Marcos Leandro Luiz Da Silva Email and Phone Number
Profissional com mais de 23 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação, atuando em empresas nacionais e multinacionais de grande porte. Expertise em planejamento estratégico e gestão da área de TI focada em infraestrutura, mitigando os possíveis impactos para a companhia e suas áreas de negócios, visando atingir o objetivo da empresa e aumentar a participação no mercado. Experiência consolidada em análise e mapeamento de processos, análise de causa raiz/falhas e elaboração de ações corretivas, com o intuito de contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais. Forte atuação com gestão de processos de desenvolvimento, testes integrados e homologações de softwares em plataformas de infraestrutura complexas on premise (infraestrutura tradicional), cloud (nuvem) e infraestrutura híbrida (on premise and cloud). Know how em desenvolvimento de URAS e gestão de service desk. Participação ativa no gerenciamento de novos projetos, realizando a interface direta com stakeholders para o levantamento de requisitos e desenvolvimento de novas soluções. Sólido conhecimento em elaboração de relatórios gerenciais, acompanhamento de indicadores de desempenho e fornecimento de subsídios para suporte em tomadas de decisões. Profissional altamente capacitado para gerir e liderar pessoas, atuando com liderança de equipe de alta performance, dedicado às funções, focado em resultados, redução de custos, otimização de processos e inovação tecnológica. Palavras-chave: Gestão estratégica de TI, infraestrutura, planejamento estratégico, mitigação de riscos, análise de processos, mapeamento de processos, análise de causa raiz, análise de falhas, ações corretivas, melhoria de processos, infraestrutura on premise, infraestrutura tradicional), cloud, infraestrutura híbrida, gestão de projetos, desenvolvimento de URAS, service desk, projetos de TI, projetos de infraestrutura, levantamento de requisitos, desenvolvimento de soluções, testes integrados, homologação de software, relatórios gerenciais, indicadores, gestão de pessoas, automação, ágil, scrum .
Sky Brasil
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Gerente De TecnologiaSky Brasil Aug 2016 - Present● Responsável pela gestão dos processos de infraestrutura, assegurando conformidade nos processos e excelência em todas as operações realizadas; ● Responsável pela gestão de pessoas (+90 colaboradores), bem como treinamento e desenvolvimento de equipe de alta performance, realizando o acompanhamento e direcionamento de atividades, a fim de garantir o cumprimento das entregas e contribuir com um trabalho objetivo e alinhado à estratégia do negócio; ● Responsável pelas áreas de manutenção de aplicativos, service desk e batfone, prestando suporte a todos os principais aplicativos de TI da empresa;● Análise e mapeamento de processos, com o intuito de contribuir com a melhoria contínua dos fluxos operacionais;● Responsável pelo planejamento estratégico da área de TI, mitigando os impactos para a empresa e suas áreas de negócios, com foco na análise de causa raiz e implantação de soluções; ● Gerenciamento de incidentes e problemas, visando maior produtividade e ações corretivas pertinentes; ● Gestão do setor de infraestrutura de TI voltado para suportar o processo desenvolvimento, teste integrado e homologação de software em plataformas de infraestrutura complexas on premise (infraestrutura tradicional), cloud (nuvem) ou infraestrutura híbrida (on premise and cloud);● Responsável pela sustentação de todos os sistemas BSS: Front-end, back-end, middleware, BI, big data, CRM, billing e aprovisionamento;● Gestão de aquisições e investimentos visando a avaliação, planejamento e entrega de integrações de infraestrutura; ● Responsável por uma área de automação de processos estruturais e de negócios, sendo parte do grupo de transformação digital dentro da empresa trazendo resultados na casa de MM de reais.● Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de KPIs, bem como a apresentação de resultados a alta gestão para suporte em tomadas de decisões.Principais resultados: (1) Implementação de design organizacional de suporte às operações de negócios.
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Supervisor De TecnologiaSky Brasil Aug 2013 - Apr 2016São Paulo E Região, Brasil
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Líder De Projetos/EquipeSky Brasil Aug 2008 - Aug 2013São Paulo E Região, Brasil
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Consultor De TecnologiaDirectv Aug 2002 - Aug 2008● Responsável pela análise das necessidades do cliente ou do mercado potencial, bem como determinação da especificação técnica do sistema quanto à definição das funcionalidades e campo de aplicação;● Auxílio ao usuário na definição de sistema quanto aos tipos e configurações de equipamentos de informática (hardware), assim como programas de computador (software) correspondentes e suas aplicações, redes e comunicação; ● Consultoria para integração de sistemas e soluções, visando atividades de estruturação e operacionalização de uma solução final funcional, a partir da união de diferentes sistemas, mantendo suas características essenciais.
Marcos Leandro Luiz Da Silva Education Details
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Gestão Em Tecnologia Da Informação
Frequently Asked Questions about Marcos Leandro Luiz Da Silva
What company does Marcos Leandro Luiz Da Silva work for?
Marcos Leandro Luiz Da Silva works for Sky Brasil
What is Marcos Leandro Luiz Da Silva's role at the current company?
Marcos Leandro Luiz Da Silva's current role is Gerente de TI | Sustentacão de TI | Infraestrutura | Transformação Digital.
What schools did Marcos Leandro Luiz Da Silva attend?
Marcos Leandro Luiz Da Silva attended Fundacao Getulio Vargas / Fgv, Uninove.
Who are Marcos Leandro Luiz Da Silva's colleagues?
Marcos Leandro Luiz Da Silva's colleagues are Humberto Rebello, Fabrício Gomes, Jefferson Lemos, Nando Ferreira, A.c Segurança Eletronica, Aline Amorim Da Silva, Robson Gomes.
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