Estágio Curricular na empresa RM21 - Design Multimédia, Lda.

▪ Atendimento ao cliente através de contacto pessoal, telefónico e eletrónico;▪ Atender e encaminhar o público, nomeadamente clientes, fornecedores e funcionários, em função do tipo de informação ou serviço pretendido;▪ Redigir e efetuar o processamento de texto de correspondência geral, nomeadamente cartas/ofícios, contratos e outros documentos com base em informação fornecida;▪ Rececionar e registar a correspondência e encaminhá-la para os respetivos destinatários, em função do tipo de assunto e da prioridade da mesma;▪ Deslocação aos vários serviços externos inerentes à área administrativa, tais como entrega de documentação bancária ou despacho da correspondência;▪ Organização de arquivo, estabelencendo critérios de classificação, em função das necessidades de utilização;▪ Gestão do economato;▪ Executar tarefas administrativas de apoio à gestão de recursos humanos;▪ Gestão e operacionalização das reclamações dos clientes;▪ Apoio na área administrativa nas áreas de faturação, acompanhamento e gestão de fornecedores e clientes.