Marcos Santana Email & Phone Number

São Paulo E Região, Brasil

Definir estratégia para comercialização dos produtos, estudo tendência de mercado, apresentação técnica dos produtos da empresa, entrega de um atendimento de valor aos clientes na utilização dos produtos, promover a evolução do cliente na jornada do produto, buscar oportunidades de upsell, contribui para que os clientes tenham uma jornada mais satisfatória, follow ups frequentes sobre o andamento do projeto com os clientes e feedbacks com os times técnicos sobre produtos ou serviços.Cases de sucesso:https://diariodotransporte.com.br/2019/04/26/alfa-rodobus-melhora-o-processo-na-operacao-com-a-gestao-de-frotas-da-cittati/https://diariodotransporte.com.br/2019/05/20/gatusa-tem-aumento-de-10-na-eficiencia-operacional-com-sistema-de-gestao-de-frota/

Diadema, São Paulo

Desenvolvimento do planejamento operacional, analise de custo x receita, administração da documentação de frota, contato com órgão gestor, atuação na administração e definição de metas dos indicadores (KPI´s) de desempenho de das áreas operação e planejamento, estudos de rotas operacionais visando à otimização de custos e ganho de produtividade, controle de horas trabalhadas e fechamento de folha mensal e experiência na elaboração e acompanhamento do orçamento anual da empresa, contratação de funcionários e gestão dos atuais (Média de 1.800 funcionários).

Criar e implantar planejamento operacional e centro de controle operacional, estudo de novos cenários de malha viária para mercado rodoviário, analise de resultados, treinamento e desenvolvimento para usuários no setor de monitoramento e planejamento, estudos de demanda de passageiros, controle de horas de funcionários.

São Paulo E Região, Brasil

Desenvolvimento de estudos técnicos e econômicos para subsidiar a novas decisões visando a rentabilidade operacional e o equilibro dos custos, planejamento de malha viária de mais de 450 ônibus e 1800 funcionários, controle de horas programadas x horas realizadas, responsável pelos indicadores operacionais e contato com órgão gestor publico.

Tecnologia Em Análise E Desenvolvimento De Sistemas, Information Technology

Bachelor Of Technology (B.Tech.), Information Technology