-Suporte técnico de nível 2 e 3, com foco em resolução de problemas relacionados a hardware, redes cliente/servidor e sistemas operacionais Windows Server.-Diagnostico e resolução de questões técnicas, garantindo a eficiência das operações dos clientes.-Configurações e manutenções em equipamentos de hardware, incluindo computadores, servidores e periféricos.-Administração e monitoramento de redes cliente/servidor para garantir o funcionamento e segurança dos sistemas.-Documentação e registro de atividades e soluções técnicas para futuras referências.

- Administração básica de redes e Gerenciamento de usuários no Active Directory e GPO (Criação de usuários, Políticas básicas de rede, Backup, E-mails).- Administração de Servidores Windows (AD, DNS, GPO);- Administração de Firewall Sophos.- Administração de de Telefonia Fixa, Móvel e IP (GoTo).- Administração de Sistema de segurança e backup Acronis.- Instalação, configuração e ativação de sistemas operacionais, aplicativos de software, configuração de impressoras e Sistemas ERP e suporte ativo (SAP B1); - Suporte ao usuário, presencial e remoto envolvidos com sistemas de informática, dúvidas de utilização, sugestões de trabalho e treinamento; - Implantação do Sistema Zabbix com monitoramento dos ativos de rede (Servidores, Switchs, Antenas, Impressoras, DVR/NVR, entre outros) através do mesmo; - Acompanhamento e monitoramento de métricas e gráficos de utilização de Servidores BD - SAP HANNA;- Identificação e execução mudanças no orçamento e nos recursos da área de tecnologia;- Relatórios, checklist diários e realizar inventário anual de máquinas e equipamentos;- Manutenção preventiva do parque tecnológico da empresa em Equipamentos e periféricos em geral de TI, bem como: Servidores, Switchs, Antenas, Impressoras, DVR/NVR junto com suas câmeras e PTZ, Computadores, Coletores de dados EDA 51 – Honeywell, Telefonia fixa e móvel e etc;- Resolução dos Problemas Relacionados a Infraestrutura de TI;

- Realizar instalação, configuração e ativação de sistemas operacionais, aplicativos de software, configuração de impressoras e Sistemas de Venda (PDV); - Suporte presencial e remoto a usuários envolvidos com sistemas de informática (dúvidas de utilização, sugestões de trabalho e treinamento); - Monitoramento dos terminais através do Zabbix; - Relatórios, checklist diários e realizar inventário anual de máquinas e equipamentos;- Realizar manutenções preventivas em equipamentos; - Gerenciamento de usuários no Active Directory e GPO;

-Implementação e Gestão de Sistema "FEIRÃO DIGITAL" (Sistema ERP), focado no gerenciamento de agencias automotivas.-Organização de Projetos (Propaganda e Gestão de Leeds).-Gestão de Site, Facebook e Instagram.

-Auxiliar geral, em conjunto com a Taiki-sha do Brasil a serviço da Toyota de Indaiatuba.-Implementação de 5S e UML nos projetos de montagem de maquinário e instalação.

-Gerenciamento e cuidado do Executivo no Gabinete Presidencial na Câmara de Vereadores do município de Suzano.-Implementação de Sistema (SGPDE) de gerenciamento de pessoas, documentos e eventos.-Manuseio de um Sistema (EMBRAS) focado para a administração de Moções, Projetos de Leis e Requerimentos diversos.

-Execução de configurações de sistema operacional. -Limpeza e conservação dos equipamentos-Testes preventivos operacionais e de segurança nos equipamentos e demais periféricos como FlashDriver, HDD, SSD, Fontes e etc-Realização de atendimentos de manutenção em postos externos junto com emissão de relatórios técnicos de visitas e laudos de atendimento de manutenção.