Marcos Willians Email and Phone Number

Atuação com times comerciais internos e externos (Força de Vendas e Sala de Matrícula) em nível nacional e multimarcas (Estácio e Wyden). Acompanhamento da agenda e rotina de trabalho da equipe de vendas, desenvolvimento de relatórios e atualização de bolsas comerciais. Realização de análises de performance, comparando resultados e rotinas. Suporte às equipes comerciais em ferramentas como Salesforce, Power BI, entre outras. Responsável pelo onboarding de novos colaboradores e pelo desenvolvimento e acompanhamento da trilha de treinamentos de vendas. Condução de calls de push com as unidades e consultores, visando analisar resultados, direcionar e desdobrar estratégias e boas práticas. Envio de comunicados e políticas da companhia, criação de campanhas internas para colaboradores a fim de impulsionar as vendas, acompanhamento do topo do funil de vendas e implantação do sistema Salesforce em toda a operação do time comercial. Criação de novos projetos que otimizam o processo de trabalho e melhoram a eficiência das equipes comerciais.

Planejar, implantar e executar ações comerciais internas e externas com o objetivo de captar novos clientes. Realizar vendas PAP, prospecção e atendimento a clientes por meio de ligações, WhatsApp e e-mails. Acompanhar a evolução do funil de vendas (desde inscritos até a matrícula acadêmica). Identificar todos os portfólios de produtos, áreas e cursos. Fazer a gestão da carteira de clientes, mantendo o relacionamento com convênios empresariais, escolas e comunidades. Atuar em eventos e acompanhar os resultados comerciais utilizando Power BI.

Atendimento ao público, abertura da loja, cobrança financeira, controle de entrada de clientes e funcionários, operação de caixa, telemarketing, planejamento e realização de ações comercias, buscar parcerias, preenchimento de cadastro no sistema, realização de relatórios, cumprimento de metas.