Atención a los procesos de MastercardMandatorios de MastercardApoyo en control y monitoreo de fraudeSeguimiento a contratos con proveedoresApoyo en nuevos proyectosApoyo en las estrategias de crecimiento de carteraOtras actividades

Implementación de adquirencia.Proyecto de implementación de emisión.Proyecto de actualización de ATMs.Investigación y evaluación de proveedores de productos adquirentes.Revisión de contratos con proveedores para la dirección de Medios de Pagos.Reglas de fraude del autorizador.Reglas de negocio para administrar contracargos.Propuesta de costos y otros ingresos adquirentes para el negocio de adquirencia.Elaboración de presentaciones para la Dirección y gerencia de… Show more Implementación de adquirencia.Proyecto de implementación de emisión.Proyecto de actualización de ATMs.Investigación y evaluación de proveedores de productos adquirentes.Revisión de contratos con proveedores para la dirección de Medios de Pagos.Reglas de fraude del autorizador.Reglas de negocio para administrar contracargos.Propuesta de costos y otros ingresos adquirentes para el negocio de adquirencia.Elaboración de presentaciones para la Dirección y gerencia de Medios de Pago.Investigaciones de productos con las marcas VISA y MasterCard.Atención a los mandatos de las marcas VISA y MasterCard para emisión y adquirencia.Licencia adquirente con VISA y Mastercard.Apoyo en la planificación de integraciones tecnológicas.Administración de tareas en Jira y en planner. Show less

4,5 años trabajando en la ejecución de la estrategia adquirente para Centroamérica. Atención de clientes externos, internos y proveedores. Análisis de rentabilidad de los comercios y estudio de mejoras en la relación comercial mediantes cross-selling, colocación de nuevos productos y estrategias de costos.Desarrollo de estrategias de trabajo con equipos multidisciplinarios de Centroamérica para lograr estandarización en el servicio a los comercios.Atención y presentaciones de negocio a… Show more 4,5 años trabajando en la ejecución de la estrategia adquirente para Centroamérica. Atención de clientes externos, internos y proveedores. Análisis de rentabilidad de los comercios y estudio de mejoras en la relación comercial mediantes cross-selling, colocación de nuevos productos y estrategias de costos.Desarrollo de estrategias de trabajo con equipos multidisciplinarios de Centroamérica para lograr estandarización en el servicio a los comercios.Atención y presentaciones de negocio a clientes AAA.Elaboración, publicación y análisis de indicadores del negocio adquirente para la gerencia.Administración de proyectos de mejora continua, procesos regulatorios de las marcas e implementación de mejores prácticas en la gestión del negocio adquirente.Coordinación de foros y capacitaciones regionales. Show less

4 años trabajando en análisis financiero, liderando la migración del proceso de impuestos de Brasil y estabilización del proceso Intercompany.Proyectos orientados a fortalecer la cultura y cambio organizacional (impacto a más de 800 personas) y administración de los planes de trabajo para el departamento (50 personas) según la encuesta de satisfacción de los empleados.Elaboración y presentación de indicadores de migración para proyectos del negocio O&T.Planificación mensual para… Show more 4 años trabajando en análisis financiero, liderando la migración del proceso de impuestos de Brasil y estabilización del proceso Intercompany.Proyectos orientados a fortalecer la cultura y cambio organizacional (impacto a más de 800 personas) y administración de los planes de trabajo para el departamento (50 personas) según la encuesta de satisfacción de los empleados.Elaboración y presentación de indicadores de migración para proyectos del negocio O&T.Planificación mensual para proceso de facturación y negociaciones globales de ajustes de pago para clientes Intercompany. Show less

3 años trabajando en la implementación, migración y estabilización del proceso de crédito y cobro de México, Chile y Argentina. Liderando el área de negocio de valor (Contratos de producto + servicio a nivel de Américas).Administración de equipos de 4 a 8 cobradores, asignado carteras, gestionado métricas, entrenamientos y recursos humanos. Presentación y negociación para procesos internos de disputas.Análisis de riesgo de facturación para carteras morosas a más de 90 días y… Show more 3 años trabajando en la implementación, migración y estabilización del proceso de crédito y cobro de México, Chile y Argentina. Liderando el área de negocio de valor (Contratos de producto + servicio a nivel de Américas).Administración de equipos de 4 a 8 cobradores, asignado carteras, gestionado métricas, entrenamientos y recursos humanos. Presentación y negociación para procesos internos de disputas.Análisis de riesgo de facturación para carteras morosas a más de 90 días y negociaciones de acuerdos de pago.Preparación y presentación de indicadores de clientes en disputa para gerentes de 6 regiones. Show less