Como Design Lead na Cobasi, sou responsável pela criação e execução da estratégia de Design, promovendo uma visão integrada em todo ecossistema de programas, produtos e serviços. Além de liderar a formação do primeiro time de UX, conduzi a implementação do Design System, redefinindo a consistência e a escalabilidade dos produtos digitais da empresa.
Minhas responsabilidades incluem a identificação de melhorias e implementação de processos para reduzir retrabalhos, além de monitorar e ajustar as ferramentas e métodos que aceleram a performance e qualidade do time de Product Designers. Facilitando encontros entre times e stakeholders, harmonizo a evolução dos frameworks de DesignOps com as necessidades da empresa, promovendo o valor do Design em toda a companhia.
Entre os principais resultados, liderei o redesign da experiência digital e fui responsável pelo design do aplicativo do programa de fidelidade, otimizando a jornada do cliente e impulsionando a retenção. Minha atuação se baseia na mensuração contínua de resultados e no desenvolvimento de uma cultura de melhoria contínua e excelência em UX, estabelecendo a Cobasi como uma referência em Design no setor de petshop.

Faço parte da Cobasi Labs, um centro de inovação e tecnologia criado para o desenvolvimento e implementação de produtos e serviços voltados para melhorar a experiência de compra dos clientes.Sou responsável pela liderança do time de Design e pela implantação do projeto de DesignOps, conduzo processos e estratégias visando a escala e consistência da disciplina de Design na companhia.Dentre as principais atribuições, estão atividades como: formação de time, liderança, facilitação, planejamento, gestão de projetos, processos e definições de ferramentas de design, resultados, colaboração, melhoria contínua e métricas.

A Rede Celer é uma fintech que acelera fintechs de meios de pagamento, minha atuação permeia entre UX (User Experience) e UI (User Interface) com foco em produtos digitais, consigo transitar entre várias áreas realizando entregas considerando as necessidades dos usuários e, ao mesmo tempo, mantendo o alinhamento às estratégias do negócio. Principais projetos de atuação: Conta Digital, Plataforma de Gestão de Pagamentos, Novos Produtos de Meios de Pagamento, Redesenho de interfaces de POS (Maquininhas de cartão), entre outros.

Empreender foi a melhor experiência na minha carreira, nesta atuação fui responsável pela consultoria em Marketing Digital e assessoria em Design Digital, desenvolvendo projetos junto a clientes dos segmentos B2B, moda feminina e fintech.Principais atividades desenvolvidas:• Criação de identidade visual, ícones, botões, marcas e design gráfico;• Criação de layout e wireframe para landing pages, sites, aplicativos e aplicações web;• Produção de email marketing (Layout, arte e Html);• Criação de apresentações institucionais e Business Plan (Power Point, Google Slides e Keynote);• Conteúdo para mídias sociais;• Estratégias para automação de marketing.

Responsável pelo desenvolvimento e coordenação dos projetos comerciais e de marketing da empresa no segmento audiovisual.• Gestão de projetos e implantação do E-commerce na plataforma Magento; • Gestão de equipe de 5 pessoas;• Desenvolvimento das estratégias comerciais online e offline; • Planejamento de marketing e criação de web design para email marketing, identidade visual do e-commerce e design gráfico;• Gestão de resultados e criação de relatórios gerenciais de performance e KPI's.

Atuação no departamento administrativo da diretoria da Faculdade de Comunicação, com atribuições administrativas e suporte no departamento de criação.Principais atividades:• Desenvolvimento de novos formulários de controle para melhoria de processos da diretoria;• Criação de cartazes, avisos e apresentações para eventos da Faculdade de Comunicação;• Análise de documentação para abertura de processo de promoção de docentes;• Assistência no atendimento da diretoria e secretaria escolar.

Atuação principal na área comercial e coordenação dos projetos de marketing com foco em retenção e fidelização de clientes. • Desenvolvimento do planejamento comercial; • Gestão e implantação de sistema ERP;• Criação de relatórios de performance e resultados; • Gestão de projetos e equipe de 5 pessoas.

Responsável pelo departamento de Criação, atuando no desenvolvimento de conteúdo: • Criação e desenvolvimento de hotsites dos projetos em andamento para acompanhamento das obras;• Elaboração de campanhas de e-mail marketing para prospecção de novos clientes;• Desenvolvimento de releases para divulgação em revistas de arquitetura e construção;• Tratamento de fotos para divulgação em mídia impressa e online.

A Volatum.com era uma agência focada em clientes de grande porte, tive a oportunidade de atuar em projetos para a Microsoft, Wizard Idiomas, Grupo Parx, entre outros.Atividades principais:• Desenvolvimento de marcas, catálogos, layout para sites e cartões de visita;• Criação de apresentações interativas com programação em Lingo (Ex-Macromedia Director);• Desenvolvimento de sites em Html;• Criação de peças publicitárias para mídia online como banners e e-mail marketing.