Maria Aguiar Email and Phone Number

Como gerente no grupo Sandra Outlet, meu objetivo principal foi identificar e implementar melhorias nos processos administrativos, de vendas e de marketing digital. Principais Conquistas e Responsabilidades:- Redução de custos e otimização de processos administrativos.- Aumento da autonomia dos funcionários, proporcionando mais liberdade aos empregadores.- Elaboração de relatórios gerenciais detalhados para tomada de decisões estratégicas.- Controle de contas a pagar e organização de arquivos.- Gerenciamento e treinamento da equipe de vendas, além de avaliações de desempenho.- Definição, análise e monitoramento de KPI’s de vendas.- Coordenação de compras de suprimentos para a loja.- Supervisão e automação de processos da equipe de marketing digital.

Na Intermédica, aprimorei minhas habilidades no atendimento ao cliente, garantindo uma abordagem empática e eficiente.Principais Responsabilidades:-Recepcionar associados de forma acolhedora e profissional.-Organização e gestão de prontuários para garantir eficiência operacional.-Fechamento de estatísticas para monitoramento e análise de desempenho.-Execução de rotinas administrativas para suporte operacional.-Treinamento de novos funcionários Sistemas Utilizados:BiometriaMKT-KoalaTerm 4.4Esta versão mantém o foco nas habilidades e responsabilidades relevantes para a posição, além de destacar os sistemas específicos com os quais você trabalhou.ChatGPT pode cometer erros. Considere verificar informações importantes.

Vendas ativas de crédito consignado, utilizando sistemas especializados como AGILUS, EFICITI CORBAN e DataPrev-Site. No BackOffice, realizava análise de cadastros de clientes e ativação de linhas de celular, utilizando plataformas CRM, DSF e EXTRABALL

Atendimento ao Cliente; abertura e fechamento de caixa; pagamento de contas da empresa; organização da loja; Controle do estoque; Recebimento de mercadorias; Fiscalização de datas de validade dos produtos; Recarga de Celulares.

Recrutamento e convocação de candidatos, divulgação de vagas em portais de emprego, suporte no cadastro de novos funcionários (carteira de trabalho, livro de funcionários e sistemas de DP); Digitação; Planejamento de Escala de trabalho dos funcionários;Preenchimento de Planilhas; organização de documentos e materiais, arquivos e relatórios de registro, classificação e lançamento de documentos; encaminhamento de OS; atendimento em call center (Delivery Habibs).(Conhecimento dos sistemas: SWB, RONDA, TEPHRA, DELIPLUS)