Maria Elena Garcia Segundo Email & Phone Number

Panama

Panama City, Panamá, Panama

Training and advice on project evaluation, proposal preparation, feasibility studies, calculation and resource management.2020-Now, Contractor for Digital Transformation Programme in Caja de Ahorros bank.Latest Achievements As a PM consultant for “Caja de Ahorros” IT directorate:2024 Deployment and Go Live: Telered's "Mis Pagos Hoy" payments platform inside "Caja Amiga" app 2020 New “Caja en Línea” web application IT project management, Infraestructure/software implementations, deployment and Go Live!2020-2021 more than 100 of services/developments implemented on IBM Integration BUS using agile frameworks.2020-2021 RPA architecture discovery, implementation and launch of more than 11 automated processes using software BOTs2021 Telered’s “Pasarela de Pagos” successful implementation 2021 New “Banca Movil” (mobile app) IT project management, deployment and successful launch for clients use.

Panamá, Panamá

• Profesora “Diplomado en Dirección de Proyectos, alineado al PMI”, Quality Leadearship University, 2023-Actual.• Profesora “Inteligencia Artificial en la Logística” (20 horas síncronas – 20 horas asíncronas), Universidad Santa María La Antigua, ITUM, 2023-Actual.• “Dirección Integrada de Proyectos” para la Maestría en Dirección de Proyectos, Quality Leadership University, Enero 2024.• Profesora “Administración de Proyectos”, Licenciatura(varias), Quality Leadership University, 2023-Actual.• Profesora Catedra “Gestión de Proyectos Informáticos Móviles”, Maestría en Ciencias en Computación Móvil, Universidad Tecnológica de Panamá (UTP), 2023.• Profesora Catedra “Administración de Proyectos – Parte I”, Maestría en Dirección de Proyectos, Quality Leadership University, 2023.• Profesora Asistente “Diplomado de Protección de Datos Personales”. Instituto Panameño de Derecho y Nuevas Tecnologías (IPANDETEC) y Universidad Latina de Panamá. 2022.• Entrenamiento en herramientas Azure DevOps 2022. • Capacitación en Robotic Process Automation(RPA) para personal de Procesos en la Caja de Ahorros. 2021.• Talleres de Gestión Ágil de Productos. Caja de Ahorros y proveedores. 2020-2021.• Profesora de Gerencia de Operaciones (Semestre - Spring 2020). Quality Leadearship University. Panamá.• Facilitadora talleres PMOLead. Lcda. Melanie Castillo. 2019.• Profesora presencial de Español como segundo idioma. Empresa Learnlight. 2019.• Conferencista para Foro de “Buenas Prácticas para el Análisis de Datos y la Información para la toma de Decisión Empresarial”. Universidad Católica Santa María La Antigua (USMA). 2019.• Profesora invitada Facultad de Ingeniería de Sistemas Computacionales, Universidad Tecnológica de Panamá (UTP). 2018-2019.• Taller de Gestión de Requerimientos para el equipo de la oficina regional de Crimsonlogic en Panamá. Profesora a cargo del Laboratorio de Innovación – Crimsonlogic. Universidad Latina de Panamá.

Panama

Gestión Operativa del Centro de Desarrollo de Software de Crimsonlogic para Latinoamérica. Project Manager, Coordinación de Recursos, Gestión de Comunicaciones, Gestión de Conocimiento (Knowledge Transfer). Preparación y Formulación Técnica de propuestas en licitaciones regionales. Capacitación al personal de la oficina regional sobre Gestión de requerimientos. Gestión de Capacitaciones para el personal de Desarrollo de Software. Actividades de búsqueda y reclutamiento de personal técnico. Representación técnica de la empresa ante la Junta Técnica de Ingeniería y Arquitectura(JTIA). Responsable por parte de Crimsonlogic del Laboratorio de Innovación ubicado dentro de la Universidad Latina de Panamá.

Panamá

Responsable directo del equipo de consultores internacionales ejecutando proyectos/actividades en sitio dentro del cliente Banistmo en Panamá. Enlace entre Fábrica de Software de Tata Consulting Services (TCS), en Medellín - Colombia, y el cliente Banistmo en Panamá. Punto Focal para cualquier tema administrativo, técnico y de proyectos relacionado con Tata Consulting Services (TCS) en Banistmo. Por parte de TCS: Gestión de Proyectos, Gestión de la Comunicación y Stakeholders, Gestión de cumplimiento, Análisis de riesgos, Gestiones administrativas relacionadas con los recursos, Soporte y apoyo a la facturación. Por parte de Gesfor Panamá: Gestión de Recursos Humanos (búsqueda, contratación, entrevistas, permisos, incapacidades, tiempo extra, viáticos, entre otros) y Planificación/ejecución de viajes de consultores.

El Dorado

• Proyecto del Sistema Multifinalitario y de Avalúos Masivos (SIMA).• Proyecto de Integración del Hardware y Licenciamiento existente en el Instituto Tommy Guardia, DINRA, Programa Nacional de Tierras y Catastro.• Creación del Departamento de Desarrollo de Sistemas.• Puesta en marcha del Dominio con cerca de 900 usuarios aproximadamente.• Contratación, mudanzas y configuración del DataCenter de la Autoridad.• Firma de convenios y acuerdos: Firma Digital-Registro Público, Panamá Sin Papel, Cooperación tecnológica AIG-Autoridad Nacional de Tierras y Línea 311. • Establecimiento de la oficina de soporte a Hardware, Aplicaciones Comerciales y Aplicaciones Propietarias (SIGEDO, Workflow, Ley 49) en Amador.

Project Manager for FLEXCUBE system stabilization project (in conjunction with the company i-Flex, Bangalore, India). Manage multiple projects and sub-projects synchronously.Multicultural Environment: Suppliers and international contractors, together with technical staff and national users.Time Management and achieving goals, controlling quality for all projects assigned.Experience solving difficult cases and user conflicts.Main Achievement: 65% improvement in the average time solving cases and problems.e

Supports the capacity of the regional office in the area of Information, Systems, and Technology based on the corporate policies and regional priorities. Responsible for ongoing management of the intranet sites for ROA.

Manage the Information Technology department in the country office. Technical assistant for the consultants developing social projects.Temporary Contract.

Make the analysis of more than 100 reports to migrate them from Crystal Reports to C++ Builder (Quick Reports).Develop an all new system to send Credit reports and information from Santa Maria La Antigua University (USMA) to Panamanian association of Credit (APC).Responsible for Module of Benefits (MBE) and Module of Qualification (MCA) in the all new system of Human Resources.Key learning: Develop and Management of Stored Procedures in SQL Server. Programming of Forms and Reports using C++ Builder.

Contract for a year, as a consultant for taxes software modernization.

Maintain, Installing and Troubleshooting Win 3.11, Win 95, Win 98, Internet Explorer (any version), Netscape (any version), Ms Office (any version), Dial-up networking, Eudora, Internet Mail, Sharkmail, Banyan Vines client (for any Windows version). Configure Win 3.11, Win 95, Win 98, Win NT or Mac to use Internet dial-up; for more than 300 computers in Clayton and Corozal U.S. Bases.Perform duties as a LAN technician such install, troubleshoot and train end-users. Assembles hardware, installs boards, disk drives, memory upgrades and other options. Re-load disks and performs preventive maintenance on available equipment. Knowledge of the technical characteristics of computer equipment, peripherals, FTP servers and routers. Configure modems and system settings for dial in accounts.

Postgrado En Docencia Superior, Docencia, A

Diplomado, Administración De Proyectos

Diplomado en Gestión de Proyectos

Mba, Master On Business Administration

Maestría en Administración de Negocios(MBA) con énfasis en Proyectos de Desarrollo

Cert, Management Habilities

Postgrado en Formulación, Evaluación y Gestión de Proyectos

Postgraduate, Projects Evaluation And Designing

Tomé un Postgrado en Gestión de Proyectos

Engineer, Computer Science

Activities and Societies: Asociación de Estudiantes, Presidente de la promoción de Ing. de Sistemas en el primer año Estudié Ingeniería de.

Educacion Primaria Y Secundaria Completa, Bachiller En Ciencias, Letras Y Filosofia

Activities and Societies: Club La Salle Formé parte del Club La Salle