Identificação da solução sob o ponto de vista do cliente;Acompanhamento da iniciação e encerramento do projeto;Controle das solicitações de mudança no projeto; Identificando, avaliando e gerenciando os riscos;Garantindo a qualidade dos serviços entregues;Garantir a satisfação pós-entrega implantação do projeto;Gestão de escopo e prazo de todos os ciclos da implantação do ERP.PROJETOS:Implantação do software Omie em mais de 40 clientes. Implantação do software Evolutto para escalar a consultoria com a criação de novos produtos e aquisição de novos clientes de diversos ramosNa minha atual posição, eu faço a implantação do sistema Omie, é um ERP que integra o contador ao cliente.Parametrização fiscal e contábil, criação de cronograma, configuração de notas fiscais de produtos e serviços com atendimento presenciais e remoto para acompanhar a evolução dos projetos de acordo com o modelo de negócio de cada cliente.Migração de dados extraindo do sistema legado de cada cliente para o sistema de Omie.Utilizo o Jira Software e Power BI para o gerenciamento dos projetos de forma ágil.

• Líder de equipe utilizando as melhores práticas de gerenciamento de projetos.• Administração os controles tradicionais de projetos, tais como escopo, cronograma, acompanhamento de custos, riscos e plano de ação.• Apresentação executiva do status report do projeto.• Coordenação da equipe de gestão de mudança organizacional.PROJETOS: 1. Projeto de unificação do sistema SAP nas empresas Copagaz e Liquigás. Fui PMO acompanhando a implantação do sistema SAP com prazo muito curto para a entrega da primeira fase. Criei uma gestão à vista utilizando o Kanban, com daily diárias com a equipe de desenvolvimento com objetivo de acelerar a entrega. O desafio era manter a metodologia ágil proposta, com atualização constante e aderência da equipe, bem como administrar a paciência do cliente com a evolução gradativa da curva S. Coordenei a equipe de gestão de mudanças na fase de sustentação. Fui responsável por garantir toda a documentação técnica e funcional com aproximadamente 2.000 requisitos. 2. O projeto Neoenergia tinha por objetivo implantar o módulo de viagem (Trip) para todas as empresas do grupo Neoenergia. Participei desde a fase da proposta até a entrega dos BBPs (levantamento dos requisitos), minha participação foi desde a criação do cronograma no Microsoft Project, alocando os recursos, descrevendo as atividades com tempo, custo e a definição de linha base do projeto, projetando a data do Go Live. Apoiei na contratação dos profissionais, construí o template padrão de documentação, criei o modelo de apresentação de Status Report utilizando o Power BI, além de conduzir as reuniões para os líderes do projeto e os demais stakeholders.3. Projeto CTEEP coordenação de projetos de TI. Coordenei o portifólio de projetos, com aproximadamente 120 projetos, sendo responsável por criar o material e realizar o status report com as áreas de negócio. Criei o cronograma para todos os projetos no Project e com geração de curva S para acompanhar a evolução.

• Extração, estruturação e tratamento das bases de dados de comissões.• Realização de fechamento mensal de comissões.• Sustentação e melhoria de dashboards, relatórios e processos internos.• Criação de estrutura de gerenciamento de riscos. • Implantação de controles internos e mapeamento de processos.PROJETOS: 1. Implantação da área de Gerenciamento de Risco do setor financeiro. Projeto de grande porte para o setor financeiro, tendo em vista que este escritório de Investimento não possuía uma gestão de controles internos e auditoria interna. A matriz de risco é a partida para a criação e gestão dos processos, bem como garantir a qualidade.

• Mapeamento e avaliação da qualidade de evidências de Controles internos e risco SOx - 100% de eficácia na execução dos controles auditados ao longo de 11 anos sob minha gestão.• Acompanhamento de auditoria e manutenção de indicadores de prazo e performances. • Gestão e planejamento de estratégias para cumprimento de metas e prazos.• Projeto para implantação de controles com objetivo de mitigar os riscos operacionais e reduzir de custos - Reducao de PA's com economia de aproximadamente 70k ao ano.• Responsável pelo SLA e prazo de tratamento de alvarás, prazo e qualidade de Bloqueio e Depósito e reconciliação de extratos - Estrategia de resgates de valores penhorados para concretização de meta de 100MM em 3 anos consecutivos.• Gestão e treinamento da operação BRSCAN (Empresa terceira) nas equipes de tratamento de alvarás (mandado de pagamento), bloqueios e depósitos judiciais e reconciliação de extratos.PROJETOS: 1. Reestruturação operacional para troca de backoffice do Rio de Janeiro-RJ para TeresinaPI com objetivo de redução de custos e aumento de produtividade. O projeto proporcionou uma economia de 70k ao ano com a redução de PA’s, além do ganho de produção imensurável. 2. Estratégia para resgate de valores penhorados atingindo a meta de recuperação financeira de 100MM utilizando a metodologia de projetos Seis Sigma - Yellow Belt. O projeto foi sucesso na Companhia atingindo a meta citada por 3 anos consecutivos.

- Gestão e avaliação da qualidade de evidências de Controles internos e risco SOx (Sarbanes Oxley).- Responsável pelos SLA (Service Level Agreement) – ANS 189 Prazo de tratamento de alvarás/ ANS 191 - Indicador de LVA (Levantamento de alvarás);- Implantação de novo sistema SDBR (Sistema de Bloqueio, Depósito e Resgate) na Empresa Terceirizada Contax;- Gestão, acompanhamento e capacitação da operação Almaviva (Back Office Jurídico) em Teresina - PI.

Atendimento aos oficiais de justiça;Garantir a recuperação dos alvarás (Mandado de Pagamento) em favor da empresa;Cadastramento de bloqueios e desbloqueios de valores no âmbito judicial;Representando a empresa em audiências municipais e intermunicipais através de viagens;Elaboração de relatório de audiências.

Petição de cumprimento de obrigações de fazer e pagar;Encerramento de processos judiciais.