Maria Fernanda Carrasco Email and Phone Number

In order to put my IT background and HR expertise to good use, I perform a key role in the implementation of information solutions for employee management and their professional development:* Skills-Powered Organization (skills taxonomy, skills mapping, skills assessment, skills gap, development, learning, staffing, hiring, internal mobility, succession planning...) - product owner role (Workday)* Executive Compensation Tool - product owner role* HR Advisors ERM (Employee Relationship Management) Tool- product owner role* Workday Global Job Catalogue & Job Profiles (job descriptions, skills requirements, job grading, compensation & benefits policies, etc.).#HRIT #ProductOwner #JobCatalogue #EmployeeManagement #ExecutiveCompensation

Responsible for proactively managing O&BPE´s resources, ensuring the effective and efficient delivery of projects and services. Understand, capture, and assess the capabilities and availability of the delivery teams and effectively respond and allocate resources to meet internal client requirements, maximising engagement, and usage of the teams. Accountable for building a skills profile of the teams, understanding, and capturing individual capabilities and availability to meet current and future resource demands. Proactively forecast, analyse and report data to predict future capacity and demand, provide dashboard visibility of resource allocation across projects and services.Senior talent role within an agile project based organization, regarding the projects pool’ members staffing, 360 performance & capabilities evaluation, quarterly people reviews, and internships tutoring. Coordination of processes and initiatives of Talent & Culture for the unit Organization & Business Process Engineering (O&BPE).Sr Manager expert of talent management project in agile organizations (Agile Staffing & Performance Evaluation). Portfolio and staffing processes management in O&BPE and participation in the transversal working groups of Staffing. As Strategy & Control Senior Manager, support and implementation of E&O cross initiatives and projects managed from Strategy & Control and support to the management of strategic alignment in O&BPE. Generation of management information and analysis oriented to data-based decision making. Interlocution with the E&O service lines in order to ensure correct management in financial, projects related, organizational and HC management.#ResourceManagement #TalentManagement #AgileOrganizations #StrategicAlignment #DataDrivenDecisionMaking

Talent role within an agile project based organization, regarding the projects pool’ members staffing, 360 performance & capabilities evaluation, quarterly people reviews, and internships tutoring. Manager expert of talent management project in agile organizations (Agile Staffing & Performance Evaluation).Development and deployment of Agile Staffing & Performance Evaluation Tool (Product backlog agile definition).#TalentManagement #AgileOrganizations #PerformanceManagement #AgileStaffing #HRTools

Cultural Shift Projects, as new performance management, recruiting, onboarding, staffing, and other talent management practices for a new mode of organization (“network of teams”) with a high degree of empowerment, strong communication, and rapid information flow.#CulturalShift #PerformanceManagement #TalentManagement #NetworkofTeams #Empowerment

Coordination and multidisciplinary dialogue in order to assure the alignment of the user experience and technical adequacy in BBVA facilities in Mexico, Chile and Argentina, monitoring plans and budget control, and executive reporting.IT Development - Corporate Transformation - BBVA GroupBBVA New Ways of Working Change ManagementBBVA Technological User Experience Model - Group BBVA Headquarters

Building a new user experience for employee processes: HR processes, one-stop shop for the procurement of employee´s goods and services, cross-selling, reimbursement of expenses...Design of the governance model of the new 2.0 social intranet.IT Development - Corporate Transformation - Transformation & Processes - BBVA Group

• Desde Abril 2010Dirección Transformación y Procesos Holding Grupo BBVADirección Lean ManagementFunciones:- Diseño, planificación, lanzamiento y consolidación de la nueva función- Estrategia, impulso y divulgación del modelo de organización Lean Grupo BBVA- Soporte proyectos e iniciativas de implementación • Julio 2009-Marzo 2010Dirección Transformación y Productividad Holding Grupo BBVADirección de Gestión global de OutsourcingPuesto: Responsable de Modelo, Planificación y Control de OutsourcingFunciones:- Diseño, planificación, lanzamiento y consolidación de la nueva función- Estrategia y modelo de externalización Grupo BBVA: Norma Corporativa. Guía Metodológica. Modelos operativos. Mejores Prácticas. Tratamiento Financiero. - Gestión y racionalización del stock actual de contratos de outsourcing- Soporte nuevos proyectos de externalizaciónQué me aportó:o Iniciativa y Creatividad. Capacidad de influenciao Fortalecimiento de la orientación a aspectos de Eficienciao Orientación a Cliente y aportación de Valoro Fortalecimiento del conocimiento global de la estructura empresarialo Optimización de Procesos y Mejores Prácticas. Sinergiaso Estructura y argumentación teórica de Metodología

• Febrero 2007-Junio 2009Dirección Transformación y Productividad BBVADirección de Transformación de Tecnología y OperacionesFunciones:- Liderazgo y acompañamiento de iniciativas de Transformación e Innovación dentro del ámbito IT- Consultoría Interna Estratégica- Creación y arranque de la función corporativa Gestión Global de Outsourcing.• Septiembre 2006-Febrero 2007Dirección Transformación y Productividad BBVAInfraestructuras de TransformaciónFunciones:- Creación y defensa a nivel directivo de iniciativas para la Estrategia de Transformación e Innovación del Grupo- Soporte de Consultoría Interna Estratégica- Control, reporting y seguimiento de los Proyectos e iniciativas de Transformación considerados críticos.Qué me aportó:o Acentuación de la Orientación a Gestión y Planificación Estratégicao Propuesta, generación y gestión de Planes Directoreso Continuidad en la Consolidación de la orientación a Negocio Global en el roldesarrolladoo Interlocución a nivel directivo

• Marzo 2004-Septiembre 2006Area de Arquitectura Funcional TyO Grupo BBVAPuesto: Responsable de Arquitectura Funcional de Aplicaciones.Funciones:- Definición y mantenimiento del Modelo de Referencia de Sistemas/Aplicaciones BBVA- Alineamiento del Modelo de Referencia con los requerimientos de Negocio- Custodia del alineamiento de Sistemas/Aplicaciones respecto del Modelo, publicando diagnósticos y/o recomendaciones- Propuesta y apertura de líneas de avance estratégicas.Qué me aportó: o Ampliación en el conocimiento del “Core Banking”o Conceptualización y Modelado Funcional de Sistemaso Consolidación de la orientación a Negocio en el rol desarrolladoo Análisis metodológicos y creación de ámbitos para la toma directiva de decisiones• Julio 2002-Marzo 2004Área de Proyectos Globales Corporativos. BBVAPuesto: Responsable de Implantación de Proyectos Corporativos. Proyecto de Nueva Arquitectura de Canales de Acceso Remoto (NACAR)Funciones: Gestión Global de la fase de implantación proyecto de renovación tecnológica.Qué me aportó: o Gestión de equipos integrados por directivos/profesionales alto nivel.o Desarrollo capacidad de negociación y obtención de acuerdos y compromisos. o Reporting directivo• Julio 2001- Julio 2002Departamento Arquitectura de Canales BBVAPuesto: Responsable Evolución Estratégica. Proyecto Nacar.Funciones: - Propuesta de líneas de avance para la reorientación estratégica de Canales, con orientación a ClienteQué me aportó: o Comprensión y desarrollo de gestión orientada a Negocio/Cliente

• Julio 1999- Junio 2001.Departamento Sistemas de Oficina.Puesto: Responsable de la Arquitectura de Autoservicios / Cajeros Automáticos BBV.Funciones:- Gestión y supervisión de equipos de trabajo.- Análisis y diseño de la aplicación y arquitectura cliente del autoservicio- Control del total de las fases de desarrollo y pruebas desempeñadas. - Gestión de la disponibilidad técnica de la redQué me aportó:o Gestión orientada a disponibilidad 24x7o Resolución de conflictos y toma de decisiones “en tiempo real”o Gestión del binomio riesgo/beneficio• Enero 1999 - Junio 1999. Departamento de Arquitectura Tecnológica.Puesto: Responsable del Área de Diseño de la Arquitectura Cliente de Aplicaciones.Funciones:- Gestión y supervisión de equipos de trabajo.- Análisis y diseño de aplicaciones cliente-servidor desde el enfoque de cliente.- Control del total de las fases de desarrollo y pruebas desempeñadas.• Marzo 1996 – Enero 1999.Departamento de Arquitectura Tecnológica.Funciones:- Gestión y supervisión de equipos de trabajo.- Análisis y diseño de aplicaciones cliente-servidor desde el enfoque de cliente.- Control del total de las fases de desarrollo y pruebas desempeñadas. Qué me aportó:o Aprendizaje y desarrollo del rol “pre-venta”, gestión departamental orientada al cliente interno. o Gestión de Equipos de Personas.o Control Integrado de Calidad de Producto Final.

Departamento de Soporte Técnico de Comunicaciones.Funciones:- Participación en el diseño de la Gestión Integral de la Red BBV de Comunicaciones (SNA, TCP/IP.).- Dirección de consultores externos.Qué me aportó:o Aplicación práctica y consolidación de conocimientos adquiridos durante la carrera