• Liderar un equipo logísticos, centrado en su rendimiento, compromiso, aprendizaje y desarrollo continuo.• Gestionar todas las actividades relacionadas con logística, transporte y almacenes, fomentando relaciones de confianza y colaboración con proveedores logísticos externos y socios de cumplimiento, incluyendo la última milla.• Supervisar el rendimiento de los operadores logísticos y socios locales, garantizando el cumplimiento de los SLA (Acuerdos de Nivel de Servicio).• Colaborar estrechamente con los equipos Comercial y de Planificación para gestionar eficientemente los niveles de inventario, producción y entregas, escalando desafíos y oportunidades que requieran soluciones interfuncionales.• Optimizar la experiencia del cliente y fomentar la retención de clientes en conjunto con el equipo de Atención al Cliente.• Asegurar un control riguroso de los costos, trabajando con el equipo de Finanzas para optimizar y contabilizar los costos de la cadena de suministro de extremo a extremo.• Impulsar la mejora continua de herramientas y procesos de manera estandarizada y escalable para la compañía.• Apoyar a la Dirección en proyectos estratégicos como expansión de mercado, nuevas categorías, embalaje y operaciones transfronterizas en Europa.

• Optimización continua de la cadena de suministro, supervisando proactivamente pedidos con retrasos y gestionando portales de última milla para detectar posibles incidencias y comunicar de manera efectiva a los clientes.• Garantizar la transparencia en la información al cliente mediante el envío de comunicaciones masivas sobre retrasos en la recepción de stock.• Creación, gestión y seguimiento de órdenes de entrega y recogida, ajustándome al volumen de trabajo para garantizar una operación eficiente y cumplimiento de los pedidos dentro de los estándares técnicos establecidos por la empresa.• Supervisión y control de inventarios para asegurar disponibilidad óptima de productos y minimizar interrupciones en el ciclo de suministro.• Gestión integral de reclamaciones e incidencias, coordinando con el equipo de tienda para la solicitud de piezas, coordinación de envíos y generación de reportes detallados, asegurando una resolución rápida y precisa de los problemas.• Comunicación efectiva entre equipos de logística y tienda para reducir errores y optimizar el servicio al cliente.

• Garantizar seguimiento al ciclo de pedidos (ingreso, procesamiento, planeación, facturación y entrega) para los clientes a cargo (Cencosud, Makro, Droguerías, E-Commerce), buscando maximizar el nivel de servicio y cumplir con las condiciones de entrega.• Realizar el seguimiento y control a los indicadores del área (Nivel de servicio, On Time, Devoluciones y Rechazos), identificando a tiempo oportunidades de mejora para planear y ejecutar los posibles planes de acción.• Gestionar la relación con los clientes enfocado a la anticipación mediante trabajos colaborativos que busque cubrir los requerimientos del cliente en relación con disponibilidad de producto, agenda de ingreso, tiempos de entrega y gestión de novedades.• Desarrollar iniciativas encaminadas a la búsqueda de ahorros mediante la optimización logística de procesos y que apalanque la mejora en el nivel de servicio.• Liderar y gestionar una comunicación efectiva entre los equipos comerciales, de planeación de la demanda y Trade que permitan reducir errores en el ciclo de pedido.

• Coordinar los procesos con el operador del Centro de Distribución para recibo de producto terminado desde Plantas, Comackers, Copackers, Importados, Devoluciones, al igual que los despachos a clientes Nacionales, Exportaciones, plataformas logísticas, y asegurar el cumplimiento del cierre de mes de acuerdo con la cuota definida por la compañía. • Garantizar la correcta ejecución y controles en la operación para mantener una correcta exactitud de inventario y cerrar en los fiscales una desviación no mayor al 0,004%. • Controlar los costos operativos del 3PL por generación de horas extras para los diferentes procesos de recibo y/o despacho. • Administrar en la herramienta de Ariba los pedidos para el pago a proveedores por compra de insumos y gastos operativos. • Seguimiento a los estándares SHE y TPM con el operador Logístico, manteniendo las condiciones de orden y aseo de las diferentes áreas.

• Diseñar el correcto flujo en los procesos de alistamiento, reforzando el análisis de ubicaciones por material para garantizar la eficiencia del sistema.• Realizar reportes de productividad y calidad sobre las operaciones dentro del almacén. • Analizar y diseñar proyectos de mejora dentro del almacén que mejoren la calidad y productividad. • Liderar y gestionar el correcto desarrollo de las actividades de MAQUILA 3R en la operación propia de Bogotá, así como garantizar los insumos y materiales idóneos para el personal con recomendaciones médicas de esta área. • Desarrollar y guiar el proceso de aprendizaje de aprendices durante la etapa práctica

• Realizar seguimiento mensual a los inventarios regionales y de distrito, velando por el correcto desarrollo de los mismos y a su vez realizar reportes de fechas de vencimiento y materiales de baja rotación.• Analizar y diseñar proyectos de mejora dentro del área que mejoren la calidad y productividad en la toma de inventarios.• Diseñar e implementar un modelo de recuperación de cajas de cartón dentro del proceso de mecanizado.• Liderar y gestionar el correcto desarrollo de los inventarios en distritos y la operación propia, así como la de los puntos de venta del Grupo Nutresa.• Desarrollar y guiar el proceso de aprendizaje de aprendices durante la etapa práctica.

• Realizar los abastecimientos primarios y secundarios de todos los productos del Grupo Nutresa para los Centros de Distribución de toda la Región Costa.• Dar solución a las novedades que se presenten durante el descargue de los vehículos de Abastecimiento.• Realizar los reportes mensuales de los productos con fecha corta y baja rotación en cada uno de los Distritos de la Región.• Presentar las iniciativas comerciales mensualmente a todo el personal del área de Logística. • Elaborar y presentar mensualmente al área Comercial, el reporte de los productos con baja rotación.

• Monitorear la realización de los inventarios, por medio del sistema WMS, con el objetivo de disminuir al máximo los posibles errores que requieran posteriores reproceso, es decir reconteo de los inventarios. • Analizar los resultados del inventario cíclico y general, validando su correcta realización con el objetivo de reportar las novedades presentadas en las existencias. • Procesar formatos ciegos de abastecimiento, a fin de controlar y verificar que la mercancía que ingrese a la bodega este en las condiciones adecuadas y en las cantidades solicitadas. • Diligenciar el formato de cargues y descargues, y el control de tiempo de espera de proveedores, con base en los reportes diarios que entregan los encargados del cargue y descargue. • Diligenciar errores de alistamiento, verificación, tiempos de alistamiento por picking y de verificación, con base en la información obtenida por el sistema SAP y de los verificadores a fin de retroalimentar el proceso dentro de la bodega.• Liderar el proyecto EPA (Estandariación de los Procesos de Almacenamiento) el cual esta diseñado para preparar el área de almacenamiento frente a los requisitos del Sistema Integrado de Gestión.

Apoyar las diferentes actividades relacionadas con el proyecto de responsabilidad social, monitorias constantes antes y después de parciales.

Desarrollo del proyecto RED DE MADRES donde se estableció un contacto directo con la comunidad de la candelaria para el desarrollo integral de las madres cabeza de hogar, fomentando su desarrollo empresarial.