Maria Celeste Madrigal Montero Email and Phone Number

Creación de cuentas, logística de rutas y seguimiento de costos de transporte

Realizar el control de inventarios físico y en sistema por medio de la plataforma Softland RF así como movimientos y estatus.Realizar el control de entrega de los diferentes productos, importaciones y exportaciones al sistema.Encargada del área de inventarios así como el manejo de personal de bodega.Realizar las 5s en el área de bodega.Coordinar los mantenimiento de montacargas y demás herramientas del área de bodega.Apoyo en el área de ventas en la empresa.Realizar búsqueda de proyectos, pedidos de productos, visitas a clientes, suministros de bodega, costos de productos, planificación y recepción de contenedores.

Servicio al cliente en adquisiciones de líneas de crédito, ser el punto de contacto con el cliente, gestionar su análisis y aprobación así como el seguimiento de las mismas. Planificación, organización y actualización de diferentes datos y solicitudes en la cartera de clientes.

Contactar a los clientes para renovacion, cambio de plan o adquisición de servicios nuevos, creación de pedidos de venta, impresión de contratos, back office, resolución de conflictos a nivel de servicios, organización y planeación de los servicios telefónicos.

Servicio al cliente, activación de líneas prepago/ pospago, gestion de planes de televisión, detalle de facturas, seguimiento en bajas de contratos y de casos, arreglos de pago, back office y revisión de contratos.