação de estratégias focadas em eficiência operacional, resultando em um aumento de 188% nas vendas e uma otimização de 60% para 24% das horas não faturadas, impactando diretamente a.
• Gerenciamento e implementação de soluções de automação de processos, integrando Big Data e BI, que resultaram em uma melhoria de 30% na produtividade… Show more
• Gerenciamento e implementação de soluções de automação de processos, integrando Big Data e BI, que resultaram em uma melhoria de 30% na produtividade de consultores entre 2020 e 2023.
• Estruturação de uma cultura de formalização de entregas de projetos, estabelecendo processos robustos de documentação e governança, o que reduziu o risco de contestação de serviços em mais de 20%.
• Supervisão e integração de soluções de Inteligência Artificial (IA) em parcerias estratégicas para otimização do ERP, resultando em uma economia de mais de R$6 milhões.
• Liderança em negociações comerciais que geraram mais de R$6 milhões em receitas de licenças retroativas, elevando o faturamento e mitigando riscos financeiros em eficiência acima de 60% nos resultados. Destaques de.

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- Desenvolver planos detalhados para a implementação de sistemas ERP e outras soluções de negócios, alinhados com as metas.- Liderar e coordenar uma equipe de desenvolvedores de software ERP, garantindo a entrega de projetos e orçamento.- Conduzir projetos de implementação de sistemas de gestão, desde a concepção até a entrega, assegurando a qualidade e.

Brasília E Região, Brasil

Gestor comercial do setor privado da unidade de Brasília para base e novos.Equipe de 4 Executivos de contas e três vendedores internos.Ligado diretamente ao diretor da unidade.

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1. Atuação estratégica em TI Negócios;2. Apoio ao planejamento estratégico da empresa, criando caminhos e soluções alternativas para que TI seja parte da solução;3. Atenção e atuação principalmente nas gerações de receita e contenções de despesas e custos da empresa como um todo.4. Coaching e desenvolvimento de pessoal.5. Negociação com fornecedores6..

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Ministro aulas de Negociação, Gestão de atendimento e Gestão de Serviços, em Cursos de extensão e MBA no IDCE.

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Gestão de uma equipe com 4 Gestores de Portfólio, 32 Gerentes de Projetos e 250 Analistas, na segunda maior unidade da TOTVS. Controle dos indicadores da unidade e definição de estratégias comerciais;Responsável por um faturamento mensal de serviços em torno de R$4.000.000,00 mensais;Atendimento direto a clientes estratégicos. Participação ativa em.

Gestão de todo o portfólio da marca RM. Suporte comercial, reuniões e negociações com clientes de base e prospects. Responsável pelo crescimento de 84% do faturamento da marca RM na unidade RJ no período de comparação: nov 2008 a fev 2011.

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Gerenciamento de uma carteira de projetos, produto Microsiga, atendendo a grandes clientes;Gestão de escopo, custo, prazo, recursos e qualidade; Negociação e geração de propostas de serviços;Aplicação de técnicas de gerenciamento de projetos no modelo PMI. Vendas dirigidas de licenças de sistemas, hospedagem em datacenter, terceirização de folha e demais.

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Atuação em projetos de implantação de ERP;Levantamento de requisitos, análise de aderência do processo ao sistema, identificação de GAPs, riscos e desenvolvimento de plano de ações, juntamente com os gerentes dos projetos; Capacitava usuários e participava de reuniões para definições de processos. Fomentava vendas de serviços agregando novas.

Mestrado Em Administração De Empresas, Administração

Pós-Graduação Lato Sensu, Philosophy, Pós Trancada Em Fevereiro/22

Filosofia e autoconhecimento: Uso pessoal e profissional

Mba Logistica Empresarial, Logística

Mba Em Gestão De Projetos, Gestão De Projetos

Administrador, Administrador De Empresas