Marco Cabral Email & Phone Number

Brasília, Distrito Federal, Brasil

● Administração de Ferramentas: Gerenciamento de MetaBase (relatórios em SQL), Confluence (base de conhecimento), GitLab, Jira Software e monitoria integrada com Zabbix. ● GestãodeIncidentes: Controle, documentação e fechamento de chamados GLPI. ● Desenvolvimento de Processos: Desenvolvimento e implementação de estratégias, análise e melhorias de processos de negócios para identificar novas automações (BPM). ● Suporte Técnico: Suporte à plataforma Microsoft SharePoint e assistência aos usuários na área de produtos. ● Elaboração de Fluxos de Dados: Criação de fluxos de dados no ambiente Visual Miro.

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3º CENTRO DE TELEMÁTICA DE ÁREA – 3º CTA● Treinamentos: Coordenador de treinamentos EaD (Plataforma MOODLE) e presenciais em todo o território nacional via Portal de Ensino do Exército. ● Suporte Técnico: Suporte técnico em redes (Linux e Windows) para usuários internos e externos no Estado de São Paulo. ● Infraestrutura de Redes: Montagem e reestruturação de infraestrutura de redes de dados. ● Gerenciamento de Exercícios: Instalação e gerenciamento do exercício de simulação de combate do Comando da 2ª Divisão do Exército (2006-2009). ● Projetos de TI: Reestruturação e suporte da rede de dados da IMBEL. ● Workshops: Condução de workshops anuais sobre novas tecnologias e inovação na Escola Preparatória de Cadetes do Exército (EsPCEx) e no Centro de Aviação do Exército (CAVEx). ● Processos Licitatórios: Participação em processos licitatórios para aquisição de equipamentos, softwares e treinamentos, com acompanhamento de especificações técnicas e planilhas de preços conforme a Lei de Licitações Públicas. ● GestãodeContratos: Elaboração e acompanhamento de contratos junto aos prestadores de serviço. ● Desenvolvimento de Projetos: Desenvolvimento de projetos de áreas físicas das divisões de operações até a concepção final. ● Avaliação de Contra Cheques: Avaliação de contra cheques junto ao setor de pagamento.

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● Implantação de Rede Local: Implementação e manutenção da rede local, garantindo conectividade e segurança. ● BackupeRecuperação de Dados: Gestão de backup e recuperação de dados para assegurar a integridade das informações. ● Relatórios SQL: Criação de relatórios através de banco de dados SQL, incluindo a gestão de tabelas e índices. ● Sistemas: Implantação e manutenção de sistemas críticos para as operações diárias. ● Suporte Técnico: Suporte e administração de usuários em ambientes Windows NT, XP e 2000 Server.

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● Administração de Redes: Instalação e administração de redes LAN/WAN em ambientes Windows NT4.0 e Windows 2000 Pro. ● SistemaseServidores: Gerenciamento de BackOffice 4.5/2000, Server-Citrix (Metaframe), Linux, Exchange, e Servidor Proxy. ● BancodeDados:Administração de SQL Server e suporte a bancos de dados Access. ● Infraestrutura: Planejamento e implementação de infraestrutura de redes, incluindo cabeamento estruturado. ● BackupeRecuperação: Execução de rotinas de backup e recuperação de dados. ● ConfiguraçãoAS/400: Configuração e manutenção do sistema AS/400 (Client Access) e Genexus Corporate. ● SuporteTécnico: Suporte a usuários em hardware e software, incluindo Windows 98, 2000, ME/XP, Office 97/2000, Lotus Notes R5/4.6 (Inglês/Japonês), MS Project 2000. ● Multinacional: Experiência em ambientes multinacionais com suporte técnico em inglês e japonês.

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● Implementação deAplicativos: Implementação de aplicativos corporativos e multiusuários, documentação e integração de sistemas. ● SegurançadaInformação: Análise de políticas de segurança, gerenciamento de soluções antivírus (Norton, F-Secure, McAfee VirusScan). ● GestãodeAtivos: Controle de equipamentos e licenças de software. ● CentrodeTreinamento: Responsável pelo Centro de Treinamento de Informática, ministrando cursos e elaborando materiais didáticos para Office 97/2000, Outlook 98, Internet e Intranet.

Pós Graduação Lato Sensu, Governança De Ti

Pós Graduação Em Análise De Sistemas, Análise De Sistemas De Computação

Graduação Em Processamento De Dados, Data Processing