- Implementamos 02 projetos de remanejamento (02 cabos de rede primária) que impulsionaram o indicador de performance de 69% para 92% (com mais de 5.000 clientes). Realizando análise de dados dos eventos recorrentes e inserindo no mapa de calor fomos assertivos com ganho de 23% de eficiência, garantindo a qualidade dos serviços e a satisfação do cliente.- Sou focado em planejamento e orientado ao resultado financeiro (OPEX|CAPEX), defendi junto a diretoria 03 projetos prioritários de infraestrutura (Chiller, baterias e condensadora) no valor de R$ 566.000,00 no primeiro trimestre de 2024 que afetava 8.961 clientes entre Datacenter, B2B e FTTH.- Responsável pela gestão e liderança de equipes multidisciplinar de alta performance em operação, projetos e infraestrutura nos estados de PE|PB|RN com 46 colaboradores (03 Consultores, 06 Especialistas, 27 Técnicos e 10 Assistentes) na manutenção e reparo das áreas de elétrica, geradores, nobreaks, subestação, refrigeração, Chillers, Self, Fancoils, estrutura civil.- Desenvolvemos estrategicamente melhorias contínuas na rede com análise de dados (Base de eventos) e elaborando planos de ação estruturantes direcionados para os resultados (OKR) e indicadores de performance (KPI) utilizando as ferramenta: Power BI, 5W2H, Excel, Diagrama de Pareto, Plano de voo e FCA.- Forneci suporte ao time de campo nas manutenções preventivas de GMG, fontes de alimentação, banco de baterias, Split, Self, Chiller, OLT, FTTH, FTTS, FTTC, GPON, DWDM, SDH, POTN, PTN, B2B, Rede Óptica e Rede IP.- Elaborei mensalmente a escala de plantão para atendimentos aos eventos de manutenção e reparo da área técnica, recorrência e liderança, como controle de férias e frequência de ponto.- Responsável pela apresentação dos relatórios executivos e liderança nos projetos de instalação realizados com mão de obra própria para redução do custo, acompanhando o cronograma de vistoria, aceitação e handover, utilizando o Kanban e o Trello na organização.

- Criei relatórios executivos, escala de trabalho e desenvolvi uma gestão de controle utilizado como referência no NE para redução de gastos com Hora Extra, Sobreaviso, DSR e banco de horas, onde reduzimos os gastos em 25%. (Ferramenta: Pacote Office avançado)- Liderei a gestão de contrato da terceirizada na manutenção da rede óptica (acesso B2B, rede FTTH e Backbone) nos estados de PE|PB|RN com 158 pessoas e com equipe própria a manutenção da rede de transporte, OLT, GPON e rede IP.- Controlei os custos na gestão de terceiros (obras e melhorias), negociando 03 orçamentos de obras com fornecedores de caixa subterrânea e canalização.- Planejei as manutenções preditiva e preventiva em 124 estações operacionais nos GMG, Fontes, subestação, baterias, Split, ACJ, self e Chiller, avaliando a qualidade e o uso das normas técnicas dos órgãos reguladores.- Participei de 03 auditorias em campo com equipes terceirizadas para avaliar a qualidade dos treinamentos de NR10 e NR35 fornecidos a seus funcionários.- Meu dever é preservar a integridade física e mental do time, respeitando a diversidade (gênero, raça, religião, outras), garantindo o uso da empatia e da segurança no ambiente de trabalho. (não abro mão do autocuidado na gestão de pessoas)- Recebi um destaque de Comportamento Seguro - SESMT devido aos resultados alcançados em 2022:00 (zero) acidente, 00 (zero) incidentes, 100% treinamentos realizados, 100% exames realizados.- Realizei 03 ciclos de analise de desempenho no modelo 360° (Feedforward) com 46 colaboradores, entre 2022 e 2024, elaborando PDI utilizando a metodologia SMART.- Instrui e capacitei 01 (um) colaborador especialista nas minhas atribuições e no comportamental para assumir minha sucessão. - Participei semanalmente de 11 reuniões de alinhamento para apresentar indicadores, resultado e sugestões de melhoria com clientes estratégicos (concessionária, operadoras e prefeituras) e com gerentes e diretores da empresa.

- Contribui ativamente na elaboração do projeto PEconectado (Governo estadual) com decisões técnicas de topologia e ajustes processuais, dando uma sustentabilidade na oferta (maior projeto a nível Nacional - R$ 2MM) onde fomos vencedores da licitação, obtendo um excelente relacionamento com o cliente.- Coordenei equipe multidisciplinar de alta performance na operação e manutenção com 26 colaboradores (01 Consultor, 04 Especialistas, 16 Técnicos e 05 Assistentes)- Desenvolvemos melhorias contínuas na rede pós levantamento dos casos ofensores sob análise de dados em planilha do Excel e diagrama do Pareto, com a metodologia 5W2H geramos os FCA e os planos de voos para importar nos slides dos relatórios executivos direcionado para os resultados (OKR) e indicadores (KPI).- Coordenei o projeto de instalação da infraestrutura na Arena Pernambuco (Copa do mundo - 2014) em atendimento a área de energia, transmissão, rede óptica, voz e dados, assim como garantimos a disponibilidade integral da estrutura de dados para transferências das apurações nas Eleições Municipais, Estaduais e Federais entre 2014 e 2023. - Forneci suporte ao time de campo nas manutenções de ADSL, Banda larga, Central Telefônica, OLT, GPON, FTTH, FTTC, FTTS, Rádio, Estrutura vertical, DWDM, SDH, POTN, PTN, B2B e Rede IP.

- Gerenciei a gestão de contrato da terceirizada responsável pela manutenção da rede óptica (acesso B2B, rede primária e secundária do FTTH e Backbone) com 116 colaboradores, avaliando a qualidade das manutenções (preditivas, preventivas e corretivas) e assegurando o uso das normas dos órgãos reguladores. - Participei ativamente de auditorias nos treinamentos de NR10|NR35, avaliei a qualidade das manutenções preditivas, preventivas e corretivas e assegurei o uso das normas dos órgãos reguladores.- Meu dever é preservar a integridade física e mental do time, respeitando a diversidade (gênero, raça, religião, outras), garantir o uso da empatia e da segurança no ambiente de trabalho. (Não abro mão do autocuidado na gestão de pessoas)- Realizei 08 ciclos de análise de desempenho (Feedback) com 26 colaboradores, entre 2013 e 2021, com elaboração de PDI e avaliação de desempenho, utilizando a metodologia SMART.- Sou focado em planejamento e orientado ao resultado financeiro (OPEX|CAPEX), defendi aquisições prioritárias na cadeia de suprimentos, negociei com fornecedores, controlei os custos na gestão de terceiros (obras e melhorias).- Participei semanalmente de 06 reuniões de alinhamento e resultado com clientes estratégicos (Stakeholders internos e externos) e prestando contas com gerentes e diretores da empresa.- Recebi um destaque de Comportamento Seguro - SESMT devido aos resultados alcançados em 2020:00 (zero) acidente de trabalho, 00 (zero) incidentes no trânsito, 100% dos treinamentos do time realizados, 100% dos exames periódicos realizados.- Elaborei planos de ações estruturantes para recuperação dos resultado do B2B utilizando a metodologia SCRUM.

- Gerenciei projeto de operação, manutenção e infraestrutura na rede básica no estado de Pernambuco.- Coordenei equipe multidisciplinar de alta performance com 42 colaboradores inclusive outros líderes (04 supervisores, 04 assistentes administrativos, 03 especialistas, 20 técnicos e 11 assistentes técnico) realizando melhorias nas topologias de rede e solucionando conflitos internos.- Coordenei os atendimentos de manutenção nas tecnologias da Rede Móvel, 2G, 3G, ADSL, Banda larga, Rádio, DWDM, SDH, PDH e Rede IP.- Realizei planejamento das manutenções preditiva, preventiva e corretiva em 258 estações operacionais nos segmentos de rede de transporte, Rede IP, GMG, Fontes de alimentação, subestação, Banco de baterias, Split, ACJ, self e Chiller.- Possuo algumas habilidades como boa postura, engajado, proativo, sempre em busca de conhecimento e crescimento e boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internosResponsabilidades adicionais:- Gestão financeira (OPEX, CAPEX, cartão corporativo e compras);- Gestão operacional (Logística, frota, manutenção em equipamentos e treinamentos);- Gestão de pessoas (Feedback, segurança no trabalho, NR10 e NR35, dentre outros);- Planejamento operacional (Gestão de acesso, escala de plantão, férias, sobreaviso e hora extra);

- Liderança na gestão do contrato das prestadoras de serviços com comprometimento e senso de urgência na operação, manutenção e reparo dos 254 prédios operacionais nos estados de PE|PB|RN|AL nas área de instalação elétrica predial, sistema hidráulico, Bombas d'água, detecção e alarmes de incêndio, estrutura predial civil com 35 colaboradores.- Substituímos 40 portas (madeira e alumínio) de acesso predial em 60 dias por porta de chapa de ferro (duas camadas) blindando os prédios para vandalismo. - Realizamos um projeto de visibilidade a 06 mãos em 48 estações prediais distribuídas em 04 estados federativos contemplando a recuperação da estrutura civil, pintura, elétrica, substituição de logomarca e coberta, com custo R$ 0 (Zero), trabalhando em parceria com a empresa terceirizada, contratante e a Nokia Siemens, projeto reconhecido a nível nacional.- Participei de auditorias em campo para avaliar a qualidade dos treinamentos fornecidos e qualidade das manutenções preditivas, preventivas e corretivas assegurando as normas da segurança do trabalho.- Realizei o planejamento dos cronogramas de atendimento orientado pela meta financeira (OPEX|CAPEX), defendendo aquisições prioritárias na cadeia de suprimentos, realizando compras de materiais e miscelâneas para manutenção, onde controlei os custos com fornecedores e as obras/melhorias pela gestão de terceiros.- Meu dever é preservar a integridade física e mental do time, respeitando a diversidade (gênero, raça, religião), garantindo o uso da empatia e da segurança no ambiente de trabalho saudável.- Possuo habilidades como boa postura, engajado, proativo, sempre em busca de conhecimento e crescimento e boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internos. Responsabilidades adicionais:- Gestão de pessoas (Feedback, segurança no trabalho, NR10 e NR35, dentre outros);- Gestão de terceiros (Contrato de parceiros, obras, manutenção e melhorias continuas);- Liderança de equipe.

- Gerenciei projeto de operação, manutenção e infraestrutura na rede básica no estado de Pernambuco.- Coordenei equipe multidisciplinar de alta performance com 42 colaboradores inclusive outros líderes (04 supervisores, 04 assistentes administrativos, 03 especialistas, 20 técnicos e 11 assistentes técnico) realizando melhorias nas topologias de rede e solucionando conflitos internos.- Coordenei os atendimentos de manutenção nas tecnologias da Rede Móvel, 2G, 3G, ADSL, Banda larga, Rádio, DWDM, SDH, PDH e Rede IP.- Realizei planejamento das manutenções preditiva, preventiva e corretiva em 258 estações operacionais nos segmentos de rede de transporte, Rede IP, GMG, Fontes de alimentação, subestação, Banco de baterias, Split, ACJ, self e Chiller.- Possuo algumas habilidades como boa postura, engajado, proativo, sempre em busca de conhecimento e crescimento e boa comunicação pessoal para relacionamento com os clientes, externos e internosResponsabilidades adicionais:- Gestão financeira (OPEX, CAPEX, cartão corporativo e compras);- Gestão operacional (Logística, frota, manutenção em equipamentos e treinamentos);- Gestão de pessoas (Feedback, segurança no trabalho, NR10 e NR35, dentre outros);- Planejamento operacional (Gestão de acesso, escala de plantão, férias, sobreaviso e hora extra);

- Identifiquei um erro no projeto de inventário onde 38 estações rádio base (Repetidoras) não tinham sido contempladas, impossibilitando o cadastro fim a fim dos circuitos não atendendo o objetivo do trabalho. Com o acréscimo destas 38 estações no projeto tivemos um adicional de R$ 637K, ganho de 42% na receita.- Gerenciar projeto da planta interna no âmbito de Telecomunicações no estado de Pernambuco, sendo responsável pela operação e manutenção das centrais telefônicas, infraestrutura, rede de transporte e rede IP, com uma capilaridade de 87 colaboradores. - Tecnologias atendidas: GMG, Fonte, Split, Self, Central Telefônica, Rádio, SDH, PDH e Rede IP.Responsabilidades adicionais:- Gestão operacional (Logística, frota, manutenção em equipamentos e treinamentos);- Gestão de pessoas (Feedback, segurança no trabalho, NR10 e NR35, dentre outros);- Gestão Financeira (OPEX, CAPEX, cartão corporativo, compras e suprimento);- Estratégia de negócio (Reuniões com clientes estratégicos - operadoras);- Liderança de equipe.

- Responsável pela liderança do projeto de inventário da rede de transmissão e rede IP dos circuitos B2B nos estados de Pernambuco, Paraíba e Rio Grande do Norte no valor de R$ 1.5MM, onde partimos do zero, selecionei e contratei 10 técnicos e adquirimos recursos com veículos, ferramentais e notebook.- Responsável pela liderança do projeto da planta interna no âmbito de Telecomunicações no estado de Pernambuco, sendo responsável pela operação e manutenção das centrais telefônicas, infraestrutura, rede de transporte e rede IP, com uma capilaridade de 87 colaboradores. Habilidades: - Gerenciar o time de operação e manutenção- Gestão operacional (Logística, frota, manutenção em equipamentos e treinamentos);- Gestão de pessoas (Feedback, segurança no trabalho, NR10 e NR35, dentre outros);- Gestão Financeira (OPEX, CAPEX, cartão corporativo, compras e suprimento);- Estratégia de negócio (Reuniões com clientes estratégicos - operadoras);- Liderança de equipe.

- Fui responsável pela manutenção da planta interna nas áreas técnicas de rede de transporte, comutação, B2B e energia na localidade de Recife e Região metropolitana em 1548 URA's (Centrais Telefônicas remotas) - Executei por dia 03 manutenções preventivas para manter a qualidade nos serviços do cliente.- Atuei em 6 reparo/dia em manutenções corretivas nos equipamentos SDH, PDH, Modem óptico, Rádio, Fibra óptica, DATACOM, B2B e central telefônica.- Realizei trabalho em altura 02 vezes por semana em estrutura vertical (torre metálica)- Elaborei relatório fotográfico em slide utilizando o PowerPoint para registrar eventos relevantes.- Apoiei e controlei atividades diárias de 8 técnicos em Recife e região metropolitana utilizando planilha do Excel e sistema SGE (Sistema de gerenciamento de evento)- Apoiei o time de campo em atividades complexas e impactante nos indicadores.- Sou capacitado nas especialidades técnicas de Rede de transporte (óptico | rádio) e Fibra óptica