Marcus Henrique Da Silva Email & Phone Number

State Of Minas Gerais, Brazil

Camanducaia, Minas Gerais, Brasil

Belo Horizonte E Região, Brasil

• Coordenador de manutenção predial disponível para o mercado em busca de recolocação profissional.

Belo Horizonte E Região, Brasil

• Elaboração do planejamento, coordenação das estratégias e acompanhamento das rotinas de manutenção preventiva e corretiva das edificações, abrangendo serviços elétricos, hidráulicos, de construção e ar condicionado.• Gestão de toda a equipe de limpeza e segurança patrimonial, definindo as rotinas e turnos de trabalho. • Cotação, negociação, contratação e avaliação de fornecedores para prestação de serviços de conservação predial. • Elaboração da estrutura e padronização dos requisitos necessários para a contratação e avaliação de fornecedores, controlando e administrando a lista de principais prestadores de serviço. Gestão dos contratos firmados.• Gestão do orçamento da área de manutenção, destinando os recursos para as operações e controlando as despesas. Elaboração de demonstrativos mensais e alinhamento com a liderança sobre os custos e despesas. RESULTADOS OBTIDOS: • Implantação das rotinas de manutenção predial do empreendimento e padronização dos processos de gestão de fornecedores, favorecendo a assertividade na contratação e a qualidade dos serviços.

Belo Horizonte E Região, Brasil

• Supervisão e coordenação da equipe técnica de manutenção em lojas comerciais e na rede bancária, com atuação nos estados de Minas Gerais e Espírito Santo, totalizando 160 localidades de manutenção.• Construção e desenvolvimento do relacionamento com clientes e administradores dos contratos de prestação de serviços de manutenção para entendimento das necessidades, melhoria nos serviços e outras tratativas. • Cotação, negociação, contratação e gestão de contratos com equipes terceirizadas para prestação de serviços fora do escopo do contrato inicial, ampliando a capacidade de entrega da empresa sem afetar a qualidade. • Elaboração de lista com os principais prestadores de serviço e organização dos dados por área de atuação.RESULTADOS OBTIDOS: • Atingimento da meta de SLA das ordens de serviços em 70%. • Manutenção do ótimo índice de satisfação dos clientes atendidos, colhendo feedbacks e implementando melhorias nos serviços.

• Análise do plano de manutenção programado e acompanhamento das rotinas de manutenção preventiva e corretiva aplicadas, atuando sempre que necessário para garantir mínimo impacto nas operações.• Atuação e cumprimento das ordens de serviços abertas dentro do prazo estabelecido, realizando o alinhamento com a equipe solicitante. Participação na implantação do sistema de segurança nas prensas hidráulicas.RESULTADOS OBTIDOS:• Sugestão de pequenas melhorias nos processos de manutenção. • Participação direta na implantação do sistema de segurança nas prensas hidráulicas, com cortinas foto sensores de segurança.

Especialização, Gestão De Projetos

Bacharelado, Engenharia Industrial Elétrica