Marcos Mendes Email & Phone Number

• Desenvolvimento de estratégias para coordenação da jornada de saúde do paciente desde a admissão até os desfechos clínicos.• Implementação de modelos de cuidado digitais e híbridos, visando otimizar a troca de informações e monitorar eficazmente a saúde preventiva dos pacientes.• Estruturação de soluções para a gestão de pacientes hospitalizados de alta e média complexidade, com foco em aprimorar os resultados assistenciais e otimizar a alocação de recursos.•… Show more • Desenvolvimento de estratégias para coordenação da jornada de saúde do paciente desde a admissão até os desfechos clínicos.• Implementação de modelos de cuidado digitais e híbridos, visando otimizar a troca de informações e monitorar eficazmente a saúde preventiva dos pacientes.• Estruturação de soluções para a gestão de pacientes hospitalizados de alta e média complexidade, com foco em aprimorar os resultados assistenciais e otimizar a alocação de recursos.• Implementação de algoritmos de IA para análise preditiva em saúde, antecipando tendências e melhorando os cuidados. Show less

• Desenvolvimento de estratégias de negócios focadas na aplicação de IA na melhoria dos processos no setor de saúde pública e privada.• Liderança colaborativa em times multidisciplinares para o avanço de soluções de IA que atendem a necessidades reais do setor da saúde.• Formação de parcerias estratégicas, públicas e privadas, e colaboração tecnológica para impulsionar a pesquisa e a aplicação prática de inteligência artificial na saúde.

• Responsável por definir as diretrizes e estratégias do desenvolvimento de produtos com base tecnologica, apoiando a empresa em diferentes frentes, aumentando a produtividade, velocidade das entregas e redução de custos;• Responsável pela visão 360° dos produtos, utilizando metodologias ágeis, fazendo a gestão e o acompanhamento de todo o ciclo de vida, garantindo que atendam às necessidades dos clientes de forma eficiente e eficaz; • Interface com as áreas de Engenharia, Vendas… Show more • Responsável por definir as diretrizes e estratégias do desenvolvimento de produtos com base tecnologica, apoiando a empresa em diferentes frentes, aumentando a produtividade, velocidade das entregas e redução de custos;• Responsável pela visão 360° dos produtos, utilizando metodologias ágeis, fazendo a gestão e o acompanhamento de todo o ciclo de vida, garantindo que atendam às necessidades dos clientes de forma eficiente e eficaz; • Interface com as áreas de Engenharia, Vendas, Design, CX, CS, PX e Psicólogos; • Brainstorming e curadoria de conteúdos, pesquisando e acompanhando a dinâmica do mercado, concorrências e tendências, fomentando uma cultura de inovação, aplicando metodologias ágeis (Lean, Kanban e Scrum), Design Thinking e PMI que apoiam a ampliação do portfólio de soluções;• Definição do escopo incluindo as especificações técnicas, metas e objetivos envolvendo realização de reuniões com stakeholders a fim de discutir as necessidades e expectativas;• Elaboração de cronograma definindo as principais etapas e o roadmap, identificando as atividades críticas e definição de marcos importantes;• Gerenciamento dos riscos a fim de minimizar os impactos negativos do projeto e na organização incluindo elaboração de plano de contingência;• Acompanhamento dos indicadores de qualidade (KPI), como custos e performance dos projetos e monitoramento de OKRs;• Estruturação de painéis de indicadores que mensuram de forma automática a eficiência de todos os processos e resultados da área;• Reporte ao GPM e C-Levels, assumindo o papel de liderança na comunicação, articulando estratégias e planos locais.DESTAQUE:• Projeto | App Zenklub (Jornadas de Bem Estar): Responsável por liderar a criação de uma feature que segue o modelo de saúde mental baseado no conceito de stepped care. Essa funcionalidade oferece um cuidado escalonado para diferentes intensidades de problemas de saúde mental, buscando promover eficiência e qualidade no tratamento. Show less

• Desenvolvimento do Projeto “ Impulso Previne”, uma plataforma virtual que apoia os gestores públicos, mostrando de forma didática e descomplicada o que priorizar para aprimorar os serviços da atenção primária à saúde dos Municípios;• Produto desenvolvido com o intuito de apoiar gestores públicos no aprimoramento de politicas públicas por meio do uso inteligente de dados e tecnologia. O foco está nos profissionais de saúde do SUS proporcionando que eles possuam em mãos as informações e as… Show more • Desenvolvimento do Projeto “ Impulso Previne”, uma plataforma virtual que apoia os gestores públicos, mostrando de forma didática e descomplicada o que priorizar para aprimorar os serviços da atenção primária à saúde dos Municípios;• Produto desenvolvido com o intuito de apoiar gestores públicos no aprimoramento de politicas públicas por meio do uso inteligente de dados e tecnologia. O foco está nos profissionais de saúde do SUS proporcionando que eles possuam em mãos as informações e as ferramentas necessárias para agir de maneira preventiva e resolutiva;• Acompanhamento end to end do desenvolvimento do projeto, definindo a visão estratégica, conduzindo pesquisas de mercado, gerenciando o roadmap do produto, trabalhando com times multifuncionais das áreas de Projetos, Técnicos, Tecnologia, Design e Engenharia de dados, avaliando o desempenho do produto e comunicando as partes interessadas o andamento do projeto;• Estruturação de painéis | dashboards de indicadores que mensuram de forma automática a eficiência de todos os processos e resultados da área. Show less

• Atuação estratégica da área de Produtos | Projetos e de equipes multifuncionais, acompanhando performance, apoiando no desenvolvimento de capacidades técnicas e comportamentais;• Mapeamento e entendimento das necessidades dos usuários, levantamento de requisitos (funcionais, não funcionais, épicos, histórias, tarefas, regras de negócio e critérios de aceitação) traçando planos de ação para refinamento da experiência na plataforma, acompanhamento de roadmaps e definição de milestones com… Show more • Atuação estratégica da área de Produtos | Projetos e de equipes multifuncionais, acompanhando performance, apoiando no desenvolvimento de capacidades técnicas e comportamentais;• Mapeamento e entendimento das necessidades dos usuários, levantamento de requisitos (funcionais, não funcionais, épicos, histórias, tarefas, regras de negócio e critérios de aceitação) traçando planos de ação para refinamento da experiência na plataforma, acompanhamento de roadmaps e definição de milestones com interface entre Gestores Pedagógicos e Equipe Técnica;• Gerenciamento e acompanhamento de todo ciclo de vida dos produtos de Educação, participando do planejamento, implantação, gestão e manutenção, fazendo interface com as áreas técnicas;• Levantamento de dados através de entrevistas com usuários (Pesquisa QUALI), análises de utilização do produto (Pesquisa QUANTI) e avaliação da entrega de UX, além de testagem de ideias, teste A|B, protótipos e validação funcional, evitando falhas sobre as necessidades e desejos do usuário garantindo maior nível de satisfação; • Responsável pelo mapeamento de oportunidades de inovação;• Definição do escopo e gestão de cronogramas garantindo que estejam em conformidade com as metas e objetivos, bem como a realização de reuniões com interessados a fim de discutir as necessidades e expectativas;• Acompanhamento do orçamento e viabilidade financeira dos projetos incluindo operação, mão de obra e prazo de retorno do investimento;• Realização de reuniões estratégicas com stakeholders e facilitação de cerimônias como daily, planning, refinement, review e retrospectiva; • Definição e acompanhamento de métricas e indicadores (KPI), tais como: performance, tempo de reação e dados do Google Analytics com reporte a Diretora de Operação e Diretor Executivo;• Interface com Diretor de Ensino, Diretor Administrativo e de Desenvolvimento, Diretor Institucional, Coordenação Pedagógica, Gerente de Inovação, Gerente de Tecnologia. Show less

Fortaleza, Ceará, Brasil

• Desenvolvimento de um sistema de armazenamento e visualização de imagens médicas, que permite aos profissionais da área de saúde acessarem e analisarem os resultados de exames de forma rápida, precisa e segura;• Responsável por liderar o ciclo de vida do produto, acompanhando desde a concepção até o lançamento e a evolução contínua, definindo estratégias de longo prazo, fazendo interface com os stakeholders e investidores;• Pesquisa exploratória e análise do mercado e concorrentes… Show more • Desenvolvimento de um sistema de armazenamento e visualização de imagens médicas, que permite aos profissionais da área de saúde acessarem e analisarem os resultados de exames de forma rápida, precisa e segura;• Responsável por liderar o ciclo de vida do produto, acompanhando desde a concepção até o lançamento e a evolução contínua, definindo estratégias de longo prazo, fazendo interface com os stakeholders e investidores;• Pesquisa exploratória e análise do mercado e concorrentes para o desenvolvimento do projeto, levantamento de tendências, comportamento de consumo, identificando a necessidade dos clientes e do mercado e oportunidades de inovação;• Construção do roadmap, definição do escopo e gestão de cronogramas garantindo que estejam em conformidade com as metas e objetivos, bem como a realização de reuniões com interessados a fim de discutir as necessidades e expectativas;• Definição de estratégias de preços, monetização do produto atuando em estreita colaboração com a área de Negócios;• Acompanhamento do orçamento e viabilidade financeira dos projetos incluindo operação, mão de obra e prazo de retorno do investimento;• Estudo de mercado indentificando possíveis parceiros para impulsionamento da marca e captação de recursos;• Acompanhamento dos indicadores de qualidade (KPI), como custos e performance dos projetos e monitoramento de OKRs;• Participação de reuniões gerenciais para tomadas de decisão e apresentação dos resultados dos testes reportando à gestão sobre os próximos passos do projeto. DESTAQUE:• Projeto | Startup Brasil: Uma das 50 startups selecionadas para o programa de aceleração Startup Brasil - 2018• Projeto | Ventiur Aceleradora: Empresa selecionada para o programa de aceleração – 2018 Show less

Fortaleza, Ceará, Brasil

DESTAQUE:• Projeto | Valetway: Aplicativo de serviço de estacionamento automatizado para estabelecimentos comerciais, shoppings, hospitais, hotéis e centros de convenções. – 2015;• Projeto | Smartfix: Plataforma associada a diversos sensores eletrônicos que podem ser facilmente instalados em qualquer local, permitindo o monitoramento de eventos tais como: localização e segurança de equipamentos, presença de pessoas, disponibilidade e consumo de energia elétrica, temperatura, umidade… Show more DESTAQUE:• Projeto | Valetway: Aplicativo de serviço de estacionamento automatizado para estabelecimentos comerciais, shoppings, hospitais, hotéis e centros de convenções. – 2015;• Projeto | Smartfix: Plataforma associada a diversos sensores eletrônicos que podem ser facilmente instalados em qualquer local, permitindo o monitoramento de eventos tais como: localização e segurança de equipamentos, presença de pessoas, disponibilidade e consumo de energia elétrica, temperatura, umidade, abertura e fechamento de portas, presença de fumaça ou fogo, vazamento de água, etc. - 2014I introduced UX strategies, concept models, interaction design and implemented low / high fidelity prototype processes to promote better experiences for IoT projects. I participated in the project's development lifecycles, supervising the product vision from a low level to a high execution level. Show less

São Paulo Area, Brazil

Fortaleza Area, Brazil

Fortaleza Area, Brazil

Graduação, Design

Certificação, Product Management