• Administração de Servidores Windows• Administração de serviços de rede: DNS, DHCP, VPN, SERVER FILE, MIKROTIK• Administração de rede Wi-Fi corporativa e gerenciável by Unifi Controller• Troubleshooting no ambiente para correção de problemas em sistemas operacionais, redes e ambientes virtualizados• Responsável pela área de HelpDesk / N1, N2, N3 (chamados internos, externos e incidentes)• Administração de Sistema e usuários – TOTVS – Winthor Distribuição e Varejo• Administração de acessos - Usuários / Grupos (Windows Server 2016)• Administração do ambiente Data Center On-Premises, Nobreaks e Ar Condicionados• Monitoramento de Infraestrutura Local (Servers, Routers e Links) • Manutenção de computadores, Suporte à usuários• Configuração de Impressoras em Rede

• Responsável pela área de HelpDesk N3 (chamados internos, externos e incidentes)• Manutenção de computadores, Suporte à usuários e Treinamentos• Orientação aos novos colaboradores (Nível 1) com as mais diversas dúvidas sobre sistemasOperacionais, banco de dados SQL Server e infraestrutura.• Criação e atualização dos artigos e Manuais na base de conhecimento para solução de incidentes e orientação dos clientes/parceiros/usuários;• Suporte Remoto/ Presencial a Clientes - ERP- Promult, NF-e, NFC-e, Sped ICMS/Contribuições• Implementação de Aplicação Web Utilizando a Cloud AWS - EC2, RDS, ROUTE 53 E ELASTIC LOAD BALANCE