María Bernabela De Luca Email & Phone Number

Tasks:*Assisting the Travel Design/Sales team with client requests, details and administration post-sales*Establishing quick rapport with clients and suppliers while acting as the friendly, efficient and professional face of the company, delivering unrivaled service during every contact*Providing professional and knowledgeable information*Chasing personal details and sharing this information with DMC’s*Checking flight changes for impacts on itineraries and seeking solutions*Sharing responsibility to man the emergency phone to help the clients in case of any issues when traveling*Chase for and take second or balance payments*Invoicing and taking payment for any services added post-sale//Tareas: *Asistir al equipo de Ventas con solicitudes de clientes, detalles y administración post-venta*Establecer una relación rápida con clientes y proveedores mientras actúa como la cara visible, amigable, eficiente y profesional de la empresa, brindando un servicio inigualable durante cada contacto*Proporcionar información confiable, verdadera y profesional*Requerir/manejar detalles personales de los clientes con confidencialidad y compartir esta información con DMCs*Verificación de los cambios de vuelo para detectar impactos en los itinerarios y búsqueda de soluciones*Compartir la responsabilidad de atender el teléfono de emergencia para ayudar a los clientes en caso de cualquier problema que surja durante su viaje*Facturación y cobro de pagos pendiente, más por cualquier servicio agregado posterior a la venta

Ciudad Autónoma De Buenos Aires, Argentina

Ventas en área de turismo receptivo, cotizaciones, comunicaciones con clientes/agencias del exterior, cierre de files/viajes, aéreos, servicios terrestres, hoteles. Viajes a medida

Licenciatura En Turismo Y Hoteleria, Natural Resource Recreation And Tourism

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Coaching Ontológico Profesional