Marcos Garcia Psm, Itil, Bpm Email and Phone Number
Graduado em Processamento de Dados pela PUC RIO e Técnico em Ciências Estatísticas pela ENCE RJ.Atuo há 28 anos na área de Tecnologia da Informação com experiência profissional em Gerenciamento de Projetos de TI, Pré Vendas e Desenvolvimento de Sistemas, prestando serviços em empresas nacionais e internacionais do ramo de Financeiras, CRM, Seguradoras, Indústrias e Óleo & Gás, dentre algumas a IBM Brasil, Fininvest, Contax e BRQ IT Services.Habilidade na gestão de projetos utilizando as melhores práticas do mercado (PMI – PMBOK, SCRUM, Agile, ITIL, COBIT, CMM, Mps.Br, Design Thinking, BPMN), no estudo de viabilidade, elaboração de cronograma, análise de riscos, controle financeiro, alocação de recursos internos, terceirizada e integradores, homologação com usuários, implantação e acompanhamento pós-implantação.Sólida experiência em modelagem de projetos orientado a processos de negócios (BPM), modelagem de dados, construção de aplicações em arquiteturas SOA, Web-Based, dispositivos móveis (IOS e Android), Client/Server e integração das diversas plataformas tecnológicas de mercados como mainframes, Unix, Microsoft, IOS, Android.
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Cyber Security Engineer And Integration ConsultantGlobalityIlhavo, Pt
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Consultor De Projetos De Integracão SêniorGlobality It Consulting May 2018 - PresentRio De Janeiro E Região, Brasil
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Gerente De Serviços E Pré VendasBrq Jan 2015 - May 2017Rio De Janeiro E Região, Brasil- Pré venda de projetos e serviços de TI da filial Rio de Janeiro para empresas como Porto Seguro, SulAmérica, Bradesco Seguros, Petrobras, ONS, BrasilCap, Reserva, Universal Music, ABRAMUS, NSK, DASA, TIM, Oi, Boticário, FAPES, Digital Post, TRE RJ/SP;- Função de PMO no acompanhamento da execução de projetos e serviços contratados e atendidos pela torre do Rio de Janeiro de forma a garantir a aderência com o contrato firmado, os processos de governança definidos e seus indicadores de qualidade de serviço;- Definição da melhor estratégia comercial e técnica para atendimento das necessidades das oportunidades abertas;- Avaliação dos projetos, identificação de riscos e premissas, dimensionamento (tempo e custo) e a elaboração das propostas técnicas e comercias;- Confecção dos Pricings e indicadores para cada oportunidade e cenário definido;- Alinhamento das oportunidades e Pricing dos parceiros Oracle, IBM e Microsoft;- Identificação e preparação da documentação necessária para cada oportunidade de contrato;- Gerente de Contas dos contratos com a SulAmérica Seguros, BrasilCap, DASA, FENASEG. -
Gerente De Projetos SêniorTarget Solutions - Brasil Aug 2014 - Dec 2014Rio De Janeiro E Região, Brasil- Gerenciamento e administração dos projetos para os clientes* Fundação Getúlio Vargas (Java, Oracle);* CISCEA - Força Aérea Brasileira (Java, Oracle, PHP, Andriod);* Grupo Eleva (e-commerce Magento);* Alcatel.- Apoio na confecção e elaboração das propostas técnicas e comerciais. -
Gerente De Projetos E ProcessosRightway Nov 2012 - Sep 2014Rio De Janeiro E Região, Brasil- Gerenciamento de projetos de TI abordando tecnologias como Powerbuilder, Sybase, Java, Oracle, PHP, Android e IOS, Microsoft.Net e SqlServer, Outsystems para os clientes Golden Cross, Petrobras, CISCEA - Força Aérea Brasileira, PRECE - Previdência Cedae, Metrô Rio, Dufry e GEFCO Logística do Brasil.- Validação e atualização dos processos de governança para os serviços providos pela empresa no intuito a realizar a re-certificação da empresa no Mps.Br Nível F;- Administração e configuração do RedMine para atender aos processos definidos pelo MPs.Br e o níveis de serviços definidos pela Empresa;- Estruturação das equipes de analistas de negócios e de qualidade;- Formação e preparação da equipe e parceria Outsystems;- Apoio na confecção e elaboração das propostas técnicas e comerciais; -
Consultor De Pré VendasScala It Solutions Apr 2012 - Oct 2012Rio De Janeiro Area, Brazil- Levantamento do escopo e necessidades dos clientes, idealização da solução técnica e proposição da arquitetura de forma atender os projetos no estágio de pré-vendas para Rio de Janeiro e Espírito Santo, utilizando os softwares da plataforma IBM Wesphere BPM;- Definição e confecção dos orçamentos e de todas as propostas comerciais de serviços;- Apoio a área comercial na prospecção de novas oportunidades em clientes atuais e potenciais novos;- Interação com as equipes internas de projetos da Scala IT para acompanhamentos dos projetos em andamento, de forma verificar desvios no escopo fechado com o cliente.
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Gerente De Projetos De TiMemvavmem Oct 2006 - Oct 2012Rio De Janeiro E Região, Brasil- Definição do modelo de governança das áreas de serviços e produção de softwares baseados no CMMI Nível 3;- Implantação do RedMine como Project Management Information System, configurado com a metodologia definida no processo de governança e níveis qualidade de serviços;- Estruturação da parceria com a IBM na Brand Websphere, como capacitação das equipes nas soluções Websphere BPM IBM e modelagem a negócios BPM/N;- Gestão dos projetos nacionais e internacionais para empresas de diversos segmentos do mercado, como ECad, Royal Sun Alliance, Sky, Xerox, Rodobens e Medial Link;- Pré-venda dos novos projetos, confecção das propostas técnicas e comerciais;- Desenvolvimento dos Planos de Negócios das novas oportunidades estratégicas;- Idealizador e construtor do produto de recuperação de crédito voltado a processos e integrado as soluções de call center de mercado (Discador, URA, Voice Message, SMS, Fax).
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Gerente De Programas E ServiçosContax 2002 - 2006Rio De Janeiro E Região, Brasil- Definição do modelo de governança do processo de desenvolvimento de sistemas e indicadores de qualidade para os produtos construídos, de forma, garantir a eficiência e eficácia;- Participação na estruturação do PMO e de metodologia de gestão de projetos;- Gestão dos projetos de desenvolvimento dos produtos estratégicos “By Contax” para serem ofertados ao mercado agregando valor aos negócios de Recuperação de Crédito, Discador, Voice Message, Vendas, Atendimento, Retenção e BackOffice;- Pré-vendas na área de TI de novas operações;- Gestão do desenvolvimento da ferramenta de monitoração e controle dos pontos de atendimentos pela supervisão;- Definição do plano estratégico junto a McKinsey & Company para o produto de recuperação de crédito a ser ofertado ao mercado. -
Coordenador De Aplicações E OperaçõesFininvest Finance & Investment Uk May 1997 - Jan 2003Rio De Janeiro E Região, Brasil- Gestão do Desenvolvimento das Aplicações de Atendimento a Clientes, de Atendimento a Lojistas, da Aplicação de Atendimento nas Lojas, da Aplicação de Aprovação de Credito de Solicitações de Cartões de Credito pela Internet, da Aplicação de Autoatendimento na Internet e da Aplicação de Backoffice;- Avaliação e seleção da solução CRM disponíveis no mercado, integração de várias plataformas através das soluções Gateway Oracle e MQ Series;- Projeto de integração de canais de vendas com grandes Lojistas e Conexão Fininvest na Internet para atendimento e vendas a pequenos lojistas;- Definição do plano estratégico junto a McKinsey & Company; -
Analista De SistemasOrigin Tecnologia May 1995 - Nov 1996Rio De Janeiro E Região, Brasil- Construção de propostas a clientes atendidas pela Célula Novos Mercados;- Análise e construção do sistema de cotação automóveis e Atendimento a Clientes da Nacional Seguros e Unibanco Seguros;- Construção do módulo de processamento das utilizações do sistema Auto Caixa da Shell;- Modelagem do novo Sistema de Controle de Containers da Lachmann Transportes Marítimos.
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Analista De SistemasIbm Brasil 1989 - 1995Rio De Janeiro E Região, Brasil- Interface da área de TI com a Equipe de Escrituração Fiscal;- Desenvolvimento de sistemas em C++ for OS/2 orientado a objetos;- Responsável pelos sistemas de Importação, Escrituração Fiscal, Armazenagem e Transporte, Cadastros de Produtos e Aplicações de Integração com plataformas de código de barras;
Marcos Garcia Psm, Itil, Bpm Skills
Marcos Garcia Psm, Itil, Bpm Education Details
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Tecnologia Em Informações -
Escola Nacional De Ciencias Estatistica (Ence)Statistics -
Bolsa Brasileira De Futuros Do RjInvestments And Securities
Frequently Asked Questions about Marcos Garcia Psm, Itil, Bpm
What company does Marcos Garcia Psm, Itil, Bpm work for?
Marcos Garcia Psm, Itil, Bpm works for Globality
What is Marcos Garcia Psm, Itil, Bpm's role at the current company?
Marcos Garcia Psm, Itil, Bpm's current role is Cyber Security Engineer and Integration Consultant.
What schools did Marcos Garcia Psm, Itil, Bpm attend?
Marcos Garcia Psm, Itil, Bpm attended Pontifícia Universidade Católica Do Rio De Janeiro, Escola Nacional De Ciencias Estatistica (Ence), Bolsa Brasileira De Futuros Do Rj.
What skills is Marcos Garcia Psm, Itil, Bpm known for?
Marcos Garcia Psm, Itil, Bpm has skills like Itil, Microsoft Sql Server, Sql, Java, Team Management, Team Leadership, Project Management, Oracle, Business Strategy, Mysql, It Management, Strategic Planning.
Who are Marcos Garcia Psm, Itil, Bpm's colleagues?
Marcos Garcia Psm, Itil, Bpm's colleagues are Eduardo Kühner, Thiago Lyra, Andre Ribeiro, Leticia Araújo, Lurian Mathews, Matheus José, Sérgio Mariano.
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