Product Owner
Current
Jun 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Marcos Vinícius Soares Email & Phone Number
Product Manager | Product Owner | Digital Products | Product Management | RPA | Automação | Transformação Digital
at
Fik Digital
LinkedIn matched
✓ Verified July 2026
3 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Product Manager | Product Owner | Digital Products | Product Management | RPA | Automação | Transformação Digital
Location
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil
Who is Marcos Vinícius Soares? Overview
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Quick answer
Marcos Vinícius Soares is listed as Product Manager | Product Owner | Digital Products | Product Management | RPA | Automação | Transformação Digital at Fik Digital, based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Marcos Vinícius Soares.
Marcos Vinícius Soares previously worked as Product Owner at Fik Digital and Coordenador de operações at Sonda. Marcos Vinícius Soares holds Master Of Business Administration (Mba), Gestão De Projetos from Ietec - Instituto De Educação Tecnológica.
Company email context
Email format at Fik Digital
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Fik Digital
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Profile bio
About Marcos Vinícius Soares
Profissional líder de produto entusiasta da tecnologia, dedicado a aprimorar a experiência das pessoas no dia-a-dia e agregar valor ao negócio.Com uma sólida formação, possuo pós-graduação em Gestão e Tecnologia da Informação, além de um MBA em Gestão de Projetos.Ao longo de mais de 10 anos, construí uma carreira focada na excelência da entrega, assegurando qualidade e satisfação para os clientes.Tenho perfil hands-on e uma profunda empatia pelas necessidades dos clientes, o que orienta meu compromisso em superar expectativas e desafios.Minha trajetória inclui grande experiência em gestão de produto, liderança de projetos, serviços e contratos. Destaco por habilidades interpessoais, com ênfase em construção de relacionamentos, técnicas de descoberta (discovery), priorização, design thinking, networking eficaz, resolução de conflitos, remoção de impedimentos e um sólido senso crítico, além do conhecimento em metodologias agéis e suas práticas e também uso de ferramentas como Azure DevOps, Trello e MIRO na gestão de produtos.Estou constantemente aprimorando minhas habilidades, tanto no âmbito profissional quanto de liderança, e busco sempre superar as expectativas por meio de entregas inovadoras.
Listed skills include Microsoft Office, Itil, Ans, Outsourcing, and 1 others.
Current workplace
Marcos Vinícius Soares's current company
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7 roles
Marcos Vinícius Soares work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Coordenador De Operações
Gestão de produto de plataforma ao TJMG, MPMG e Prefeitura de Belo Horizonte.Gestão operacional e qualidade.Acompanhamento de todo ciclo de vida do produto e cliente.Atuação com a equipe de desenvolvimento de software visando melhorias, integrações e novas features.Lider técnico de projeto e planejamento.Relacionamento e sucesso do cliente.Network interno e externo, remoção de impedimentos e resolução de conflitos.Gestão de backlog de requisições e… Show more Gestão de produto de plataforma ao TJMG, MPMG e Prefeitura de Belo Horizonte.Gestão operacional e qualidade.Acompanhamento de todo ciclo de vida do produto e cliente.Atuação com a equipe de desenvolvimento de software visando melhorias, integrações e novas features.Lider técnico de projeto e planejamento.Relacionamento e sucesso do cliente.Network interno e externo, remoção de impedimentos e resolução de conflitos.Gestão de backlog de requisições e incidentes.Report mensal e faturamentos.Apoio na gestão do budget. Show less
Feb 2023 - May 2024
Supervisor De Operações
Gestão de produto de plataforma em órgãos públicos como COPASA, TJGO, TJMA, TJPB, TRE-PA, INEP, ANTT entre outros.Gestão operacional e qualidade.Acompanhamento de todo ciclo de vida do produto e cliente.Atuação com a equipe de desenvolvimento de software visando melhorias, integrações e novas features.Lider técnico de projeto e planejamento.Relacionamento e sucesso do cliente.Onboarding e treinamentos.Report mensal e faturamentos.Gestão de… Show more Gestão de produto de plataforma em órgãos públicos como COPASA, TJGO, TJMA, TJPB, TRE-PA, INEP, ANTT entre outros.Gestão operacional e qualidade.Acompanhamento de todo ciclo de vida do produto e cliente.Atuação com a equipe de desenvolvimento de software visando melhorias, integrações e novas features.Lider técnico de projeto e planejamento.Relacionamento e sucesso do cliente.Onboarding e treinamentos.Report mensal e faturamentos.Gestão de backlog.Gerenciamento da qualidade de projetos de implantação do serviço.Network interno e externo, remoção de impedimentos e resolução de conflitos.Apoio na gestão do budget. Show less
Jul 2021 - Jun 2023
Supervisor De Operações
Gestão de produto de plataforma da ARP SEPLAG 2016 de Minas Gerais com faturamento de 10mi/ano.Gestão da equipe de operação, qualidade do serviço, servidores e soluções de sistema, acompanhamento logístico, requisições de mudança e faturamento.Garantia de cumprimento de indicadores KPI e metas contratuais.Lider técnico de projeto e planejamento.Responsável pelo report mensal às Secretarias de Estado com indicadores e relatório de pré-faturamento para aprovação.Relacionamento… Show more Gestão de produto de plataforma da ARP SEPLAG 2016 de Minas Gerais com faturamento de 10mi/ano.Gestão da equipe de operação, qualidade do serviço, servidores e soluções de sistema, acompanhamento logístico, requisições de mudança e faturamento.Garantia de cumprimento de indicadores KPI e metas contratuais.Lider técnico de projeto e planejamento.Responsável pelo report mensal às Secretarias de Estado com indicadores e relatório de pré-faturamento para aprovação.Relacionamento e sucesso do cliente.Acompanhamento de todo ciclo de vida do produto e cliente.Atuação com a equipe de desenvolvimento de software visando melhorias, integrações e novas features.Network interno e externo, remoção de impedimentos e resolução de conflitos.Apoio ao Gerente Regional na qualidade de atendimento e satisfação do cliente.Apoio na gestão do budget. Show less
Aug 2019 - Jul 2021
Coordenador De Ti
Gestão de contrato do parque outsourcing de impressão do MPMG.Gestão técnica, incidentes e acompanhamento de SLA.Gestão do sistema NDDPrint de monitoramento ativo dos equipamentos e suprimentos.Acompanhamento financeiro do contrato (bilhetagem, faturamento e multas).Relacionamento e sucesso do cliente.Acompanhamento de todo ciclo de vida do produto e cliente.Elaboração de indicadores de atendimento, volumetria de impressões para análise e tomada de decisão na gestão de… Show more Gestão de contrato do parque outsourcing de impressão do MPMG.Gestão técnica, incidentes e acompanhamento de SLA.Gestão do sistema NDDPrint de monitoramento ativo dos equipamentos e suprimentos.Acompanhamento financeiro do contrato (bilhetagem, faturamento e multas).Relacionamento e sucesso do cliente.Acompanhamento de todo ciclo de vida do produto e cliente.Elaboração de indicadores de atendimento, volumetria de impressões para análise e tomada de decisão na gestão de contrato.Atendimento de incidentes, suporte e treinamentos. Show less
Mar 2019 - Jul 2019
Analista De Suporte
Gestão da equipe técnica residente e volante em todo o estado de Minas Gerais.Gestão de incidentes e SLA.Projetos de implantação e desinstalação de impressoras.Suporte técnico especializado em impressoras laser ao usuário nível 2 e nível 3.Criação e análise de indicadores e SLA mensal da equipe.Apoio na gestão de contrato com TJMG, análise de ouvidoria e relacionamento com o cliente.
Apr 2014 - Feb 2019
Estagiário De Sistemas
May 2010 - May 2011
3 education records
Marcos Vinícius Soares education
Master Of Business Administration (Mba), Gestão De Projetos
Pós-Graduação, Gestão E Tecnologia Da Informação
Bachelor Of Technology (B.Tech.), Gestão De Tecnologia Da Informação
FAQ
Frequently asked questions about Marcos Vinícius Soares
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Marcos Vinícius Soares work for?
Marcos Vinícius Soares works for Fik Digital.
What is Marcos Vinícius Soares's role at Fik Digital?
Marcos Vinícius Soares is listed as Product Manager | Product Owner | Digital Products | Product Management | RPA | Automação | Transformação Digital at Fik Digital.
Where is Marcos Vinícius Soares based?
Marcos Vinícius Soares is based in Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil while working with Fik Digital.
What companies has Marcos Vinícius Soares worked for?
Marcos Vinícius Soares has worked for Fik Digital, Sonda, Amc Informatica Ltda, and Fundação Guimarães Rosa.
How can I contact Marcos Vinícius Soares?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Marcos Vinícius Soares at Fik Digital, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Marcos Vinícius Soares attend?
Marcos Vinícius Soares holds Master Of Business Administration (Mba), Gestão De Projetos from Ietec - Instituto De Educação Tecnológica.
What skills is Marcos Vinícius Soares known for?
Marcos Vinícius Soares is listed with skills including Microsoft Office, Itil, Ans, Outsourcing, and Microsoft Project.
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