🏆Resultados e Projetos:- Lidero o projeto de Gamificação, visando avaliar o perfil de cada liderado através de métricas como pontuação, demandas entregues, tipo de tarefa, pontos acumulados e avaliação de desempenho. Realizo o processo de ETL dos dados no PostgreSQL para garantir sua integridade, criando Dashboards no Power BI com KPIs e OKRs relevantes. Implementei um gráfico de dispersão para visualizar as notas médias entre os líderes e utilizei técnicas de storytelling para tornar os insights mais compreensíveis, com objetivo de capacitar os líderes dando informações precisas para tomada de decisões estratégicas.- Atuo como Agilista no time de DevOps, apoiando na coordenação. Implementando práticas ágeis, como Scrum ou Kanban, para melhorar colaboração, transparência e entrega contínua. Otimizando processos, identificando e eliminando gargalos para tornar o desenvolvimento, testes e implantação mais eficientes e confiáveis. Facilitando a comunicação entre equipes, garantindo alinhamento e colaboração em direção aos mesmos objetivos. Promovendo uma cultura de melhoria contínua, incentivando a reflexão sobre práticas e a busca por melhores resultados.💼 Atividades: ● Colaborar com equipes multidisciplinares para desenvolver soluções inovadoras, responder rapidamente às mudanças do mercado, e garantir entregas eficientes.● Atuar na manutenção e organização dos processos e cerimônias ágeis;● Promover a comunicação, interação e evolução contínua dos times;● Auxiliar as equipes na definição e acompanhamento de métricas para avaliação;● Atuar na realização de feedbacks e acompanhamento contínuo dos colaboradores do time;● Fomentar treinamentos com base nos métodos estipulados pela empresa;● Apoiar a adesão dos processos no dia a dia das equipes.

🏆Resultados e Projetos:- Lidero o projeto de Gamificação, visando avaliar o perfil de cada liderado através de métricas como pontuação, demandas entregues, tipo de tarefa, pontos acumulados e avaliação de desempenho. Realizo o processo de ETL dos dados no PostgreSQL para garantir sua integridade, criando Dashboards no Power BI com KPIs e OKRs relevantes. Implementei um gráfico de dispersão para visualizar as notas médias entre os líderes e utilizei técnicas de storytelling para tornar os insights mais compreensíveis, com objetivo de capacitar os líderes dando informações precisas para tomada de decisões estratégicas.- Atuo como Agilista no time de DevOps, apoiando na coordenação. Implementando práticas ágeis, como Scrum ou Kanban, para melhorar colaboração, transparência e entrega contínua. Otimizando processos, identificando e eliminando gargalos para tornar o desenvolvimento, testes e implantação mais eficientes e confiáveis. Facilitando a comunicação entre equipes, garantindo alinhamento e colaboração em direção aos mesmos objetivos. Promovendo uma cultura de melhoria contínua, incentivando a reflexão sobre práticas e a busca por melhores resultados.💼 Atividades: ● Colaborar com equipes multidisciplinares para desenvolver soluções inovadoras, responder rapidamente às mudanças do mercado, e garantir entregas eficientes.● Atuar na manutenção e organização dos processos e cerimônias ágeis;● Promover a comunicação, interação e evolução contínua dos times;● Auxiliar as equipes na definição e acompanhamento de métricas para avaliação;● Atuar na realização de feedbacks e acompanhamento contínuo dos colaboradores do time;● Fomentar treinamentos com base nos métodos estipulados pela empresa;● Apoiar a adesão dos processos no dia a dia das equipes.

🏆 Resultados e Projetos:● Redução significativa de custos em um projeto de reestruturação, alcançando uma diminuição de 85%.● Recuperação de carteira de clientes antiga por meio de estratégias de networking e técnicas de vendas, resultando em um aumento de 20% no faturamento da empresa.● Implementação de treinamento de vendas para os colaboradores, o que gerou um aumento de 20% nas vendas de produtos.● Desenvolvimento de planilhas para coletar dados de leads em eventos, expandindo a carteira de clientes da empresa em 15%.💼 Atividades: ● Prestação de suporte à alta gestão.● Controle de arquivos e gerenciamento de documentos.● Foco na satisfação dos clientes e excelência nos serviços prestados.● Preparação de planilhas e relatórios abrangentes utilizando Excel e Power BI.● Participação em reuniões com a holding e diretores para tomadas de decisões locais.● Elaboração de planilhas de custos e pagamentos para monitoramento de despesas e investimentos.

🏆 Resultados e Projetos● Melhora da proximidade com clientes, estabelecendo relacionamentos sólidos e mantendo uma comunicação clara para garantindo melhora de 15% na satisfação dos clientes.● Manutenção de uma parceria sólida e eficaz com fornecedores, garantindo o suprimento adequado de materiais e recursos essenciais para as operações, diminuindo custos em 10%.● Prestação de suporte administrativo vital para assegurar o fluxo sem problemas das operações da empresa, incluindo gerenciamento de tarefas, agendamento e coordenação de reuniões.💼 Atividades:● Trabalho próximo com o Gerente Geral visando à implementação bem-sucedida de estratégias e políticas empresariais.● Responsável por desempenhar um papel fundamental no suporte às operações e processos da organização.● Trabalho em estreita colaboração com o Gerente Geral para garantir o sucesso na implementação de estratégias e políticas empresariais.

🏆Resultados e Projetos:● Melhoria da organização da equipe por meio de uma planilha que otimizou o rendimento em 45%.● Elaborei planilha para ter maior organização da equipe devido otimizando em 20% no rendimento geral.● Identifiquei erros na estruturação do Banco de Dados da empresa, gerando como resultado pontuação para mais de 1.000 alunos na unidade que antes não estavam sendo contabilizados.● Liderei a implementação de um novo sistema para proteger usuários de ameaças externas e também evitar o acúmulo de programas ou arquivos indesejados pela empresa.💼Atividades● Planejamento e ministração de aulas de recuperação e reforço em Python e SQL (MySQL).● Oferecimento de suporte individualizado, respondendo a dúvidas e resolvendo problemas relacionados a essas tecnologias.● Trabalho colaborativo com professores para aprimorar o ensino e estratégias de aprendizado.● Criação de materiais de apoio, tutoriais e exercícios práticos para facilitar o aprendizado dos alunos.● Avaliação dos alunos por meio de testes e projetos, fornecendo feedback construtivo para ajudá-los a melhorar.● Facilitação de discussões em grupo para promover a colaboração entre os alunos e o compartilhamento de conhecimento.

Prestei serviços de forma autônoma a clientes, oferecendo uma variedade de serviços especializados, incluindo configurações e formatações avançadas em plataformas Windows (Win32) e sistemas de arquivos NTFS. Além disso, realizei a identificação e resolução de problemas técnicos, instalação de sistemas operacionais e drivers, configuração de conexões de internet e implementação de firewall, juntamente com a gestão de atualizações automáticas. Minhas atividades também envolveram recuperação de dados perdidos ou corrompidos e a eliminação de vírus, pop-ups indesejados e softwares maliciosos. Fui responsável pelo gerenciamento de soluções antivírus, realização de backups e transferência segura de dados. Além disso, executei a formatação e configuração personalizada de computadores de acordo com as necessidades individuais dos clientes. Também realizei manutenções preventivas e corretivas em hardware de máquinas, garantindo o funcionamento adequado e a longevidade dos equipamentos.

Responsável por fornecer suporte técnico através do DATASUS, um órgão vinculado à Secretaria de Gestão Estratégica e Participativa do Ministério da Saúde, incumbido da coleta, processamento e disseminação de informações relacionadas à saúde. Dentre as atividades realizadas diariamente, incluem-se: a instalação e configuração de uma variedade de softwares, a implementação e ajuste de sistemas institucionais, a montagem e manutenção de componentes de hardware, a execução de procedimentos de backup, o estabelecimento de conexões para periféricos compartilhados, a criação otimizada de compartilhamento de pastas, a formatação de máquinas com problemas operacionais, a configuração personalizada de conexões de internet e a configuração de contas de e-mail.