Maria Alice Hoffmann Email & Phone Number

Santa Catarina, Brazil

Miami, Flórida, Estados Unidos

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

• Aplicação de conceitos e metodologias de design para projetar processos, eventos e artefatos nas jornadas de candidate, employee e clientes. Foco na otimização da qualidade da experiência, alinhando as soluções ao.
• Mensuração e levantamento de necessidades internas e externas, por meio de pesquisas quantitativas e qualitativas.
• Gerenciamento da ferramenta Slack, principal canal de comunicação interna e comunidade para toda a rede de clientes B2C. Responsável pelo calendário de comunicações, garantindo o correto tom de voz e o cumprimento dos.
• Criação de itens físicos da marca para envio de presentes de reconhecimento aos colaboradores internos e clientes B2C.
• Desenvolvimento e manutenção de personas internas e externas para a marca Olby, visando maior assertividade nas estratégias elaboradas.
• Revisão e criação de artefatos gráficos e textuais alinhados com o novo branding, além do gerenciamento do cronograma de postagens para as redes sociais.

Florianópolis E Região, Brasil

• Apoio na condução do onboarding da nova pessoa mobilizadora, buscando sempre atualizar a experiência para que seja atrativa e encantadora.
• Criação e execução do cronograma semestral de ações internas junto da gestão dos comitês internos da empresa (encantamento e diversidade).
• Definição e condução da estratégia de envio de gifts de reconhecimento para as pessoas mobilizadoras.
• Aplicação de metodologias de design para uma melhor experiência dos mobilizadores.
• Mensuração e levantamento de necessidades internas com base na aplicação de pesquisas internas como e-NPS, pesquisa de clima, feedbacks de ações, etc.
• Responsável por toda frente de comunicação interna da empresa, realizando a produção e gestão dos comunicados internos e conteúdos por meio de diferentes canais, garantido que nossa cultura e tom de voz estão alinhados.

São José

Criação e desdobramento de peças sob demanda aos clientes da agência.

Florianópolis E Região, Brasil

Responsável pelas redes sociais da empresa, focando o conteúdo em atração de clientes e employer branding. Participei de ações de endomarketing e também da frente de consultoria digital da empresa para clientes, além de contribuir nos projetos de OKR da empresa.

Florianópolis E Região, Brasil

Monitoria do projeto de Branding do curso de Design da UFSC, auxiliando alunos principalmente sobre a parte de identidade visual.

Santa Catarina

Branding e busca de tendências para o mercado, gerando idéias para novos produtos aos clientes da empresa.

Florianópolis E Região, Brasil

Atuei como Assessora de Gestão de Pessoas, realizando o levantamento de dores e necessidades através de pesquisas e contato próximo às outras áreas da empresa. Também participei de projetos relacionados a branding e posteriormente me tornei Conselheira Estratégica da empresa.

Florianópolis E Região, Brasil

Utilização da metodologia TXM para criação e conceituação de marcas