Operadora Dedicada Cnoc Empresarial
Argentina
Focal point para el cliente UBA. Soporte y resolución de incidentes técnicos y conflictos contractuales. Coordinación de asistencias técnicas y soporte a técnicos de campo por caída o degradación del enlace, reclamado por las distintas sedes universitarias. Análisis de reincidencia de servicios. Identificar la causa raíz de las fallas reportadas. Realizar la optimización del servicio junto al consultor. Confección de informes. Elaboración de plan de acción ante Incidentes de alto impacto. Conocimiento de ruteo estático y dinámico. Administración y gestión de routers Cisco y Huawei. Transmisión SDH Huawei. Transmisión SDH Alcatel. Transmisión GPON/HFC. Transmisión inalámbrica: Satelital, 3G, XL, Wimax, w4motion, LMDS, Punto a Punto Alcatel (Radios MP9500). Punto a Punto Huawei (Radios RTN620).