Olá, tenho 30 anos, sou apaixonado por animais e plantas. A alguns meses eu conheci o Customer Success/ Customer Centric, e isso mudou meu modo de pensar, percebi que não é apenas uma profissão, é um mantra para a vida!  Desde então, não paro de me aprofundar neste assunto, fazendo cursos, lendo artigos e acompanhando alguns nomes, que no linkedin são exemplos no atendimento ao cliente!Trabalhei alguns anos em uma fábrica de artesanatos em MDF, onde eu tinha como função cortar a madeira, montar as peças e até mesmo atender clientes.Fui motorista de aplicativos por mais de um ano, portanto quando surgiu a pandemia, ficou inviável exercer esta função, foi onde acabei migrando para uma fábrica de tecidos, onde eu teria um salário garantido, além dos benefícios. Mas, eu não estava feliz nessa função e hoje procuro colocação na área do Atendimento ao Cliente.