Stagione estiva 2021 - Struttura 4* Sup con clientela al 90% di lingua tedesca. - operazioni di check-in / check-out- assistenza alla clientela- richieste di prenotazione e formulazione di offerte - gestione del channel manager.

- Attività di front-office: check-in, check-out e gestione soggiorno dell’ospite. - Attività commerciale con predisposizione di offerte b2c. Sviluppo delle attività commerciali b2b verso aziende e tour operator.- Gestione dei canali di vendita online, diretto e intermediati; ottimizzazione della visibilità e del punteggio di qualità nei canali OTA.- Gestione del sito hotelcanondoro.it in particolare riguardo ai contenuti multi-lingua, ottimizzando il ranking nei risultati organici di Google; comunicazione su Facebook, campagne di e-mail-marketing. - Per Corte Barozzi Venice Suites - struttura della proprietà sita a Venezia - ho creato il sito www.cortebarozzi.it curando struttura di navigazione, grafica, contenuti, SEO e integrazione del booking engine.

- Sales & operations manager per il prodotto Venice-Marathon.- Booking agent per altri grandi eventi: Biennale Arte, Festival del Cinema, Carnevale, Salone Nautico. - E-commerce manager dei canali di vendita dedicati a eventi e congressi gestiti dall'agenzia.

Responsabile di progetto per l'e-commerce di viaggi Prenotatu.it

Ho lavorato allo sviluppo del portale Nozio.com, curandone la struttura, la produzione e l'organizzazione dei contenuti.

Gestione della rete vendita (agenti e distributori) nei mercati: Germania, UK, Spagna, Olanda, Belgio, Scandinavia.

Formazione sul prodotto e consulenza sul merchandising ai commessi nei punti vendita clienti Italia e Spagna.

Stage aziendale presso Promoción Turística de Alcalá preceduto da corso intensivo di lingua spagnola.

Interprete tedesco/italiano per lo staff austriaco dell'azienda. Traduttore dei manuali tecnici dei macchinari.

Corrispondenza commerciale, evasione degli ordini, traduzione cataloghi, accoglienza clienti nel wine shop.