Marcos Martins Email & Phone Number

Aceitei o desafio de iniciar e estruturar a área de Customer Success na S4E.O principal produto da S4E é o ERP Cloud, voltado para operadoras de planos odontológicos, planos veterinários e franquias de clínicas odontológicas.

• Adoção de novos clientes;• Realizar contatos periódicos (Ongoing) para manter o cliente engajado em seu objetivo;• Realizar treinamentos;• Retenção de clientes;• Analisar indicadores e agir preventivamente sobre possíveis cancelamentos;• Gerar receita a partir de indicações dos clientes da base;• Aumentar a receita na base através de Upsell e Cross Sell• Gerenciar a minha própria carteira de clientes;

• Modelo de vendas B2B | Vendas complexas• Conhecimento de gestão financeira | Conciliação de cartões• Expertise em Spin Selling;• Prospecção de novos clientes, modelo outbound e inbound;• Resgaste de oportunidades perdidas do funil de vendas;• Identificação de CPC;• Agendamento de uma demonstração remota com o closer;

Fortaleza, Ceará

• Prospecção de novos clientes• Field Sales• Onboarding de clientes• Implantação de novos clientes• Ongoing • Realizar treinamentos (presencial e remoto)• Suporte

Fortaleza, Ceará

Fortaleza E Região, Brasil