Marco Sterza

Marco Sterza Email and Phone Number

Assistente amministrativo e customer service @ BeNow s.c.p.a.
Marco Sterza's Location
Pontevico, Lombardy, Italy, Italy
About Marco Sterza

Apprezzo impegnarmi in opportunità e progetti che offrono esperienze negli ambiti di cui sono appassionato come l'informatica e la psicologia, materia nella quale sto proseguendo gli studi.Dal 2009 lavoro in ambito commerciale ed assistenza clienti per diverse aziende nel settore dei servizi ed a partire dall'emergenza sanitaria Covid-19, ho iniziato ad apprezzare anche lo smart working e le mansioni di tipo amministrativo, pur ricoprendo sempre ruoli che comportano raffronti quotidiani con la clientela e con diverse figure professionali.

Marco Sterza's Current Company Details
BeNow s.c.p.a.

Benow S.C.P.A.

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Assistente amministrativo e customer service
Marco Sterza Work Experience Details
  • Benow S.C.P.A.
    Impiegato Amministrativo
    Benow S.C.P.A. Jul 2022 - Present
    Brescia, Lombardia, Italia
    Principali mansioni: attività amministrativo-gestionali nel settore della sicurezza sul lavoro, gestione flotta aziendale, assunzioni e dimissioni del personale.
  • Infoberg S.R.L.
    Assistente Amministrativo E Customer Service
    Infoberg S.R.L. Mar 2020 - Present
    Attività di consulenza amministrativo-gestionale e pianificazione aziendale.Principali mansioni: gestione ordini fornitori e clienti, realizzazione preventivi, fatturazione attiva, attività di customer service al fine di mantenere un alto livello di servizio al cliente.
  • Infor S.R.L.
    Responsabile Customer Service E Cross Selling
    Infor S.R.L. Mar 2020 - Jun 2023
    Brescia, Lombardia, Italia
    Responsabile del follow-up commerciale e customer service del portfolio clienti nelle province di Bergamo, Brescia e Cremona.Principali mansioni: attività di up-selling e cross-selling per incrementare le vendite; promozione e vendita di prodotti e servizi a clienti nuovi e già acquisiti; sviluppo e mantenimento di relazioni per garantire un alto livello di servizio e fedeltà dei clienti; elaborazione di offerte e preventivi personalizzati; valutazione e negoziazione di termini di accordi, garanzie e date di consegna; preparazione ed invio di rapporti dettagliati su attività e risultati; analisi delle tendenze di mercato e dei bisogni dei clienti; rafforzamento del marchio aziendale come leader nel settore informatico per le aziende clienti.
  • Bearfitness
    Agente Di Vendita - Responsabile Commerciale Di Area
    Bearfitness Jan 2019 - Jan 2020
    Veneto, Trentino-Alto Adige, Friuli-Venezia Giulia, Emilia-Romagna, Marche, Umbria E Lazio
    Piena responsabilità dello sviluppo commerciale dell’area assegnata.Principali mansioni: nel mercato del Fitness, promozione e vendita di prodotti e servizi a clienti nuovi o già acquisiti; sviluppo di relazioni per mantenere un alto livello di servizio e la fedeltà dei clienti; pianificazione dell’allestimento di centri fitness; elaborazione di preventivi personalizzati; valutazione dei termini di accordi, garanzie e date di consegna; preparazione e invio di rapporti di attività e risultati; studio delle tendenze e delle esigenze di mercato e dei clienti.
  • Virgin Active
    Consulente Commerciale
    Virgin Active Oct 2015 - Dec 2018
    Verona, Italia
    Lavoro per obiettivi tramite l'acquisizione di nuovi clienti e la gestione dei consolidati. Principali mansioni: vendita di nuovi abbonamenti e di altri servizi ad essi legati; gestione e fidelizzazione dei soci esistenti; promozione di abbonamenti attraverso attività di telemarketing, networking, pubblicità all'esterno del club, eventi, distribuzione materiale promozionale; ricerca nuovi clienti; coordinamento con il team commerciale; redazione quotidiana di reportistica tramite l'utilizzo di un gestionale e di sistema crm.
  • Mcfit Italia
    Club Manager
    Mcfit Italia Oct 2013 - Oct 2015
    Cremona, Mestre, Busto Arsizio, Pavia, Milano, Bergamo, Verona.
    Principali mansioni: organizzazione e coordinamento del centro fitness e dei suoi dipartimenti (vendite, customer service, gestione e formazione del personale, gestione magazzino, pianificazione e verifica delle attività, supervisione ed assistenza di sala, lavoro per obiettivi).
  • Herbalife
    Personal Wellness Coach
    Herbalife Apr 2010 - Dec 2014
    Province Di Brescia E Cremona
    Attività di Network Marketing nel settore del benessere ed integrazione alimentare. Principali mansioni: attività commerciali e di assistenza al cliente, affiancamento e formazione di nuovi collaboratori. Zone di competenza: province di Brescia e Cremona.
  • Freelance / Web Design & Computer Services
    Web Designer & Web Master
    Freelance / Web Design & Computer Services Jan 2006 - Dec 2014
    Brescia, Italia
    realizzazione di siti web attraverso HTML, CSS, PHP;realizzazione di siti web attraverso CMS (Wordpress, Joomla, phpNuke, phpBB);segnalazione e posizionamento nei motori di ricerca;assistenza e manutenzione computer.
  • Ina Assitalia
    Consulente Assicurativo
    Ina Assitalia Jan 2009 - Mar 2010
    Crema (Cr)
    Principali mansioni: gestione di un portafoglio clienti a cui dedicare una consulenza sui prodotti assicurativi più in linea con i loro interessi ed esigenze; attività di acquisizione di nuovi clienti all’interno della propria zona di competenza.

Marco Sterza Skills

Assistenza Clienti Microsoft Office Management Social Media Fitness Training Strategia Di Marketing Wellness Coaching Seo Web Design Customer Service Public Speaking Html Css Problem Solving Team Workshops Marketing Online Photoshop User Assistance Web Marketing Windows Academic English Presentazioni Di Vendita Trattative Vendite Fitness Wellness Processi Di Vendita Gestione Vendite Consulenza Soddisfazione Del Cliente Microsoft Excel Microsoft Word Team Building Gestione Dei Rapporti Commerciali Lavoro Di Squadra Gestione Dello Stress

Marco Sterza Education Details

  • Bartenderlife - Roberto Morandini Bartender
    Bartenderlife - Roberto Morandini Bartender
    Corso Di Barman E Mixologia
  • Newton S.P.A. Management Innovation Per Virgin Active Italia S.P.A.
    Newton S.P.A. Management Innovation Per Virgin Active Italia S.P.A.
    Corso Management & Sales
  • Fif (Federazione Italiana Fitness)
    Fif (Federazione Italiana Fitness)
    Tecnico Specializzato In Programmazione Dell’Allenamento
  • Fif (Federazione Italiana Fitness)
    Fif (Federazione Italiana Fitness)
    Istruttore Fitness
  • Corso Web Marketing
    Corso Web Marketing
    Seo & Social Media Marketing
  • Liceo Scientifico
    Liceo Scientifico
    Diploma Maturità Scientifica

Frequently Asked Questions about Marco Sterza

What company does Marco Sterza work for?

Marco Sterza works for Benow S.c.p.a.

What is Marco Sterza's role at the current company?

Marco Sterza's current role is Assistente amministrativo e customer service.

What schools did Marco Sterza attend?

Marco Sterza attended Bartenderlife - Roberto Morandini Bartender, Newton S.p.a. Management Innovation Per Virgin Active Italia S.p.a., Fif (Federazione Italiana Fitness), Fif (Federazione Italiana Fitness), Corso Web Marketing, Liceo Scientifico.

What are some of Marco Sterza's interests?

Marco Sterza has interest in Pnl, Children, Gestione Del Tempo, Education, Comunicazione, Fitness, Informatica, Science And Technology, Disaster And Humanitarian Relief, Giochi In Scatola.

What skills is Marco Sterza known for?

Marco Sterza has skills like Assistenza Clienti, Microsoft Office, Management, Social Media, Fitness Training, Strategia Di Marketing, Wellness Coaching, Seo, Web Design, Customer Service, Public Speaking, Html.

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