Atuando como pré-vendas da Filial da DAMOVO em Curitiba/PR desenvolvendo projetos para Utilities e Operadoras.

• Atuei na homologação de novas soluções de Networking na área de pré e pós-vendas de soluções de tecnologia Cisco. • Trabalhei na área de Suporte de Networking lidando com as seguintes tecnologias Cisco além de Routing e Switching (R/S): CS-MARS, Ciscoworks, MeetingPlace, e IPT (IP Telephony). • Atuei como focal da parte de Gerenciamento da Solução de IPT usando o produto CUOM (Cisco Unified Operations Manager) no maior projeto da Cisco na América Latina com previsão de 35.000 IP Phones, em 5 clusters de CUCMs (Cisco Unified Communications Manager). • Atuei com os times de 3º. Nível tanto em R/S como em IPT interagindo diretamente com a Cisco(TAC) e Cisco Advanced Services na busca de soluções para problemas.• Atuação junto à Operação do Sistema IPT, bem como, responsável por homologação de novas versões de software, fixes e debug para problemas da solução. • Participação no grupo de projeto para homologação do CUOM e junto ao grupo de projeto do cliente para discussão e identificação de novas alternativas para solução de IPT.

• Atuei na função de Coordenador de Suporte Técnico no Projeto Neoenergia (COELBA, CELPE e COSERN) tendo como responsabilidade a análise técnica dos atendimentos realizados em busca de situações que demonstrassem falhas em equipamentos, sistemas, processos ou mesmo na equipe de campo.• Liderei uma equipe formada por 60 pessoas que atuavam na operação do projeto no atendimento de um parque de aproximadamente 54.700 desktops, 2.500 impressoras, e 1.350 dispositivos de rede (servidores, roteadores e switches). • Instalei roteadores Cisco e Motorola durante 2 anos nos estados do RN e PB.

• Participei do Projeto CoserNet na COSERN (Companhia Energética do Rio Grande do Norte) onde instalei estações de trabalho e servidores com Windows NT Server 4. • Instalei e configurei Switches Cisco das Séries Catalyst 1900, 2800, e 2900; roteadores Cisco das Séries 1600, 2500, e 4500. Configurei e customizei modens da Digitel (modelos TRANSEND ONE e THREE) implantando uma solução de acesso remoto utilizando um roteador Cisco 2511 como RAS (Remote Access Server). • Participei do Projeto CoelbaNet ministrando cursos para a formação dos administradores de rede da COELBA. Participei da elaboração de propostas técnicas para licitações e para clientes de pequeno e médio porte. Coordenei a Unidade de Suporte por dois meses.

• Lecionei as seguintes disciplinas: Introdução à Informática; Introdução ao Processamento de Dados; Aplicativos em Microcomputadores; Algoritmos e Programação; e Linguagem de Programação C.

• Lecionei cursos da plataforma MS Office e Internet.• Participei da equipe que projetou este treinamento e o ministrou para os instrutores de Natal e Mossoró/RN).