Marga Espases González Email & Phone Number

Experta en Recursos Humanos con más de 20 años de experiencia en la gestión de las aplicaciones de software en las áreas de RH y el impacto de estas tanto en las áreas de negocio como en los empleados.Con amplio conocimiento sobre los procesos necesidades tecnológicas de todas las áreas (Relaciones Laborales, Administración de Personal, Captación y Gestión del Talento, Formación) cuento con un historial comprobado del uso de mis habilidades personales, de comunicación y organización para ayudar a los tanto a los HRBP como a los empleados a adoptar las nuevas tecnologías y simplificar su día a día. Complemento la parte de sistemas con la formación del personal para de este modo mejorar la eficiencia de los departamentos y asegurar la correcta adopción de las aplicaciones y nuevos procedimientos.

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  Desarrollos Tecnológicos L Recursos Humanos

  Barcelo Hotels & Resorts

  Oct 2000 - Present - Palma, Islas Baleares, España

  Enfocada en la mejora continua de las herramientas tecnológicas del departamento de RH y poniendo a nuestros dos principales clientes en el centro - empleados y HRBP- tengo dos principales áreas de responsabilidad: Aplicaciones: Soporte y Mantenimiento • Diseño, implementación, configuración y parametrización de soluciones tecnológicas en actividades y proyectos clave del ecosistema digital de recursos humanos. Ejemplos: Meta4 CORE, Gestión de ERTES, Cuadros de Mando, Portal del empleado, Gestión de tiempo avanzada (planificación de turnos y registro de jornada), parametrización sistema de nómina, soluciones para la gestión de la PRL entre otros. • Gestión del servicio de mantenimiento de aplicaciones de RH, desde los mantenimientos correctivos (rápida resolución de incidencias) y evolutivos (adaptación de los aplicativos a las necesidades de los departamentos de RH y empleados) proporcionando herramientas para la explotación de los aplicativos con seguridad y confianza.• Seguimiento y elaboración de los informes sobre la calidad del servicio, así como el trabajo en equipo realizado con los departamentos de RH y los empleados. • Gestión de partners tecnológicos y seguimiento de la operativa diaria. Ejemplos: Arion, Meta4, Prevengos. Personas: Soporte y formación • Servicio de Consultas y Soporte a los usuarios en relación con temas técnicos y operativa de RH.• Formación interna para proporcionar a las áreas de RH las herramientas y la experiencia para mejorar las capacidades y utilización de los medios • Asistencia y apoyo tanto al equipo corporativo como a los HRBP (+80) con un fuerte enfoque en la excelencia operativa y la prestación de servicios de calidad.

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  Universitat De Les Illes Balears

  Systems Engineering