Maria Fernanda Biffi Contesini Email & Phone Number

São Caetano Do Sul, Sp, Br

São Paulo E Região, Brasil

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Trabalhei durante esses anos , em meses alternados, como freelancer, no atendimento em grandes feiras e eventos, atendendo ao publico local e estrangeiro. Também era responsável por atendimento personlaizado e tambem pelo sitema e geração de relatórios.

São Paulo

Recrutamento e seleção de equipe de PDV, degustação, promotor de vendas. Logísitica da promoção, fechamento com fornecedores, intermediação com cliente e treinamento da equipe. Pré-venda e pós venda de toda a promoção.

São Paulo, Brasil

Prospecção de clientes, atendimento, Pré Venda, Pós venda, etc.

São Paulo

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Estratégias para aumentar a satisfação do cliente;Retenção de clientes que solicitam cancelamento de contrato;Analista em área de Atendimento e Relacionamento;Administração de contratos;Acompanhamento de processos críticos de clientes insatisfeitos, bem como a solução deles;Análise Da necessidade do cliente para propor soluções;Pesquisa de Pós Venda, Pós Implantação e Implantação;Pesquisa de Satisfação de clientes;Elaboração de Pesquisas Especiais de Produtos e Serviços;Atendimento de SAC;Apoio á franquias;Visita à clientes para levantamento de Satisfação;Analise de Contratos;Elaboração de relatórios gerenciais;