Preparação, auditoria e submissão declarações de Importação;Gestão de processos de importação e reexportação, no transporte aéreo e rodoviário.Contacto com o cliente, por forma a esclarecer procedimentos aduaneiros, com vista à importação das mercadorias;Resolução de conflitos e gestão de expectatias através de e-mail, telefone e CEC (sales force);Acompanhamento do desalfandegamento de mercadorias após submissão da declaração à Alfândega, nomeadamente em controlos físicos e… Show more Preparação, auditoria e submissão declarações de Importação;Gestão de processos de importação e reexportação, no transporte aéreo e rodoviário.Contacto com o cliente, por forma a esclarecer procedimentos aduaneiros, com vista à importação das mercadorias;Resolução de conflitos e gestão de expectatias através de e-mail, telefone e CEC (sales force);Acompanhamento do desalfandegamento de mercadorias após submissão da declaração à Alfândega, nomeadamente em controlos físicos e documentais;Cobrança de valores;Análise de dados e compilação dos mesmos para diversos reports, maioritariamente através de Excel;Monitorização de dados e processos, com vista ao atingimento do objetivo diário do departamento de Brokerage; Show less

Gestão de conflitos, resolução de reclamações e gestão de expectativas, através de email, telefone e da plataforma CEC (Sales Force);Key Entry de dados dos processos de desalfandegamento;Triagem dos processos de desalfandegamento;Gestão de saída de mercadorias, após autorização de saída por parte da Alfândega;Cobrança de valores relaccionados com o processo de transporte e desalfandegamento;Combinar e analisar dados para reports, maioritariamente através do… Show more Gestão de conflitos, resolução de reclamações e gestão de expectativas, através de email, telefone e da plataforma CEC (Sales Force);Key Entry de dados dos processos de desalfandegamento;Triagem dos processos de desalfandegamento;Gestão de saída de mercadorias, após autorização de saída por parte da Alfândega;Cobrança de valores relaccionados com o processo de transporte e desalfandegamento;Combinar e analisar dados para reports, maioritariamente através do Excel;Monitorizar dados e garantir que o objetivo diário do departamento é cumprido; Show less