Marco Mc Carthy Email & Phone Number

I have a diverse and rich background in both IT and tourism. I gained valuable insights and skills from working as a tour guide. In the IT sector, I have successfully maintained and managed multiple software systems at UniCredit, and implemented an Application Monitoring Solution using Splunk. Currently, I am a Support Specialist at DocuWare, where I strive to provide excellent service to our partners and customers with my customer-centric mindset.-------------------------------------------------------------------------Ich bin ein vielseitiger IT-Experte mit Erfahrungen in verschiedenen Branchen. Neben meiner Arbeit in der IT-Branche habe ich auch als Reiseleiter in der Tourismusbranche gearbeitet, um meine interkulturellen Kompetenzen zu stärken.Zu meinen wichtigsten IT-Projekten gehören die Wartung und Verwaltung mehrerer Softwaresysteme bei der UniCredit und die Implementierung einer Application Monitoring Lösung mit Splunk bei der UniCredit.Aktuell arbeite ich als Support Specialist bei DocuWare, wo ich meine kundenorientierte Denkweise einbringe, um die Anfragen unserer Partner und Kunden bestmöglich zu beantworten.