Ik neem de klant alles uit handen en ben verantwoordelijk voor het hele traject van het aanvragen van offertes bij producerende bedrijven (voor zowel print als online) tot aan de oplevering. Dat betekent dat ik een offerte uitbreng naar klant, indien akkoord volgt de orderbevestiging. Vervolgens stellen we de planning op, die ik vervolgens nauwlettend in de gaten hou. Daarnaast hou ik de orderadministratie bij. Uiteraard stuur ik de vormgeving/DTP aan en controleer het resultaat. Tussentijds heb ik voortdurend contact met de klant en de toeleveranciers. Het eerste concept bespreek ik met de klant, waarna ik zorg draag voor aanpassingen net zolang tot de klant tevreden is. Tevens behoort het inkopen van drukwerk en navenante grafische producten tot mijn takenpakket.

Mijn werkzaamheden zijn o.a.: grafische ordervoorbereiding en begeleiding voor zowel interne als externe opdrachten, intake gesprekken en meedenken met de klant, voor- en nacalculaties maken en het beoordelen en offertes opstellen en aanvragen voor de interne klant bij leveranciers.Tevens planningen opstellen, het bewaken van de huisstijl, kwaliteitscontrole en bewaking van de geleverde producten, correcties doorgeven en proeven controleren. Ook behoort opdrachten uitbesteden (zowel grafische als logistieke opdrachten) bij leveranciers tot mijn taken evenals administratieve werkzaamheden en het inkopen van materialen en opdrachten.

Ik neem de klant alles uit handen en ben verantwoordelijk voor het hele traject van het aanvragen van offertes bij producerende bedrijven (voor zowel print als online) tot aan de oplevering. Dat betekent dat ik een offerte uitbreng naar klant, indien akkoord volgt de orderbevestiging. Vervolgens stellen we de planning op, die ik vervolgens nauwlettend in de gaten hou. Daarnaast hou ik de orderadministratie bij. Uiteraard stuur ik de vormgeving/DTP aan en controleer het resultaat. Tussentijds heb ik voortdurend contact met de klant en de toeleveranciers. Het eerste concept bespreek ik met de klant, waarna ik zorg draag voor aanpassingen net zolang tot de klant tevreden is. Tevens behoort het inkopen van drukwerk en navenante grafische producten tot mijn takenpakket.

Na zes jaar in de buitendienst bij Nefli, kreeg ik de kans me verder te ontwikkelen.Dit was een echte commerciële binnendienst functie, met de daarbij passende taken en verantwoordelijkheden: - Offertes opstellen - Verkoopgesprekken voeren - Klantengegevens bijhouden - Orders verwerken - Techniek aansturen (drukkerij, vormgeving en DTP) - Vragen beantwoorden (aangaande orders) - Pro-actief klanten nabellen (aangevraagde offertes) - Facturen voorbereiden

Als intermediair tussen klant en bedrijf was ik het aanspreekpunt voor bestaande en nieuwe relaties. Ik was verantwoordelijk voor acquisitie en zorgde zelf voor het uitwerken van offertes. After sales hoorde ook bij de taken.