Bachelor in Social Communication, specialist in CRM Sales Management and Luxury Products and Services Marketing, and currently post-graduating in Strategic Brands Management at FIA.With a six years market experience, I have been experiencing the marketing and strategic communication environment since my career beginning. Most of my professional life was built in the financial market, circling several areas, which gave me strong experience in the disciplines of Strategic Planning, Strategic CRM and Direct Marketing, Advertising, Branding, Content Management and Development, and Digital Channels.Participated in the higher merger process of the Brazilian market, when in November 2008, Itaú and Unibanco announced the merger of their operations, creating the largest bank in the Southern hemisphere and one of the 10 largest banks in the world. I believe that having participated in this process gave me a great professional maturity, besides having closely watched and experienced the change and the establishment of a new organizational culture.Main Skills• Team work ability;• Excellent interpersonal and strong communication skills;• Good adaptation capacity within different environments;• Hands on and dynamic attitude;• Great presentation skills• Result oriented and strong analytical skills;• Technical troubleshooting skills;• Strategic mindset;• Refined aesthetic sense;• Innovation focused.ExpertiseBranding, Content Management, Project Management, Digital Channels, CRM and Direct Marketing
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FounderMcadvisory Apr 2024 - PresentSão Paulo, BrasilComo Chief Branding Officer as a Service, apoio CEOs no tripé posicionamento de marca, cultura corporativa e estratégia de negócio. Meu objetivo é construir brand equity e a compreensão de marca como um ativo financeiro.Minha abordagem é personalizada e profundamente estratégica. Como resultado, entrego organizações alinhadas em essência e propósito, prontas para criar impacto duradouro no mercado e na sociedade. -
Gerente Executiva De MarketingBanco Bv Jul 2020 - Apr 2024São PauloÀ frente dos times de Marketing Institucional e de Negócios, Mídia e Consumer Insights, liderei a implementação da estratégia de branding que levou o banco BV a triplicar seu valor de marca, posicionando-o como referência no setor financeiro. Com foco na gestão do brand equity, integrei estratégia dos negócios, a cultura corporativa e o posicionamento da marca para conectar o banco BV com seus consumidores, alavancar a marca empregadora e gerar resultados mensuráveis, sustentáveis e de longo prazo para a empresa. Neste período, além de fortalecer sua liderança no mercado de veículos e avançar na agenda de diversificação de negócios, o BV estreiou nos rankings de premiações de inovação, atendimento ao cliente, sustentabilidade e melhor empresa para se trabalhar, alcançando um patamar de referência reputacional no mercado financeiro. -
Gerente De Marketing E Comunicação InstitucionalBanco Votorantim Mar 2018 - Jul 2020São Paulo E Região, BrasilDesenvolvimento da narrativa e estratégia de marca para lançar o BV como banco digital no mercado, integrando o posicionamento de todos os negócios sob uma marca única. À frente dos times de marketing institucional, imprensa e marketing de negócios, estruturei e implementei a agenda de centralidade no cliente e o propósito organizacional do BV de tornar mais tranquila a vida financeira de pessoas e empresas, levando o BV a ocupar a posição de protagonista da agenda ESG no mercado financeiro. -
Gerente De Marketing Institucional E EndomarketingBanco Votorantim Jul 2016 - Mar 2018Construção e implementação da estratégia de go to market da nova marca BV (antiga BV financeira), modernizando sua identidade, narrativa e posicionamento. Estruturação das redes sociais, canais digitais e novas lojas físicas da marca. Criação da área de Comunicação Interna e estratégia de marca empregadora para engajamento dos colaboradores. -
Especialista De BrandingBanco Votorantim May 2015 - Jun 2016São PauloEstruturação da frente de branding junto ao C-level e acionistas para iniciar agenda de reposicionamento e revisão do portfólio de marcas do conglomerado financeiro Banco Votorantim. -
Analista De Marketing SêniorItaú Unibanco May 2009 - May 2015São PauloGestão da marca Itaú Personnalité | publicidade, mídias sociais, marketing de conteúdo, eventos -
Analista De Marketing JúniorUnibanco Aug 2008 - May 2009São Paulo E Região, BrasilMarketing Direto de Seguros -
Executiva De ContasRepense Comunicação Apr 2008 - Aug 2008São Paulo E Região, BrasilAtendimento e planejamento on e off-line.Fundação Dom Cabral, Microsoft, Boehringer Inghelheim, Bombril. -
Estagiária Crm EstratégicoUnibanco Apr 2007 - Apr 2008São Paulo E Região, BrasilUnibanco AIG - Gestão Estratégica de CRM Marketing Direto - gestão de réguas de ofertas e relacionamento, interface com DBM e MKT;Troca de experiências com AIG Estados Unidos, América Latina e Europa.
Mariana Couto De Arruda Education Details
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Gestão De Negócios -
Fia - Fundação Instituto De AdministraçãoGestão Estratégica De Marcas -
Comunicação Social Com Habilitação Em Propaganda E Marketing -
Adigo ConsultoriaLiderança E Desenvolvimento Humano -
Sustainability Studies -
Social Innovation Experience -
Sociedade Brasileira De Programação NeurolinguísticaPractitioner E Master Practitioner Em Programação Neurolinguística -
Marketing Para Produtos E Serviços De Luxo -
Gestão De Vendas Com Crm
Frequently Asked Questions about Mariana Couto De Arruda
What company does Mariana Couto De Arruda work for?
Mariana Couto De Arruda works for Mcadvisory
What is Mariana Couto De Arruda's role at the current company?
Mariana Couto De Arruda's current role is Executive Marketing Manager.
What schools did Mariana Couto De Arruda attend?
Mariana Couto De Arruda attended Fundação Dom Cabral, Fia - Fundação Instituto De Administração, Escola Superior De Propaganda E Marketing, Adigo Consultoria, Fundação Dom Cabral, Echos | Escola Design Thinking, Sociedade Brasileira De Programação Neurolinguística, Escola Superior De Propaganda E Marketing, Fundação Getulio Vargas / Fgv.
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