Jako Personal Clients Advisor v Raiffeisenbank Česká republika jsem zodpovědný za poskytování personalizovaného finančního poradenství našim klientům. Má práce zahrnuje hloubkovou analýzu finančních potřeb klientů, navrhování individuálních řešení a strategií pro správu osobních financí, investic a úvěrových produktů. Jsem prvním kontaktním bodem pro klienty, kde buduji a udržuji dlouhodobé vztahy založené na důvěře a vysokém standardu služeb. S důrazem na profesionální přístup a klientův zájem, pracuji na plný úvazek s cílem pomoci klientům dosáhnout jejich finančních cílů a zabezpečit jejich ekonomickou budoucnost.Jako Personal Clients Advisor v Raiffeisenbank Česká republika se nejen věnuji poskytování finančního poradenství, ale také se aktivně vzdělávám v oblastech digitalizace a umělé inteligence nad rámec mých každodenních povinností. Toto rozšíření mé odbornosti mi umožňuje přinášet inovativní řešení a zlepšovat služby pro naše klienty. Zároveň se zaměřuji na zlepšení zákaznické zkušenosti (CX) a efektivitu marketingových strategií, což přispívá k posílení vztahů s klienty a budování silné značky. Můj závazek k neustálému profesnímu růstu je klíčový pro poskytování vynikajících služeb a podporu klientům v dosahování jejich finančních cílů.

Tanečník a herec v inscenacích Opery baletu Národního divadla.

Externí spolupráce v inscenacích Činohry Národního divadla, taneční a herecké role.

V The Chemistry Gallery zastávám roli uměleckého poradce, kde klientům poskytuji odborné poradenství při výběru uměleckých děl pro jejich soukromé sbírky. Specializuji se na nastavení rozpočtu a výběr ideálního místa pro umístění obrazů či soch, a následně koordinuji prodej s majiteli galerie. Jsem také aktivní v produkci a podpoře nových talentů, kde se věnuji organizaci a kurátorské práci při přípravě nových výstav. Jako manažer poskytuji umělcům komplexní podporu v oblastech vystavování, komunikace a PR, abych pomohl zviditelnit jejich práci a rozšířit jejich působení v uměleckém světě.

Jako pedagog na Pražské taneční konzervatoři a střední odborné škole jsem nejen vyučoval Dějiny tance a baletu a dějiny umění, ale také jsem byl zodpovědný za vytvoření metodického studijního plánu. Tento plán byl navržen tak, aby poskytoval studentům strukturovaný a efektivní přístup k učebnímu materiálu, připravoval je na maturitní zkoušky a vedl je k získání titulu DiS. Kromě toho jsem vedl studenty při psaní absolventských prací, což byl klíčový prvek jejich akademického a profesního rozvoje, vedoucí k získání uznávané kvalifikace v oblasti tance a umění.

Communicating and resolving requests of customers, courier partners and restaurantsMultitasking, prioritizating and providing fast, but also friendly support to ensure the best customer experienceTraining newbies - passing knowledge to newcomers to ensure comfortable and smooth adaptation to the team and to all the internal systems, tools and processes. Cooperation with other teams - as help when other teams were undersupplied (e.g. helping with translating the app for the marketing team, creating menus in internal systems for restaurant team, helping with courier gear to operations team)

Ve své roli jsem se zaměřil na poskytování vynikající podpory týmu, efektivní vedení zaměstnanců a rychlé vyřizování požadavků klientů. Při správě nového e-shopu jsem prokázal schopnost efektivně zpracovávat objednávky a udržovat kvalitní komunikaci s klienty. Spolupráce s vedením společnosti na marketingových strategiích vedla k posílení prodeje a zvýšení povědomí o značce. Můj kreativní přístup k copywritingu oživil obsah e-shopu, přičemž jsem se zaměřil na vytváření přesvědčivých produktových popisů, které odhalovaly jedinečnost našich produktů a podporovaly jejich tržní úspěch.