Marcos Fortes Rabelo Email & Phone Number

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• Supri, durante 5 meses, a vacância da vaga de supervisão de operações até a contratação de um novo profissional. Gerenciei a operação de 4 lojas e uma equipe de aproximadamente 15 colaboradores. Aproveitei a imersão.
• Gestão de estoque de produtos de toda a marca (efetuando, também, os pedidos de reposição);
• Implementação de ciclos de feedbacks com toda a equipe;
• Mapeamento, reorganização e criação de processos;
• Apresentações periódicas sobre a operação para o quadro de sócios;
• Criação de modelo de rotina com procedimentos para os vendedores responsáveis, possibilitando o autogerenciamento das lojas;

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Fui chamado para ser um braço na gestão da marca, que estava em processo de expansão e necessitava de um profissional para atuar com inteligência e organizar a casa para um crescimento ordenado e lucrativo. Tive como missão identificar quais eram os pontos (operacionais, táticos e estratégicos) que necessitavam aprimoramento. Identifiquei e acometi.

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At Muntz I had the autonomy to lead projects, contribute with ideas, solutions and learn even more about the relationship with clients and staff. Aiming constantly to exceed the expected results, I was responsible for customer service, setting and controlling deadlines and goals, delegating tasks and activities, providing guidance, traffic control and.

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After a period in the media department, I became interested in customer service skills and seized an opportunity for the job. As customer service, I began to better understand the client, identifying their pain, wants and needs, as well as understanding more clearly the company-client relationship, its business and contractual aspects. I was responsible.

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In my first professional experience, I worked as a media assistant. I participated in the elaboration of media plans for national advertising campaigns, developed proposals, reports and presentations and conducted negotiations with suppliers and vehicles, as well as keeping track of priorities, deadlines and financial demands and activities of these.

Formação Em Análise De Dados, Tecnologia Da Informação

Activities and Societies: ETL e Modelagem de Dados PowerBI Visualização de Dados Banco de dados e SQL Conexão em APIs Estatística Python

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