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María López Carrasco is listed as Responsable de planificación at ASITUR, a company with 324 employees, based in Greater Madrid Metropolitan Area, Spain, Spain. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for María López Carrasco.
María López Carrasco previously worked as Responsable de planificación at Unisono Solutions Group Sl and Técnico especialista en WorkForce Management at Unísono Solutions Group. María López Carrasco holds Programa Superior Online De Dirección Y Gestión De Servicio Al Cliente from Esic Business & Marketing School.
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María López Carrasco is a Responsable de planificación at ASITUR. They is proficient in Inglés.
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Madrid, Comunidad De Madrid, España
- Velar por el buen desarrollo del servicio optimizando y distribuyendo los recursos humanos existentes en los proyectos y ajustándolos a los niveles corporativos exigidos.- Coordinación del equipo de planificación, realizando seguimientos de mejora contínua y potenciando destrezas y habilidades personales.- Planificación de horarios, vacaciones y.
Responsable de Planificación y Turnos.- Mejora de productividad de cada miembro del equipo.- Coordinación y supervisión de tareas del departamento.- Formaciones continúas que permiten la eficiencia continúa de cada miembro del equipo.- Monitorear actitudes de los miembros del equipo.- Potenciar las destrezas y habilidades de cada miembro del equipo..
*Diseñar modelos de pronóstico aplicando análisis estadísticos propios de Call Center y metodología Erlang para apoyar al correcto dimensionamiento de las plataformas por llamada de atención telefónica.* Diseñar modelos de simulación para las cuentas que en función de su estacionalidad, comportamiento y tendencias,nos permitan mitigar las desviaciones de.
Diferentes funciones en el Departamento de Turnos, servicio interno y estructural de la empresa:- Planificación y coordinación de horarios en diversas plataformas call center, garantizando el buen clima laboral entre los agentes y equilibrando los recursos disponibles con las necesidades de cada servicio.- Gestión y coordinación de vacaciones, acatando.
Atención telefónica para empresas líderes en el sector de las telecomunicaciones y el mundo editorial.Tareas de recepción y emisión de llamadas, backoffice, gestión de impagos y reclamaciones y apoyo a las nuevas incorporaciones de la empresa.
Atención telefónica para empresas líderes en el sector de las telecomunicaciones y el mundo editorial.Tareas de recepción y emisión de llamadas, backoffice, gestión de impagos y reclamaciones y apoyo a las nuevas incorporaciones de la empresa.
Catering, cenas y cocktails en el Town Hall (Ayuntamiento) y en St.Georges Hall, dos edificios oficiales de la ciudad de Liverpool (Inglaterra)
Atención de los clientes en tiendaColocación de producto en nueva apertura y labores de merchandasing.
Calle Núñez DE Balboa (MADRID)
Beca en importante Asociación. Funciones:-Captación de clientes vía e-mail; realización de campaña de Navidad para clientes afiliados.-Creación de dossier informativo.-Elaboración y diseño de documentos, material administrativo y logotipo y gestiones administrativas.
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Arianne Moncada
Colleague at Asitur
Madrid, Community Of Madrid, Spain, Spain
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RR
Raul Rodriguez
Colleague at Asitur
Mexico, Mexico
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PP
Pilar Pelaez
Colleague at Asitur
Móstoles, Community Of Madrid, Spain, Spain
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PP
Paloma Peguero Moreno
Colleague at Asitur
Greater Madrid Metropolitan Area, Spain
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MD
María Del Pilar Fuentes Elías
Colleague at Asitur
San Sebastián De Los Reyes, Community Of Madrid, Spain, Spain
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VH
Víctor Hernández Incera
Colleague at Asitur
Greater Madrid Metropolitan Area, Spain
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DA
David Arce Conejo
Colleague at Asitur
Madrid, Community Of Madrid, Spain, Spain
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AS
Anakatalina Salazar Rodriguez
Colleague at Asitur
Greater Madrid Metropolitan Area, Spain
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MR
Monica Riaza Garcia
Colleague at Asitur
Greater Madrid Metropolitan Area, Spain
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DC
Daniel Casado Centenera
Colleague at Asitur
Greater Madrid Metropolitan Area, Spain
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María López Carrasco works for ASITUR.
María López Carrasco is listed as Responsable de planificación at ASITUR.
María López Carrasco is based in Greater Madrid Metropolitan Area, Spain, Spain while working with ASITUR.
María López Carrasco has worked for Asitur, Unisono Solutions Group Sl, Unísono Solutions Group, Select Liverpool, and Liverpool Football Club.
María López Carrasco's colleagues at ASITUR include Arianne Moncada, Raul Rodriguez, Pilar Pelaez, Paloma Peguero Moreno, and María Del Pilar Fuentes Elías.
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María López Carrasco holds Programa Superior Online De Dirección Y Gestión De Servicio Al Cliente from Esic Business & Marketing School.
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