Mar 2024 - Present
AeroLeads people directory · profile
Marek M. Email & Phone Number
Customer Support Specialist @ Thulium
at
Thulium
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
2 data sources
Profile completeness 71%
Current company
Role
Customer Support Specialist @ Thulium
Location
Katowice Metropolitan Area, Poland
Company size
Who is Marek M.? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
Marek M. is listed as Customer Support Specialist @ Thulium at Thulium, a with 25 employees, based in Katowice Metropolitan Area, Poland. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Marek M..
Marek M. previously worked as Customer Support Specialist at Thulium and Specjalista ds. Obsługi Klienta Biznesowego at Telefonia Telecube.Pl.
Company email context
Email format at Thulium
This section adds company-level context without repeating Marek M.'s masked contact details.
Thulium
Review company-level records connected to Marek M. before choosing the right outreach path.
Profile bio
About Marek M.
Doświadczony Specjalista ds. Obsługi Klienta z ponad 4-letnim doświadczeniem w branży telekomunikacyjnej i IT. Specjalizuję się w technicznym wsparciu klientów biznesowych, rozwiązywaniu problemów oraz budowaniu długotrwałych relacji. Posiadam umiejętności analityczne, techniczne oraz interpersonalne, które skutecznie wykorzystuję w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
Current workplace
Marek M.'s current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Thulium
4 roles
Marek M. work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Specjalista Ds. Obsługi Klienta Biznesowego
Current- Prowadzenie bieżącej obsługi zgłoszeń sekcji BOK- Przyjmowanie zgłoszeń klientów z zapewnieniem uzyskania wszelkich niezbędnych informacji do obsługi zgłoszenia przez odpowiednie działy - Bieżąca i aktywna współpraca z Klientami w zakresie rozwiązania ich problemów - Rozwiązanie problemów Klientów w zakresie funkcjonowania usług niewymagających interwencji osób z Działu Technicznego- Aktywna współpraca z Działem Utrzymania Usług na rzecz rozwiązania zgłoszenia- Konfiguracja usług z Klientami, weryfikacja poprawności działań Klienta- Prowadzenie szkoleń technicznych dla Klientów- Realizacja dodatkowo płatnych zleceń z obszaru konfiguracji usług lub sprzętu,- Zapewnienie funkcji łącznika między Dzialem Technicznym a Klientem, przekładania skomplikowanych wyjaśnień na język przyjazny Klientowi- Analiza potrzeb technicznych/ funkcjonalnych Klienta- Obsługa zapytań dotyczących różnych współpracy np. spraw związanych z obszarami administracyjnymi Konta, finansów i faktur.- Udział w kształtowaniu procesów obsługi i pracy BOK
Jun 2023 - Present
Specjalista Ds. Technicznego Wsparcia Klientów Kluczowych
- telefoniczna oraz e-mailowa obsługa klientów korporacyjnych w zakresie spraw formalno- finansowych i technicznych w języku polskim oraz angielskim.- weryfikacja oraz przyjmowanie zgłoszeń awarii usług internetowych świadczonych w technologii m.in.xDSL, FTTH, Ethernet, IPVPN MPLS, Mobilny Internet, WLAN, następnie - prowadzenie monitoringu sposobu i terminowości ich realizacji.- weryfikacja oraz przyjmowanie zgłoszeń awarii usług telefonicznych świadczonych w technologii m.in.POTS, VOIP, ISDN, Next - generation Network, Sieci inteligentne, 70x, 80x, następnie - prowadzenie monitoringu sposobu i terminowości ich realizacji.- analiza działania oraz wsparcie przy konfiguracji urządzeń klienckich.- Obsługa systemów zarządzania usługami oraz urządzeniami w sieci szkieletowej m.in ACS, ENS, system fault management, zabbix, nagios, weryfikacja logów na radiusach.
Jan 2020 - Jun 2023
Obsługa Klienta
Nov 2018 - Jun 2019
Team & coworkers
Colleagues at Thulium
Other employees you can reach at thulium.pl. View company contacts for 25 employees →
PG
Patryk Grodon
Colleague at ThuliumWodzisław Śląski, Śląskie, Poland
View →
PD
Paweł D.
Colleague at ThuliumWieliczka, Małopolskie, Poland
View →
GA
Grzegorz Alibożek
Colleague at ThuliumCracow, Małopolskie, Poland
View →
MB
Magdalena Biernacka
Colleague at ThuliumCracow Metropolitan Area, Poland
View →
AS
Arkadiusz Stankowski
Colleague at ThuliumCracow Metropolitan Area, Poland
View →
GG
Grzegorz Garlewicz
Colleague at ThuliumCracow Metropolitan Area, Poland
View →
BK
Bartłomiej Korta
Colleague at ThuliumBochnia, Małopolskie, Poland
View →
PS
Przemysław Sienko
Colleague at ThuliumCracow, Małopolskie, Poland
View →
WS
Wojciech Sowiński
Colleague at ThuliumCracow, Małopolskie, Poland
View →
ŁG
Łukasz Grabowski
Colleague at ThuliumGliwice, Śląskie, Poland
View →
Patryk Grodon
Colleague at ThuliumWodzisław Śląski, Śląskie, Poland
View →
PD
Paweł D.
Colleague at ThuliumWieliczka, Małopolskie, Poland
View →
GA
Grzegorz Alibożek
Colleague at ThuliumCracow, Małopolskie, Poland
View →
MB
Magdalena Biernacka
Colleague at ThuliumCracow Metropolitan Area, Poland
View →
AS
Arkadiusz Stankowski
Colleague at ThuliumCracow Metropolitan Area, Poland
View →
GG
Grzegorz Garlewicz
Colleague at ThuliumCracow Metropolitan Area, Poland
View →
BK
Bartłomiej Korta
Colleague at ThuliumBochnia, Małopolskie, Poland
View →
PS
Przemysław Sienko
Colleague at ThuliumCracow, Małopolskie, Poland
View →
WS
Wojciech Sowiński
Colleague at ThuliumCracow, Małopolskie, Poland
View →
ŁG
Łukasz Grabowski
Colleague at ThuliumGliwice, Śląskie, Poland
View →
FAQ
Frequently asked questions about Marek M.
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Marek M. work for?
Marek M. works for Thulium.
What is Marek M.'s role at Thulium?
Marek M. is listed as Customer Support Specialist @ Thulium at Thulium.
Where is Marek M. based?
Marek M. is based in Katowice Metropolitan Area, Poland while working with Thulium.
What companies has Marek M. worked for?
Marek M. has worked for Thulium, Telefonia Telecube.Pl, Netia, and Bp.
Who are Marek M.'s colleagues at Thulium?
Marek M.'s colleagues at Thulium include Patryk Grodon, Paweł D., Grzegorz Alibożek, Magdalena Biernacka, and Arkadiusz Stankowski.
How can I contact Marek M.?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Marek M. at Thulium, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Find 750M verified contacts
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trialPeople with similar names
Check these profiles if this is not the Marek M. you were looking for.
View similar profiles
